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解決方案 4:清潔列印頭
解決方案: 如果先前的解決方法仍無法解決問題,請嘗試清潔列印頭。
清潔列印頭後,列印一份列印品質報告。評估列印品質報告以查看列印品質
問題是否仍存在。
如需詳細資訊,請參閱:
• 位於第 96 页的「
清潔列印頭」
• 位於第 98 页的「列印並評估列印品質報告」
原因: 列印頭需要清潔。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 5:檢查墨水存量
解決方案: 檢查墨水匣中估計的墨水存量。
附註 墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。當您收到墨
水量偏低的警告訊息時,請考慮先添購更換用的墨匣,以免屆時耽誤到列
印工作。直到列印品質讓人無法接受,您才需要更換墨水匣。
如需詳細資訊,請參閱:
位於第 92 页的「
檢查估計的墨水存量」
原因: 墨水匣的墨水可能不足。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 6:聯絡 HP 支援
解決方案: 洽詢 HP 支援的維修服務。
前往:
www.hp.com/support.
如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因: 列印頭發生問題。
列印輸出太淡或顏色太淺
如果列印輸出中的顏色不夠明亮鮮豔,請嘗試下列解決方案。
•
解決方案 1:檢查列印設定
•
解決方案 2:檢查紙張類型
•
解決方案 3:清潔列印頭
•
解決方案 4:檢查墨水存量
•
解決方案 5:聯絡 HP 支援
列印品質疑難排解
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疑難排解