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解決方案 1：使用較低的列印品質設定
解決方案: 檢查列印品質設定。「最佳」及「最大 dpi」提供最好的品質但
是列印速度較「一般」或「草圖」慢。「草圖」提供最快的列印速度。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 48 页的「
變更列印速度或品質」
• 位於第 54 页的「
使用最大 dpi 列印」
原因: 列印品質設定設為高。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2：檢查墨水存量
解決方案: 檢查墨水匣中估計的墨水存量。
附註 墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。當您收到墨
水量偏低的警告訊息時，請考慮先添購更換用的墨匣，以免屆時耽誤到列
印工作。直到列印品質讓人無法接受，您才需要更換墨水匣。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 92 页的「
檢查估計的墨水存量」
原因: 墨水匣的墨水可能不足。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3：聯絡 HP 支援
解決方案: 洽詢 HP 支援的維修服務。
前往：
www.hp.com/support.
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因: 產品發生問題。
列印疑難排解
透過本節可解決以下列印問題：
•
無法正確列印信封
•
無邊框列印產生未預期的結果
•
印表機沒有反應
•
印表機列印出無意義的字元
•
當我試著列印時，什麼也沒發生
•
我的文件頁面以錯誤的順序印出
第 14 章
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疑難排解
疑難排解