User manual
Løsning 6: Juster skriveren
Løsning: Juster skriveren.
Justering av skriveren kan bidra til å sikre utmerket utskriftskvalitet.
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"
Juster skriveren" på side 104
Årsak: Skriveren måtte justeres.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 7: Rengjør skrivehodet
Løsning: Hvis de foregående løsningene ikke løste problemet, forsøker du å
rengjøre skrivehodet.
Når du har rengjort skrivehodet, skriver du ut en kvalitetsrapport. Undersøk
kvalitetsrapporten for å se om utskriftsproblemet fremdeles er der.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Rengjør skrivehodet" på side 103
•"
Skrive ut og evaluere en kvalitetsrapport" på side 105
Årsak: Skrivehodet måtte rengjøres.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 8: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Årsak: Det oppstod et problem med skrivehodet.
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken helt
Prøv følgende løsninger hvis blekket ikke fyller teksten eller bildet fullstendig slik at det
ser ut som om deler mangler eller er blanke.
•
Løsning 1: Pass på at du bruker originale HP-blekkpatroner
•
Løsning 2: Kontrollere blekknivået
•
Løsning 3: Kontroller utskriftsinnstillingene
•
Løsning 4: Kontroller papirtypen
•
Løsning 5: Rengjør skrivehodet
•
Løsning 6: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning 1: Pass på at du bruker originale HP-blekkpatroner
Løsning: Undersøk om blekkpatronene er originale HP-blekkpatroner.
Kapittel 14
130 Problemløsing
Problemløsing