User instructions

Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 5: Почистване на печатащата глава
Решение: Ако предишните решения не отстранят проблема, опитайте да
почистите печатащата глава.
След като почистите печатащата глава, отпечатайте отчет за качеството на
печат Прегледайте отчета за качеството на печат, за да проверите дали все
още има проблем с качеството на печат.
За повече информация, вижте:
•„
Почистване на печатащата глава” на страница 109
•„
Отпечатване и преглеждане на отчет за качеството на печат”
на страница 112
Причина: Печатащата глава трябва да се почисти.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 6: Свързване с отдела за поддръжка на HP
Решение: Свържете се с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да
се обадите за техническа поддръжка.
Причина: Възникна проблем с печатащата глава.
В долната част на разпечатката без полета има хоризонтална изкривена
линия
Ако в долната част на разпечатката без полета има хоризонтална изкривена линия,
опитайте следните решения.
Забележка В този случай няма проблем с консумативите с мастило. Поради
което не е необходимо да сменяте касетите са мастило или печатащата глава.
• Решение 1: Проверка на типа на хартията
•
Решение 2: Използване на настройка за по-високо качество на печат
•
Решение 3: Завъртане на изображението
Решение 1: Проверка на типа на хартията
Решение: HP препоръчва да се използва хартия на HP или друг тип хартия,
която е подходяща за продукта.
Винаги проверявайте дали хартията, на която печатате, е гладка. За най-добри
резултати при печат на изображения използвайте фотохартия HP Advanced.
Отстраняване на неизправности при качество на печат 141
Отстраняване на неизправности