User guide
5. Installare il software.
Installazione del software
a. Inserire il CD del software nell'unità CD-ROM del computer.
L'installazione dovrebbe iniziare automaticamente.
Nota Se l'installazione non si avvia automaticamente, dal menu Start di
Windows, fare clic su Inizia ricerca (o Esegui). Nella finestra Inizia
ricerca (o Esegui), digitare d:\setup.exe, quindi premere Invio. Se la
lettera dell'unità CD-ROM non è la lettera D, immettere la lettere relativa
all'unità appropriata.
b. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il software.
6. Riprovare ad utilizzare il prodotto.
Causa: L'origine dell'errore era sconosciuta.
La schermata di registrazione non viene visualizzata
Soluzione: È possibile accedere alla schermata di registrazione (Accedi ora) dalla
barra delle applicazioni di Windows facendo clic su Start, selezionando
Programmi o Tutti i programmi, HP, Photosmart C5300 All-in-One series, quindi
facendo clic su Registrazione prodotto.
Causa: La schermata di registrazione non si avvia automaticamente.
Disinstallazione e reinstallazione del software
Se l'installazione non è completa o si collega il cavo USB al computer prima che venga
richiesto dalla schermata d'installazione software, è necessario disinstallare e reinstallare
il software. Non effettuare la semplice eliminazione dei file dell'applicazione HP All-in-One
dal computer. Rimuoverli correttamente utilizzando il programma di disinstallazione
fornito con il software dell'unità HP All-in-One.
Per disinstallare e reinstallare il software
1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello
di controllo (o solo su Pannello di controllo).
2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni (o fare clic su Cambia/Rimuovi
programmi).
3. Selezionare il software del driver HP Photosmart All-in-One e quindi fare clic su
Modifica/Rimuovi.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Scollegare l'unità dal computer.
5. Riavviare il computer.
Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare il prodotto. Non
collegare il prodotto al computer finché non è stato reinstallato il software.
Risoluzione di problemi relativi alla configurazione 129
Risoluzione dei problemi