User Guide

Kunjungi: www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyebab: Sensor rusak.
Kartrij cetak tidak terpasang, salah pasang, atau tidak sesuai dengan produk
Anda
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Masukkan semua kartrij tinta
•
Solusi 2: Periksa apakah semua kartrij tinta terpasang dengan benar
•
Solusi 3: Membersihkan kontak kartrij tinta
•
Solusi 4: Hubungi dukungan HP
Solusi 1: Masukkan semua kartrij tinta
Solusi: Pastikan semua kartrij tinta telah dimasukkan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Mengganti kartrij tinta” pada halaman 103
Penyebab: Satu atau lebih kartrij tinta hilang.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Periksa apakah semua kartrij tinta terpasang dengan benar
Solusi: Pastikan kartrij tinta terpasang dengan benar. Rujuk ke langkah berikut ini
untuk menyelesaikan eror ini.
Untuk memastikan kartrij tinta terpasang dengan benar
1. Pastikan produk telah dihidupkan.
2. Buka pintu akses kartrij tinta dengan mengangkat dari bagian kanan depan
produk, hingga pintu terkunci.
Kereta cetak bergerak ke tengah produk.
Bab 14
276 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah