User manual
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 5: Rengjør valsene
Løsning: Rengjør valsene.
Pass på at du har følgende materiell tilgjengelig:
• En lofri klut eller et annet mykt materiale som ikke vil gå i oppløsning eller etterlate
fibre.
• Destillert, filtrert eller flasketappet vann.
Slik rengjør du valsene
1. Slå av produktet og koble fra strømledningen.
2. Trykk inn klaffen på venstre side av bakdekselet for å frigjøre det. Ta av dekselet
ved å trekke det bort fra produktet.
3. Dypp en lofri klut i renset eller destillert vann og klem ut overflødig vann.
4. Rengjør gummivalsene for å fjerne støv og skitt.
5. Sett bakdekselet på plass igjen. Skyv dekselet forsiktig inn til det smekker på
plass.
6. Koble til strømledningen igjen, og slå på produktet.
7. Forsøk å skrive ut på nytt.
Årsak: Valsene var skitne og trengte rengjøring.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 6: Kontakt HPs kundestøtte for service
Løsning: Hvis du har forsøkt alle trinnene i de tidligere løsningene og fremdeles
har problemer, kontakter du HPs kundestøtte for å få service.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP for å få teknisk støtte.
Årsak: Du trenger kanskje hjelp for å få produktet eller programvaren til å virke
ordentlig.
Feil 227
Problemløsing