User instructions

Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 4: Смяна на касетите с мастило
Решение: Сменете указаната касета с мастило.
Проверете дали касетата с мастило е още в гаранция и дали срокът и не е
изтекъл.
• Ако датата на гаранционния срок е изтекла, закупете нова касета с мастило.
• Ако датата на гаранционния срок не е изтекла, се свържете с
отдела за
поддръжка на HP за сервиз или смяна.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как
да се обадите за техническа поддръжка.
За повече информация, вижте:
„
Гаранционна информация за касетите с мастило” на страница 299
Причина: Указаните касети с мастило са дефектни.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 5: Свързване с отдела за поддръжка на HP
Решение: Свържете се с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да
се обадите за техническа поддръжка.
Причина: Възникна проблем в продукта.
Предупреждение за капацитета на системата с мастило
Решение: Ако възнамерявате да местите или транспортирате продукта, след
като сте получили това съобщение, се уверете, че той е поставен нагоре и не
се накланя настрани, за да избегнете потичане на мастило.
Можете да продължите да печатате, но поведението на системата с мастило
може да се
промени.
Причина: Продуктът почти е достигнал максималния капацитет на системата
с мастило.
Грешка в система с мастило
Решение: Изключете продукта, извадете захранващия кабел, след което
изчакайте 10 секунди. Включете пак захранващия кабел, а след това и
устройството.
Грешки 267
Отстраняване на неизправности