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解決方案 1：檢查列印設定
解決方案: 檢查列印設定。
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檢查紙張類型設定，確定該設定符合進紙匣中放入的紙張類型。
•
檢查列印品質設定並確認沒有將品質設定得過低。
以高列印品質設定列印影像，例如「最佳」或「最大 dpi」。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 47 页的「
設定列印的紙張類型」
• 位於第 48 页的「
變更列印速度或品質」
• 位於第 54 页的「使用最大 dpi 列印」
原因: 紙張類型或列印品質設定不正確。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2：檢查紙張類型
解決方案: HP 建議您使用 HP 紙張或任何其他適用於產品的紙張類型。
請隨時確定所要列印的紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使
用 HP 進階相紙。
將相片媒體存放於可重複密封的塑膠袋原始包裝中，並置於乾燥涼爽的平
面。當您準備列印時，僅取出您打算使用的紙張。完成列印時，將未用完的
相紙放回塑膠袋中。這樣可避免相紙捲曲。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 30 页的「
建議用於列印與影印的紙張」
• 位於第 118 页的「
有關紙張的資訊」
原因: 進紙匣中置入的紙張種類錯誤。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3：清潔列印頭
解決方案: 如果先前的解決方法仍無法解決問題，請嘗試清潔列印頭。
清潔列印頭後，列印一份列印品質報告。評估列印品質報告以查看列印品質
問題是否仍存在。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 96 页的「
清潔列印頭」
• 位於第 98 页的「
列印並評估列印品質報告」
原因: 列印頭需要清潔。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
第 14 章
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疑難排解
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