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Preparazione dell'unità HP All-in-One per la spedizione
Se dopo aver contattato il centro di assistenza clienti HP o dopo essere ritornati al punto di vendita
viene richiesto di spedire l'unità HP All-in-One per interventi di riparazione, accertarsi di rimuovere
e conservare i seguenti componenti prima di restituire la periferica:
• Mascherina del pannello di controllo
• Cavo di alimentazione, cavo USB e qualsiasi altro cavo connesso all'unità HP All-in-One
Avvertimento L'unità HP All-in-One sostitutiva viene fornita senza cavo di alimentazione.
Conservare il cavo di alimentazione in un luogo sicuro fino alla consegna dell'unità
HP All-in-One sostitutiva.
• La carta nel vassoio di alimentazione
• Gli originali caricati nell'unità HP All-in-One.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Protezione del sistema di cartucce d'inchiostro
•
Rimozione della mascherina del pannello di controllo
Protezione del sistema di cartucce d'inchiostro
Contattare l'assistenza HP per informazioni su come proteggere il sistema di cartucce d'inchiostro
per evitare la fuoriuscita di inchiostro all'interno dell'unità HP All-in-One durante il trasporto.
Nel caso si riceva un'unità HP All-in-One sostitutiva, vedere le istruzioni incluse nella confezione per
le modalità di protezione del sistema di cartucce d'inchiostro. L'unità HP All-in-One sostitutiva
potrebbe includere le cartucce d'inchiostro da installare sull'unità da spedire per evitare la fuoriuscita
di inchiostro durante il trasporto.
Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone. Per informazioni
sulle opzioni di servizio in Giappone, vedere "
HP Quick Exchange Service (Japan)"
a pagina 290.
Rimozione della mascherina del pannello di controllo
Rimuovere la mascherina del pannello di controllo prima di spedire l'unità HP All-in-One
all'assistenza per la riparazione.
Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone. Per informazioni
sulle opzioni di servizio in Giappone, vedere "
HP Quick Exchange Service (Japan)"
a pagina 290.
Avvertimento È necessario scollegare l'unità HP All-in-One prima di effettuare le seguenti
operazioni.
Per rimuovere la mascherina del pannello di controllo
1. Premere il pulsante Accesa per spegnere l'unità HP All-in-One.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e dall'unità HP All-in-One. Non
restituire il cavo di alimentazione con l'unità HP All-in-One.
3. Rimuovere la mascherina del pannello di controllo attenendosi alla seguente procedura:
a. Porre le mani su entrambi i lati della mascherina del pannello di controllo.
b. Mettere le dita della mano sinistra nella piccola apertura sotto il display, quindi fare leva per
spostare la mascherina in basso a destra.
Preparazione dell'unità HP All-in-One per la spedizione 291
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