User guide

Dal computer, aprire la cartella relativa alla stampante e controllare se il lavoro
annullato si trova ancora in coda. Provare a cancellare il lavoro dalla coda di stampa.
Se il lavoro rimane nella coda, effettuare almeno una delle seguenti operazioni:
• Scollegare il cavo USB dal prodotto, riavviare il computer e ricollegare il cavo USB
al prodotto.
• Spegnere il prodotto, riavviare il computer, quindi riavviare il prodotto.
Causa: Un lavoro cancellato era presente nella coda.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 7: Rimuovere la carta inceppata
Soluzione: Eliminare l'inceppamento.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Eliminazione degli inceppamenti della carta" a pagina 131
Causa: Si è verificato un inceppamento della carta nel prodotto.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 8: Assicurarsi che il carrello di stampa possa muoversi liberamente
Soluzione: Scollegare il cavo di alimentazione se non è già scollegato. Assicurarsi
che il carrello di stampa possa scorrere liberamente da un lato all'altro della
stampante. Se il carrello è bloccato, evitare di forzarlo.
Avvertimento Non forzare mai il carrello di stampa. Se il carrello è bloccato,
forzandolo si rischia di danneggiare la stampante.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Carrello bloccato" a pagina 185
Causa: Il carrello di stampa non si muove.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 9: Controllare il collegamento dal prodotto al computer
Soluzione: Controllare il collegamento dell'unità al computer. Verificare che il cavo
USB sia inserito saldamente nella porta USB sul retro del prodotto. Verificare che
l'altra estremità del cavo USB sia inserita in una porta USB sul computer. Dopo aver
collegato il cavo correttamente, spegnere l'unità, quindi riaccenderla. Se l'unità è
collegata al computer tramite una connessione Bluetooth, accertarsi che tale
collegamento sia attivo e che l'unità sia accesa.
Capitolo 14
158 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi