User manual
Løsning 4: Rengjør skrivehodet
Løsning: Hvis de foregående løsningene ikke løste problemet, forsøker du å
rengjøre skrivehodet.
Når du har rengjort skrivehodet, skriver du ut en kvalitetsrapport. Undersøk
kvalitetsrapporten for å se om utskriftsproblemet fremdeles er der.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Rengjør skrivehodet" på side 103
•"
Skrive ut og evaluere en kvalitetsrapport" på side 105
Årsak: Skrivehodet måtte rengjøres.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 5: Kontrollere blekknivået
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Merk Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"
Kontrollere beregnet blekknivå" på side 98
Årsak: Det kan være for lite blekk i blekkpatronene.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 6: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Årsak: Det oppstod et problem med skrivehodet.
Utskriftene er falmede eller har bleke farger
Prøv følgende løsninger hvis fargene på utskriften ikke er så klare og intense som du
forventet.
•
Løsning 1: Kontroller utskriftsinnstillingene
•
Løsning 2: Kontroller papirtypen
•
Løsning 3: Rengjør skrivehodet
•
Løsning 4: Kontrollere blekknivået
•
Løsning 5: Kontakt HPs kundestøtte
Løse problemer med utskriftskvalitet 135
Problemløsing