User manual

Løsning 8: Kontroller at blekkpatronvognen kan bevege seg fritt
Løsning: Koble fra strømledningen hvis den ikke allerede er frakoblet. Kontroller
om blekkpatronvognen kan bevege seg fritt fra en side av skriveren til den andre. Ikke
bruk makt til å bevege den hvis den har hengt seg opp i et eller annet.
Forsiktig Vær forsiktig med å bruke makt på blekkpatronvognen. Hvis den står
fast, kan du skade skriveren ved å bruke makt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Vognen sitter fast" på side 177
Årsak: Blekkpatronvognen står fast.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 9: Kontroller forbindelsen fra produktet til datamaskinen
Løsning: Sjekk forbindelsen fra produktet til datamaskinen. Kontroller at USB-
kabelen er satt ordentlig i USB-porten på baksiden av produktet. Kontroller at den
andre enden av USB-kabelen er koblet til en USB-port på datamaskinen. Når kabelen
er riktig tilkoblet, slår du produktet av og deretter på igjen. Hvis produktet er koblet til
datamaskinen gjennom en Bluetooth-tilkobling, må du kontrollere at tilkoblingen er
aktiv og at produktet er slått på.
Hvis tilkoblingene er festet skikkelig og ikke noe er skrevet ut flere minutter etter at
du har sendt en utskriftsjobb til produktet, kontrollerer du statusen til produktet. I
HP Photosmart-programvaren klikker du på Innstillinger og deretter på Status.
Årsak: Datamaskinen kommuniserer ikke med produktet.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 10: Tilbakestill produktet
Løsning: Slå av produktet og koble fra strømledningen. Koble strømledningen til
igjen og trykk deretter på På-knappen for å slå på produktet.
Kapittel 14
152 Problemløsing
Problemløsing