User manual

Foute, onnauwkeurige of uitlopende kleuren
Als uw afdruk een van de volgende problemen met de afdrukkwaliteit vertoont, probeert
u de oplossingen in de hulp.
• De kleuren zien er iets anders uit dan verwacht.
De kleuren in uw afbeelding of foto zien er bijvoorbeeld anders uit op uw
computerscherm dan op de afdruk, of magenta werd op uw afdruk vervangen door
cyaan.
• De kleuren lopen in elkaar over of zien eruit alsof ze op de pagina werden
uitgesmeerd. De vellen papier kunnen golvende randen hebben in plaats van scherpe
en afgelijnde randen.
Probeer onderstaande oplossingen als de kleuren verkeerd of niet accuraat lijken of in
elkaar overlopen.
•
Oplossing 1: controleer of u originele HP-printcartridges gebruikt
•
Oplossing 2: controleer het papier in de invoerlade
•
Oplossing 3: controleer de papiersoort
•
Oplossing 4: controleer de inktniveaus
•
Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 6: lijn de printer uit
•
Oplossing 7: reinig de printkop
•
Oplossing 8: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: controleer of u originele HP-printcartridges gebruikt
Oplossing: Controleer of uw printcartridges originele HP-printcartridges zijn.
Het is raadzaam om originele HP-inktpatronen te gebruiken. Originele HP-
inktpatronen zijn ontworpen en getest met HP-printers, zodat u telkens weer
schitterende resultaten kunt bereiken.
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van
HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig
zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-printcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak: Er werden printcartridges gebruikt die niet van HP zijn.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 133
Probleemoplossing