User manual

Generell skriverfeil
Løsning: Skriv ned feilkoden som er tatt med i meldingen, og ta kontakt med HPs
kundestøtte. Gå til:
www.hp.com/support
Velg land/region hvis du blir bedt om det, og klikk deretter på Kontakt HP for å få
informasjon om hvordan du ber om teknisk støtte.
Årsak: Det oppstod et problem med produktet.
Inkompatible blekkpatroner
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller om blekkpatronene er kompatible
•
Løsning 2: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning 1: Kontroller om blekkpatronene er kompatible
Løsning: Kontroller at du bruker riktige blekkpatroner for produktet. Du finner en
liste over kompatible blekkpatroner i den trykte dokumentasjonen som fulgte med
produktet.
Hvis du bruker blekkpatroner som ikke er kompatible med produktet, må du bytte ut
de angitte blekkpatronene med patroner som er kompatible.
Forsiktig HP anbefaler at du ikke tar ut en blekkpatron før du har en
erstatningspatron klar til å settes inn.
Hvis du mener at du bruker riktige blekkpatroner, går du videre til neste løsning.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Kjøpe utskriftsrekvisita" på side 113
•"
Bytte ut blekkpatronene" på side 99
Årsak: De angitte blekkpatronene er ikke beregnet på dette produktet, slik det er
konfigurert i øyeblikket.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontakt HPs kundestøtte
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Årsak: Blekkpatronene er ikke beregnet på dette produktet.
Feil 239
Problemløsing