User Manual

• 1. rješenje: Provjera kompatibilnosti spremnika s tintom
•
2. rješenje: Obraćanje HP-ovoj podršci
1. rješenje: Provjera kompatibilnosti spremnika s tintom
Rješenje: Provjerite koristite li pravilne spremnike s tintom za vaš uređaj. Za popis
kompatibilnih spremnika s tintom, pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili uz
uređaj.
Ako koristite spremnike s tintom koji nisu kompatibilni s uređajem, zamijenite
naznačeni spremnik s tintom spremnikom koji je kompatibilan.
Opreznost HP preporučuje da ne uklanjate spremnik s tintom dok nemate
spreman zamjenski za instaliranje.
Ako koristite ispravne spremnike s tintom, nastavite na sljedeće rješenje.
Za više informacija pogledajte:
•“
Kupnja potrošnog materijala tinte” na stranici 115
•“
Zamjena spremnika s tintom” na stranici 101
Uzrok: Označeni spremnici s tintom nisu namijenjeni za korištenje u ovom uređaju
po njegovoj trenutačnoj konfiguraciji.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
2. rješenje: Obraćanje HP-ovoj podršci
Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako vas pita, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte
HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Uzrok: Spremnik s tintom nije namijenjen za korištenje na ovom uređaju.
Nekompatibilna glava pisača
Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako vas pita, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte
HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Uzrok: Glava pisača nije namjenjena za korištenje na ovom uređaju ili je bila
oštećena.
Upozorenje o tinti
Rješenje: Kad primite poruku upozorenja o tinti nije potrebno zamijeniti navedeni
spremnik. Međutim, količina tinte može biti dovoljno mala da prouzroči slabu kvalitetu
ispisa. Slijedite zahtjeve na zaslonu kako biste nastavili.
Poglavlje 14
244 Rješavanje problema
Rješavanje problema