User Guide
Foto tidak ditemukan
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Masukkan kembali kartu memori
•
Solusi 2: Mencetak foto dari komputer
Solusi 1: Masukkan kembali kartu memori
Solusi: Masukkan kembali kartu memori. Jika tidak berhasil, ambil kembali foto
dengan kamera digital Anda. Jika Anda telah mentransfer berkas ke komputer Anda,
coba cetak berkas tersebut dengan menggunakan perangkat lunak produk.
Salinannya mungkin tidak rusak.
Penyebab: Beberapa berkas pada kartu memori yang dimasukkan atau perangkat
penyimpanan yang disambungkan rusak.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Mencetak foto dari komputer
Solusi: Ambil beberapa foto dengan kamera digital Anda, atau jika Anda
sebelumnya menyimpan foto pada komputer Anda, Anda dapat mencetaknya
menggunakan perangkat lunak produk.
Penyebab: Tidak ada foto yang ditemukan pada kartu memori.
File tidak ditemukan
Solusi: Tutup beberapa aplikasi, lalu coba lagi.
Penyebab: Memori yang tersedia pada komputer Anda tidak mencukupi untuk
membuat berkas pratinjau cetak.
Format file tidak didukung
Solusi: Buka berkas tersebut menggunakan aplikasi berbeda, lalu simpan dalam
format yang dikenali perangkat lunak HP.
Penyebab: Perangkat lunak HP tidak mengenali atau mendukung format berkas
gambar yang sedang Anda coba buka atau simpan. Jika ekstensi berkas
menunjukkan jenis berkas yang didukung, berkas tersebut mungkin rusak.
Nama file salah
Solusi: Pastikan Anda tidak menggunakan simbol yang salah di dalam nama file.
Penyebab: Nama berkas yang Anda masukkan invalid.
Bab 14
228 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah