User instructions

14 Отстраняване на
неизправности
Този раздел съдържа следните теми:
•
Прочетете файла Readme
•
Отстраняване на неизправности при инсталиране
•
Засядане на хартия
•
Отстраняване на неизправности при качество на печат
•
Отстраняване на неизправности при печатане
•
Отстраняване на неизправности с карти с памет
•
Отстраняване на неизправности при сканиране
•
Отстраняване на неизправности при копиране
•
Отстраняване на неизправности при печат върху CD/DVD дискове
•
Грешки
Прочетете файла Readme
Във файла Readme можете да потърсите информация и за системните изисквания
и евентуални проблеми при инсталиране.
Можете да отворите файла "Readme", като щракнете върху бутона Start (Старт),
посочите Programs (Програми) или All Programs (Всички програми), посочите
HP, посочите Photosmart C5300 All-in-One series, а след това щракнете върху
Readme.
Можете да отворите файла "Readme", като щракнете двукратно върху иконата,
която
се намира в папката от най-горното ниво в компактдиска със софтуера за
HP All-in-One.
Отстраняване на неизправности при инсталиране
Този раздел съдържа информация за отстраняване на неизправности при
инсталиране на устройството.
Много проблеми възникват, когато устройството се свърже към компютъра чрез
USB кабел, преди на компютъра да бъде инсталиран софтуерът HP Photosmart.
Ако свържете устройството към компютъра, преди на екрана за инсталиране на
софтуера да се покаже подкана за това, трябва да изпълните следните
стъпки:
Отстраняване на неизправности при често срещани проблеми при
инсталиране
1. Изключете USB кабела от компютъра.
2. Деинсталирайте софтуера (ако вече сте го инсталирали).
За допълнителна информация вж. „
Деинсталиране и повторно инсталиране на
софтуера” на страница 132.
3. Рестартирайте компютъра.
Отстраняване на неизправности при инсталиране 121
Отстраняване на неизправности