User Manual

9. Zatvorite vratašca spremnika s tintom pa provjerite je li koja poruka pogreške
nestala.
10. Ako još uvijek primate poruku pogreške, isključite i ponovno uključite uređaj.
Provjerite spremnik s tintom kako biste vidjeli je li u jamstvenom roku i da datum
jamstva nije istekao.
• Ako je jamstveni rok istekao, kupite novi spremnik s tintom.
• Ako jamstveni rok nije istekao, obratite se HP-ovoj podršci za servis ili zamjenu.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako se to od vas zatraži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact
HP (Obratite se HP-u) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Za više informacija pogledajte:
•“
Informacije o jamstvu za spremnik s tintom” na stranici 281
•“
Zamjena spremnika s tintom” na stranici 101
•“
Čišćenje glave pisača” na stranici 105
Uzrok: Označeni kontakti spremnika s tintom su bili neispravni.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
4. rješenje: Obraćanje HP-ovoj podršci
Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa.
Idite na:
www.hp.com/support.
Ako vas pita, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte
HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Uzrok: Spremnik s tintom nije namijenjen za korištenje na ovom uređaju.
Pogreška senzora
Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu
s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem,
nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem.
•
1. rješenje: Čišćenje senzora
•
2. rješenje: Čišćenje okvira senzora na spremnicima s tintom
•
3. rješenje: Obraćanje HP-ovoj podršci
1. rješenje: Čišćenje senzora
Rješenje: Očistite senzor.
Ako problem nije riješen, ispis se može nastaviti, no ponašanje sustava tinte može
se promijeniti.
Opreznost Postupak čišćenja traje samo nekoliko minuta. Pobrinite se da su
spremnici s tintom ponovno postavljeni u proizvod kad budete upućeni.
Ostavljajući ih izvan proizvoda dulje vrijeme može doći do oštećenja spremnika
s tintom.
Pogreške 275
Rješavanje problema