User guide

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione: Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema nel prodotto.
Risoluzione dei problemi di stampa
Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi che si verificano durante la
stampa:
•
Le buste non vengono stampate correttamente
•
La stampa senza bordo produce risultati inattesi
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Il prodotto non risponde
•
Il prodotto stampa caratteri non corretti
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Non si riesce a eseguire la stampa
•
La stampa di un documento di più pagine viene eseguita nell'ordine errato
•
I margini non vengono stampati come previsto
•
Il testo o le immagini risultano tagliate ai bordi della pagina
•
Viene stampata una pagina vuota
•
Vi sono perdite di inchiostro all'interno del prodotto quando si stampa una foto
Le buste non vengono stampate correttamente
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Caricare la risma di buste in modo corretto
•
Soluzione 2: Controllare il tipo di busta
•
Soluzione 3: Inserire le alette per evitare inceppamenti
Soluzione 1: Caricare la risma di buste in modo corretto
Soluzione: Caricare una risma di buste nel vassoio di alimentazione, con le alette
rivolte verso l'alto e verso sinistra.
Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione prima di caricare le buste.
Risoluzione dei problemi di stampa 151
Risoluzione dei problemi