user's guidance

前往：www.hp.com/support.
如果出現提示，請選擇國家／地區，然後再按一下「聯絡 HP」，取得技術支
援的資訊。
原因: 您可能需要協助，才能讓產品或軟體正常運作。
我已連上 USB 纜線，但在透過電腦使用產品時產生問題
解決方案: 連接 USB 纜線之前，必須先安裝產品隨附的軟體。安裝期間，
除非螢幕上出現提示，否則請勿插入 USB 纜線。
安裝軟體後，將 USB 纜線的一端插入電腦背面，然後將另一端插入產品背
面。您可以連接至電腦後方任一 USB 埠。
如需有關安裝軟體和連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱產品隨附的《從此處
開始》指南。
原因: 安裝軟體之前，已連接好 USB 纜線。在提示之前連接 USB 纜線，可
能造成錯誤。
設定完印表機後，並未列印
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出，最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方法，
直到解決問題為止。
•
解決方案 1：按「開啟」按鈕開啟產品
•
解決方案 2：將產品設為預設的印表機
•
解決方案 3：檢查產品和電腦之間的連線
•
解決方案 4：檢查墨水匣是否正確安裝及是否有墨水
•
解決方案 5：將紙張放入進紙匣
第 14 章
110
疑難排解
疑難排解