User instructions

Решение 4: Свързване с HP за смяна на захранването
Решение: Свържете се с отдела на HP за поддръжка, за да заявите
захранване за продукта.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да
се обадите за техническа поддръжка.
Причина: Захранването не е предназначено за използване с този продукт.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 5: Свързване с поддръжката на HP за помощ
Решение: Ако сте изпълнили всички стъпки от предишните раздели и все още
имате някакъв проблем, се свържете с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за техническа поддръжка.
Причина: Може да ви е необходима помощ за настройка на продукта и
софтуера с цел правилно функциониране.
USB кабелът е свързан, но има проблеми при използване на устройството с
компютъра
Решение: Първо трябва да инсталирате софтуера, придружаващ продукта, а
след това да свържете USB кабела. По време на инсталиране не включвайте
USB кабела, докато не получите подканване от инструкциите на екрана.
След като инсталирате софтуера включете единия край на USB кабела към
гърба
на компютъра, а другия му край към гърба на продукта. Свързването може
да направите към всеки USB порт, намиращ се на гърба на компютъра.
Глава 14
124 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности