User instructions

4. Изключете продукта, изчакайте една минута, а след това го стартирайте отново.
5. Инсталирайте отново софтуера HP Photosmart.
Внимание Не свързвайте USB кабела към компютъра, преди екранът за
инсталиране на софтуера да ви подкани да го направите.
Този раздел съдържа следните теми:
•
Продуктът не се включва
•
USB кабелът е свързан, но има проблеми при използване на устройството с
компютъра
•
След настройване на продукта, той не печата
•
На дисплея се показва неправилен език
•
На менютата на дисплея се показват неправилни мерни единици
•
Когато поставя компактдиска в CD-ROM устройството на моя компютър, не
става нищо.
•
Показва се екранът за проверка на минималните системни изисквания
•
Появява се червен знак X върху подканата за USB връзка
•
Показва се съобщение с информация за това, че е възникнала неизвестна
грешка
•
Екранът за регистрация не се появява
•
Деинсталиране и повторно инсталиране на софтуера
Продуктът не се включва
Ако при включване на устройството не се включат индикаторите, звуците и няма
движение, опитайте следните решения.
•
Решение 1: Проверка, че използвате захранващия кабел, приложен към
продукта
•
Решение 2: Нулиране на продукта
•
Решение 3: По-бавно натискане на бутона Вкл..
•
Решение 4: Свързване с HP за смяна на захранването
•
Решение 5: Свързване с поддръжката на HP за помощ
Решение 1: Проверка, че използвате захранващия кабел, приложен към
продукта
Решение:
• Уверете се, че захранващият кабел е добре включен както в устройството,
така и в адаптера на захранването. Включете захранващия кабел в
електрически контакт, устройство за защита от токови удари или
разклонител.
Глава 14
122 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности