User manual

5. Installer programvaren.
Slik installerer du programvaren
a. Sett inn programvare-CDen i datamaskinens CD-ROM-stasjon.
Installeringen av programvaren startes automatisk.
Merk Hvis installeringen ikke kjøres automatisk, klikker på Start søk fra
Start-menyen i Windows (eller på Kjør). I Start søk (eller dialogboksen
Kjør) skriver du d:\setup.exe og trykker på Enter. (Hvis CD-ROM-
stasjonen ikke er tilordnet stasjonsbokstav D, velger du riktig
stasjonsbokstav.)
b. Følg veiledningen på datamaskinens skjerm for å installere programvaren.
6. Forsøk å bruke produktet igjen.
Årsak: Årsaken til feilen er ukjent.
Registreringsskjermbildet vises ikke
Løsning: Du kan åpne registreringsskjermbildet (Sign up now) fra oppgavelinjen i
Windows ved å klikke på Start, peke på Programmer eller Alle programmer, HP,
Photosmart C5300 All-in-One series og så klikke på Produktregistrering.
Årsak: Registreringsskjermbildet startet ikke automatisk.
Avinstallere programvaren og installere den på nytt
Hvis installeringen ikke er fullført, eller hvis du koblet USB-kabelen til datamaskinen før
du ble bedt om det på skjermbildet for programvareinstallering, må du kanskje avinstallere
og installere programvaren på nytt. Du kan ikke bare slette HP All-in-One-programfilene
fra datamaskinen. Du må fjerne dem på riktig måte ved å bruke avinstalleringsverktøyet
som finnes i HP All-in-One-programvaren.
Slik avinstallerer du programvaren og installerer den på nytt
1. Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel (eller bare Kontrollpanel) fra
oppgavelinjen i Windows.
2. Dobbeltklikk på Legg til/fjern programmer (eller klikk på Avinstaller et program).
3. Velg HP Photosmart All-in-One-driver, og klikk på Endre/fjern.
Følg veiledningen på skjermen.
4. Koble produktet fra datamaskinen.
5. Start datamaskinen på nytt.
Merk Det er viktig at du kobler fra produktet før du starter datamaskinen på nytt.
Ikke koble produktet til datamaskinen før du har installert programvaren på nytt.
Kapittel 14
124 Problemløsing
Problemløsing