User guide

Causa: Si è verificato un problema con la testina di stampa.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione: Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema con la testina di stampa.
Era necessaria la preparazione della stampante
Soluzione: Rimuovere il supporto CD/DVD dal vassoio CD/DVD, quindi chiudere
il vassoio. È possibile riprendere la stampa al termine della preparazione.
Causa: Il supporto CD/DVD è stato installato nel vassoio CD/DVD mentre il
prodotto stava eseguendo la manutenzione della stampante.
Problemi con la preparazione della stampante
Soluzione: Verificare la qualità di stampa del processo corrente. Se tale qualità non
è soddisfacente, potrebbe significare che l'orologio interno ha generato un errore e il
prodotto non era più in grado di servire la testina di stampa come programmato.
Provare a pulire la testina di stampa per verificare se la qualità migliora.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Pulire la testina di stampa" a pagina 107
Causa: Il prodotto era stato spento in modo errato.
Problemi relativi al sensore
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Pulire il sensore
•
Soluzione 2: Pulire le finestre del sensore sulle cartucce d'inchiostro
Capitolo 14
272 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi