User instructions

6. Намерете контактите на печатащата глава вътре в продукта.
Контактите представляват четири медни или златисти щифта, поставени,
така че да съвпаднат с контактите на касетата с мастило.
7. Избършете контактите със сух тампон или невлакнеста кърпа.
8. Поставете отново касетата с мастило.
9. Затворете вратичката за достъп до касетата с мастило, а след това
проверете дали съобщението за грешка е изчезнало.
10. Ако грешката продължава, изключете, а след това включете отново
устройството.
Проверете дали касетата с мастило е още в гаранция и дали срокът и не е
изтекъл.
• Ако датата на гаранционния срок е изтекла
, закупете нова касета с мастило.
• Ако датата на гаранционния срок не е изтекла, се свържете с отдела за
поддръжка на HP за сервиз или смяна.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как
да се обадите за техническа поддръжка.
За повече информация, вижте:
•„
Гаранционна информация за касетите с мастило” на страница 299
•„
Смяна на касетите с мастило” на страница 106
•„
Почистване на печатащата глава” на страница 109
Причина: Контактите на указаните касети с мастило са дефектни.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Грешки 293
Отстраняване на неизправности