User Manual

12. rješenje: Deinstaliranje i ponovo instaliranje softvera
Rješenje: Potpuno deinstalirajte softver i ponovno ga instalirajte.
Za deinstaliranje softvera i ponovno postavljanje proizvoda
1. Odspojite i ponovno postavite proizvod.
Za odspajanje i ponovno postavljanje proizvoda
a. Provjerite je li proizvod uključen.
b. Pritisnite gumb Uključeno za isključivanje proizvoda.
c. Odspojite kabel napajanja koji se nalazi na stražnjoj strani proizvoda.
d. Ponovno spojite kabel napajanja na stražnjoj strani proizvoda.
e. Pritisnite gumb Uključeno za uključivanje proizvoda.
2. U cijelosti deinstalirajte softver.
Napomena Važno je da pažljivo slijedite postupak deinstalacije kako biste
softver u cijelosti uklonili s računala prije ponovne instalacije.
Za potpuno deinstaliranje softvera
a. Na programskoj traci sustava Windows kliknite Start, Settings (Postavke),
Control Panel (Upravljačka ploča) (ili samo Control Panel (Upravljačka
ploča)).
b. Dvokliknite Add/Remove Programs (Dodaj/ukloni programe) (ili kliknite
Uninstall a program (Deinstaliranje programa).
c. Uklonite sve stavke povezane s programom HP Photosmart Software.
Opreznost Ako je računalo proizveo HP ili Compaq, nemojte ukloniti
aplikacije koji nisu navedene ispod.
• HP Imaging device functions (HP funkcije uređaja za obradu slike)
• HP Document Viewer (HP preglednik dokumenata)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and Imaging gallery (HP galerija fotografija i slika)
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (s nazivom proizvoda i brojem verzije
softvera)
• HP Software update (HP ažuriranje softvera)
• HP Share to Web (HP dijeljenje na webu)
• HP Solution Center (HP centar rješenja)
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d. Idite do C:\Program Files\HP ili C:\Program Files\Hewlett-
Packard (za neke starije proizvode) i izbrišite mapu Digital Imaging.
e. Idite do C:\WINDOWS i preimenujte mapu twain_32 u twain_32 stara.
3. Isključite programe koji su pokrenuti u pozadini.
Pogreške 199
Rješavanje problema