User instructions

Решение 4: Проверете състоянието на продукта в HP Solution Center (Център
за готови решения на HP)
Решение: Проверете състоянието на продукта в HP Solution Center (Център
за готови решения на HP).
Проверка на състоянието на продукта
1. В лентата на задачите на Windows щракнете върху Start (Старт),
Programs (Програми) или All Programs (Всички програми), HP, HP Solution
Center (Център за готови решения на HP).
2. Проверете дали
продуктът е изброен в списъка Select Device (Избор на
устройство) и дали е избран подходящия раздел.
3. Щракнете върху Status (Състояние).
Ако продуктът работи правилно, ще се появи съобщение, посочващо, че
продуктът ви е готов.
4. Ако получите съобщение за грешка Disconnected (Изключен), проверете
дали има друг елемент или друг раздел за продукта с
включен номер за
повторение като например HP Photosmart C5300 All-in-One series 2.
5. Изберете втория елемент на продукта и повторете стъпките от 2 до 4.
6. Опитайте отново да сканирате.
Причина: Възможно е да има два продукта, свързани към HP Solution Center
(Център за готови решения на HP).
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 5: Проверка на захранването
Решение: Проверете захранването.
Проверка на захранването
1. Уверете се, че захранващият кабел е добре включен както в устройството,
така и в адаптера на захранването. Включете захранващия кабел в
електрически контакт, устройство за защита от токови удари или
разклонител.
Грешки 201
Отстраняване на неизправности