User instructions

Няма да можете да печатате, ако дори една от касетите с мастило е поставена
в неправилен слот.
За повече информация, вижте:
„
Смяна на касетите с мастило” на страница 106
Причина: Указаните касети с мастило са поставени в грешни слотове.
Обща грешка с принтера
Решение: Запишете си кода на грешката, предоставен в съобщението, след
което се свържете с отдела на HP за поддръжка. Отидете на:
www.hp.com/support
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържи се с HP) за информация как да се обадите
за техническа поддръжка.
Причина: Възникна проблем с продукта.
Несъвместими касети с мастило
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са
подредени, така че на първо място са тези с най-голяма вероятност за
отстраняване на проблема. Ако първото решение не отстрани проблема, опитайте
да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен успешно.
•
Решение 1: Проверка на това дали касетите с мастило са съвместими
•
Решение 2: Свързване с отдела за поддръжка на HP
Решение 1: Проверка на това дали касетите с мастило са съвместими
Решение: Уверете се, че използвате правилните касети с мастило за
продукта. Вж. печатната документация, придружаваща продукта, за списък със
съвместимите касети с мастило.
Ако използвате касетите с мастило, които не са съвместими с продукта, сменете
указаните касети със съвместими такива.
Внимание HP препоръчва да не изваждате касетите с мастило, ако не
разполагате с такива за смяна.
Ако използвате правилните касети с мастило, преминете към следващата
стъпка.
За повече информация, вижте:
•„
Закупуване на консумативи с мастило” на страница 119
•„
Смяна на касетите с мастило” на страница 106
Причина: Указаните касети с мастило не са предназначени за използване с
този продукт и с начинът, по който е конфигуриран.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Глава 14
260 Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности