User guide
Soluzione 1: Ripristinare l'unità
Soluzione: Spegnere il prodotto e il computer per 60 secondi, quindi riaccenderli
e riprovare a stampare.
Causa: Non c'era memoria disponibile nel prodotto.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Stampare una versione precedentemente salvata del documento
Soluzione: Provare a stampare un altro documento dalla stessa applicazione
software. Se non si verificano problemi, provare a stampare una versione precedente
del documento che non sia danneggiata.
Causa: Il documento era danneggiato.
Non si riesce a eseguire la stampa
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
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Soluzione 1: Accendere il prodotto.
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Soluzione 2: Caricare la carta nel vassoio di alimentazione
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Soluzione 3: Selezione della stampante corretta
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Soluzione 4: Verificare lo stato del driver di stampa.
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Soluzione 5: Attendere che il prodotto completi l'operazione in corso
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Soluzione 6: Rimuovere tutti i lavori di stampa annullati dalla coda
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Soluzione 7: Rimuovere la carta inceppata
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Soluzione 8: Assicurarsi che il carrello di stampa possa muoversi liberamente
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Soluzione 9: Controllare il collegamento dal prodotto al computer
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Soluzione 10: Ripristinare l'unità
Soluzione 1: Accendere il prodotto.
Soluzione: Osservare la spia Accesa sul prodotto. Se non è accesa, il prodotto è
spento. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente al prodotto
e alla presa di alimentazione. Premere il pulsante Accesa per accendere il prodotto.
Causa: Il prodotto era spento.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Caricare la carta nel vassoio di alimentazione
Soluzione: Caricare la carta nel vassoio di alimentazione.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Caricamento della carta" a pagina 37
Causa: Il prodotto aveva esaurito la carta.
Capitolo 14
156 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi