User Manual

7. rješenje: Pokušaj skeniranja pomoću programa Windows Image Acquisition
(WIA)
Rješenje: Pokušajte umjesto pomoću programa HP Solution Center (HP centar
usluga) skenirati s programom Windows Image Acquisition (WIA).
Za skeniranje pomoću servisa WIA
1. Provjerite je li proizvod uključen.
2. Provjerite je li USB kabel dobro priključen u USB priključak na stražnjoj strani
proizvoda.
Kad je USB kabel pravilno priključen, ikona USB-a na kabelu je okrenuta prema
gore.
3. Provjerite je li drugi kraj USB kabela pravilno priključen u USB priključak na
stražnjoj strani računala.
4. Na programskoj traci sustava Windows kliknite Start, kliknite Programs
(Programi) ili All Programs (Svi programi), a zatim kliknite Accessories
(Pomagala).
5. Kliknite Imaging (Obrada slika).
6. Iz aplikacije za obradu slika kliknite File (Datoteka), a zatim kliknite Select
Device (Odaberi uređaj).
7. Odaberite proizvod iz popisa TWAIN izvora.
8. Kliknite File (Datoteka), a zatim kliknite Scan New (Skeniraj novo).
Obrada slika za sustav Windows skenirat će iz proizvoda pomoću TWAIN softvera
umjesto s programom HP Solution Center (HP centar usluga).
Uzrok: Ako pomoću programa WIA možete li skenirati, to je znak da je bilo
problema s programom HP Solution Center (HP centar usluga). Možete nastaviti
skenirati pomoću programa WIA ili probajte sljedeće rješenje.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
8. rješenje: Onemogućavanje servisa Lexbces
Rješenje: Provjerite je li servis Lexbces pokrenut pa ga onemogućite.
Poglavlje 14
192 Rješavanje problema
Rješavanje problema