User guide

Avviso di capacità di servizio dell'inchiostro
Soluzione: Se è necessario spostare o trasportare il prodotto dopo la ricezione di
questo messaggio, accertarsi di mantenerlo in posizione verticale e non inclinarlo per
evitare fuoriuscita di inchiostro.
È possibile continuare a stampare ma il comportamento del sistema di inchiostro
potrebbe cambiare.
Causa: Il prodotto ha aumentato al massimo la capacità del servizio di inchiostro.
Errore del sistema di inchiostro
Soluzione: Spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e attendere 10
secondi. Quindi, collegare nuovamente il cavo di alimentazione e accendere il
prodotto.
Se il messaggio continua ad apparire, prendere nota del codice di errore riportato nel
messaggio sul display del prodotto, quindi contattare l'assistenza HP. Andare a:
www.hp.com/support
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: La testina di stampa o il sistema di distribuzione dell'inchiostro ha generato
un errore e il prodotto non può più stampare.
Controllare le cartucce d'inchiostro
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Installare tutte e cinque le cartucce d'inchiostro
•
Soluzione 2: Verificare che le cartucce d'inchiostro siano installate correttamente
•
Soluzione 3: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione 1: Installare tutte e cinque le cartucce d'inchiostro
Soluzione: Installare tutte e cinque le cartucce d'inchiostro.
Se tutte e cinque le cartucce d'inchiostro sono già installate, procedere con la
soluzione successiva.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Sostituzione delle cartucce" a pagina 104
Causa: Una o più cartucce d'inchiostro non erano state installate.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Capitolo 14
256 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi