User guide

Dop aver pulito la testina di stampa, stampare un rapporto sulla qualità di stampa.
Esaminare il rapporto sulla qualità di stampa per verificare se il problema è stato
risolto.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•"
Pulire la testina di stampa" a pagina 107
•"
Stampare e valutare un rapporto sulla qualità di stampa" a pagina 110
Causa: Era necessario pulire la testina di stampa.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 4: Controllare i livelli d'inchiostro
Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce.
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima
a scopo puramente informativo. Quando viene visualizzato un messaggio che
avverte che il livello di inchiostro è basso, sarebbe meglio disporre di una cartuccia
di ricambio in modo da evitare ogni possibile ritardo nella stampa. Non è
necessario sostituire la cartuccia di inchiostro finché la qualità di stampa è
accettabile.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Verifica dei livelli di inchiostro stimati" a pagina 102
Causa: L'inchiostro presente nelle cartucce potrebbe essere insufficiente.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 5: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione: Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema con la testina di stampa.
Le stampe risultano indistinte o sfocate
Se la stampa non è definita o non è chiara, provare le seguenti soluzioni.
Nota Per tale questione, non vi è alcun problema con le forniture di inchiostro.
Quindi, non è necessario sostituire le cartucce d'inchiostro o la testina di stampa.
Suggerimento Una volta esaminate le soluzioni presentate in questa sezione, è
possibile visitare il sito Web HP per cercare un'ulteriore Guida alla risoluzione dei
problemi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web
www.hp.com/support.
• Soluzione 1: Controllare le impostazioni di stampa
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa 143
Risoluzione dei problemi