User guide

Avvertimento Non collegare il cavo USB al computer finché non viene richiesto
dalla schermata di installazione del software.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
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Il prodotto non si accende
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Il cavo USB è collegato ma si riscontrano problemi nell'uso del prodotto con il
computer
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Una volta installato, il prodotto non stampa
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Nel display viene visualizzata la lingua errata
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Nei menu del display vengono visualizzate le misure errate
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Quando si inserisce il CD-ROM nell'apposita unità del computer, non viene eseguita
alcuna operazione
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Vengono visualizzati i controlli per i requisiti minimi del sistema
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Una X rossa viene visualizzata sul prompt del collegamento USB
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Viene visualizzato un messaggio relativo a un errore sconosciuto
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La schermata di registrazione non viene visualizzata
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Disinstallazione e reinstallazione del software
Il prodotto non si accende
Se al momento dell'accensione non si accendono le spie luminose, non viene prodotto
alcun rumore e non si muove nulla, tentare le seguenti soluzioni.
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Soluzione 1: Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'unità.
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Soluzione 2: Ripristinare l'unità
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Soluzione 3: Premere il pulsante Accesa più lentamente
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Soluzione 4: Contattare HP per sostituire l'alimentatore
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Soluzione 5: Contattare HP per assistenza
Soluzione 1: Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'unità.
Soluzione:
• Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato all'unità e
all'alimentatore. Inserire il cavo in una presa di corrente, un dispositivo di
protezione da sovratensioni o una presa multipla.
Capitolo 14
120 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi