User guide

• Avviso di inchiostro insufficiente
•
Problema delle cartucce d'inchiostro
•
Avviso di capacità di servizio dell'inchiostro
•
Errore del sistema di inchiostro
•
Controllare le cartucce d'inchiostro
•
Installare la testina di stampa e quindi le cartucce
•
Cartuccia non HP
•
Inchiostro HP originale deteriorato
•
Cartucce di stampa HP originali già utilizzate
•
La testina di stampa sembra mancare o essere danneggiata
•
Problema relativo alla testina di stampa
•
Era necessaria la preparazione della stampante
•
Problemi con la preparazione della stampante
•
Problemi relativi al sensore
•
La cartuccia d'inchiostro manca, non è stata installata correttamente oppure non è
adatta al prodotto in uso
•
Guasto del sensore
Allineamento non riuscito
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Caricare carta bianca comune
•
Soluzione 2: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione 1: Caricare carta bianca comune
Soluzione: Se nel vassoio di alimentazione è caricata carta colorata o fotografica,
la procedura di allineamento della stampante potrebbe avere esito negativo. Caricare
carta bianca normale non utilizzata, di formato A4, nel vassoio di alimentazione,
quindi provare di nuovo a eseguire l'allineamento.
Se sul display non viene richiesto di eseguire nuovamente l'allineamento, seguire la
procedura riportata di seguito.
Per eseguire l'allineamento della stampante dal software HP Photosmart
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter, A4, o Legal nel vassoio
di alimentazione principale.
2. In Centro soluzioni HP, fare clic su Impostazioni.
3. Nell'area delle Impostazioni di stampa, fare clic su Casella strumenti
stampante.
Nota È anche possibile aprire la Casella strumenti stampante dalla
finestra di dialogo Proprietà di stampa. Nella finestra di dialogo Proprietà di
stampa, fare clic sulla scheda Funzioni, quindi su Assistenza stampante.
Viene visualizzata la Casella strumenti stampante.
Capitolo 14
242 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi