User guide

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Chiudere il fermo del carrello di stampa
Soluzione: Accertarsi che il fermo della testina di stampa sia chiuso saldamente.
Se la maniglia del fermo resta sollevata le cartucce d'inchiostro potrebbero non
essere inserite in modo saldo con conseguenti problemi di stampa. Il fermo deve
restare giù per installare correttamente le cartucce di stampa.
Causa: Il fermo del carrello di stampa non era stato chiuso in modo corretto.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 4: Sostituire la cartuccia d'inchiostro
Soluzione: Sostituire la cartuccia d'inchiostro indicata.
Verificare se la cartuccia d'inchiostro è ancora coperta dalla garanzia.
• Se il periodo di garanzia è terminato, acquistare una nuova cartuccia.
• Se la garanzia non è scaduta, contattare HP per assistenza o sostituzione.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per
informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Informazioni sulla garanzia delle cartucce d'inchiostro" a pagina 287
Causa: Le cartucce d'inchiostro indicate erano difettose.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 5: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione: Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema nell'unità.
Errori 255
Risoluzione dei problemi