User Guide

• Peringatan kapasitas layanan tinta
•
Kegagalan sistem tinta
•
Periksa kartrij tinta
•
Pasang kepala cetak lalu kartridnya
•
Kartrij non-HP
•
Tinta HP asli berkurang
•
Kartrij HP asli bekas
•
Kepala cetak tampaknya hilang atau rusak
•
Masalah kepala cetak
•
Diperlukan persiapan printer
•
Masalah dengan persiapan printer
•
Masalah sensor
•
Kartrij cetak tidak terpasang, salah pasang, atau tidak sesuai dengan produk Anda
•
Pemindai rusak
Penyejajaran gagal
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Masukkan kertas putih biasa
•
Solusi 2: Hubungi dukungan HP
Solusi 1: Masukkan kertas putih biasa
Solusi: Jika Anda memuatkan kertas warna atau kertas foto ke dalam baki
masukan sewaktu printer disejajarkan, penjajaran mungkin gagal. Masukkan kertas
putih polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki masukan, kemudian coba
sejajarkan kembali.
Jika Anda tidak diminta pada layar untuk menjalankan kembali penjajaran, coba
prosedur berikut.
Untuk menyejajarkan posisi cetak printer posisi cetak printer dari perangkat
lunak HP Photosmart
1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan
utama.
2. Di dalam Pusat Solusi HP, klik tab Settings (Pengaturan).
3. Dalam area Print Settings (Pengaturan Cetak), klik Printer Toolbox (Kotak Alat
Printer).
Catatan Anda juga dapat membuka Printer Toolbox (Kotak Alat Printer)
dari kotak dialog Print Properties (Properti Cetak). Dalam kotak dialog Print
Properties (Properti Cetak), klik tab Features (Fitur), lalu klik Printer
Services (Layanan Printer).
Printer Toolbox (Peralatan Printer) muncul.
Bab 14
242 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah