User instructions

Отворете папката на принтера от компютъра, за да видите дали отмененото
задание е все още в опашката за печат. Опитайте да изтриете заданието от
опашката. Ако заданието за печат остане в опашката, опитайте някое от
следните неща:
• Изключете USB кабела от продукта, рестартирайте компютъра, след което
включете отново USB кабела в устройството.
• Изключете продукта
, рестартирайте компютъра, а след това рестартирайте
и продукта.
Причина: В опашката има изтрито задание за печат.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 7: Отстраняване на заседналата хартия
Решение: Изчистете заседналата хартия.
За повече информация, вижте:
„
Почистване на заседнала хартия” на страница 133
Причина: В продукта е заседнала хартия.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 8: Уверете се, че печатащата каретка може да се движи свободно
Решение: Изключете захранващия кабел, ако той все още е включен.
Проверете дали печатащата каретка се движи свободно от единия край на
принтера до другия. Не я натискайте със сила, ако спре да се движи.
Внимание Внимавайте да не натискате със сила печатащата каретка. Ако
каретката е заседнала, при натиск тя може да повреди принтера.
За повече информация, вижте:
„
Каретката е заседнала” на страница 191
Причина: Печатащата каретка е заседнала.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 9: Проверка на връзката от продукта към компютъра
Решение: Проверете връзката от устройството към компютъра. Уверете се,
че USB кабелът е включен добре в USB порта на гърба на продукта. Проверете
дали другия край на USB кабела е включен в USB порт на компютъра. След като
свържете кабела правилно, изключете и отново включете продукта. Ако
продуктът е
свързан към компютъра чрез Bluetooth връзка, се уверете, че
връзката е активна, както и че продуктът е включен.
Глава 14
162 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности