User Manual

Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
6. rješenje: Obraćanje HP-ovoj podršci radi servisa
Rješenje: Ako ste obavili sve navedene korake iz prethodnih rješenja, i još uvijek
imate problem, obratite se HP-ovoj podršci za servis.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako se to od vas traži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP
(Obratite se HP-u) za informacije o tehničkoj podršci.
Uzrok: Možda će vam biti potrebna pomoć pri omogućavanju ispravnog rada
uređaja ili softvera.
Nedostaje softver HP Photosmart
Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu
s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem,
nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem.
•
1. rješenje: Instalacija softvera HP Photosmart
•
2. rješenje: Uključivanje uređaja
•
3. rješenje: Uključivanje računala
•
4. rješenje: Provjera veze od uređaja do računala
1. rješenje: Instalacija softvera HP Photosmart
Rješenje: Instalirajte softver HP Photosmart koji ste dobili s uređajem. Ako je
instaliran, ponovno pokrenite računalo.
Instalacija softvera HP Photosmart
1. Umetnite CD-ROM sa softverom za uređaj u CD-ROM pogon računala i pokrenite
program Setup (Postavljanje).
2. Kada ste upitani, kliknite Install More Software (Instaliraj više softvera) da biste
instalirali softver HP Photosmart.
3. Slijedite upute na zaslonu i upute u vodiču Započnite ovdje koji je isporučen uz
uređaj.
Uzrok: Softver HP Photosmart nije instaliran.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
2. rješenje: Uključivanje uređaja
Rješenje: Uključite proizvod.
Uzrok: Proizvod je bio isključen.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
Pogreške 221
Rješavanje problema