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校正印表機有助於獲得最佳的列印品質。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 97 页的「
校正印表機」
原因: 印表機需要校正。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 7：清潔列印頭
解決方案: 如果先前的解決方法仍無法解決問題，請嘗試清潔列印頭。
清潔列印頭後，列印一份列印品質報告。評估列印品質報告以查看列印品質
問題是否仍存在。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 96 页的「
清潔列印頭」
• 位於第 98 页的「
列印並評估列印品質報告」
原因: 列印頭需要清潔。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 8：聯絡 HP 支援
解決方案: 洽詢 HP 支援的維修服務。
前往：
www.hp.com/support.
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因: 列印頭發生問題。
墨水沒有完全填滿文字或圖形
若因墨水沒有完全填滿文字或圖形，所以看起來有部分地方遺漏或空白，請嘗試
下列解決方法。
•
解決方案 1：確認您使用的是原廠 HP 墨水匣
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解決方案 2：檢查墨水存量
•
解決方案 3：檢查列印設定
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解決方案 4：檢查紙張類型
•
解決方案 5：清潔列印頭
•
解決方案 6：聯絡 HP 支援
解決方案 1：確認您使用的是原廠 HP 墨水匣
解決方案: 請檢查您的墨水匣是否為原廠 HP 墨水匣。
第 14 章
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疑難排解
疑難排解