User Manual
Uzrok: Glava pisača ili spremnici s tintom nisu bili umetnuti ili su nepravilno
postavljeni.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
2. rješenje: Obraćanje HP-ovoj podršci
Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako vas pita, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte
HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Uzrok: Došlo je do problema prilikom umetanja glave pisača ili spremnika s tintom.
Spremnik drugih proizvođača
Rješenje: Slijedite upite na zaslonu za nastavak ili zamjenu označenih spremnika
s tintom.
Opreznost HP preporučuje da ne uklanjate spremnik s tintom dok nemate
spreman zamjenski za instaliranje.
HP preporučuje uporabu izvornih HP spremnika s tintom. Izvorni HP spremnici s
tintom su dizajnirani i testirani s HP pisačima kako bi pomogli u svakodnevnom
lakšem stvaranju sjajnih rezultata.
Napomena HP ne može jamčiti kvalitetu ili pouzdanost potrošnog materijala koji
nije HP-ov proizvod. Servis pisača ili popravci potrebni zbog korištenja tinte koja
nije HP-ova nisu pokriveni jamstvom.
Ako vjerujete da ste kupili izvorne HP spremnike s tintom, idite na:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Za više informacija pogledajte:
“
Zamjena spremnika s tintom” na stranici 101
Uzrok: Uređaj je utvrdio da tinta nije HP-ova.
Poglavlje 14
256 Rješavanje problema
Rješavanje problema