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6.
編輯登錄。
編輯登錄
a. 選取「HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet
\Services\Spooler」登錄機碼。
登錄機碼的詳細資料會出現在右邊窗格中。
b. 檢查「DependOnService」資料字串（位於右邊窗格中），查看
「lexbces」是否列於「資料」欄中。
c. 如果「資料」欄包含「lexbces」，請以滑鼠右鍵按一下
「DependOnService」，並選取「修改」。
執行下列其中一個步驟：
• 如果您只看見「lexbces」而未看見「RPCSS」，請刪除
「lexbces」並輸入 RPCSS。
• 如果您同時看見「lexbces」和「RPCSS」，請僅刪除
「lexbces」並保留「RPCSS」。
d. 按一下 「OK」。
7.
重新啟動電腦並再次嘗試掃瞄。
如果您可以成功掃瞄，則繼續進行下一個步驟，重新啟動「Lexbcserver」
服務。
附註 重新啟動服務會啟用 Lexmark 或 Dell 裝置的正常功能，而不會
影響 HP 軟體。
8. 重新啟動「Lexbcserver」服務。
重新啟動服務
a. 在 Windows 工作列上按一下「開始」，以滑鼠右鍵按一下「我的電
腦」，然後按一下「管理」。
「電腦管理」畫面便會出現。
b.
按兩下「服務及應用程式」，然後按兩下「服務」。
c. 在右邊窗格中，用滑鼠右鍵按一下「Lexbceserver」，然後按一下
「內容」。
d.
在「一般」標籤的「服務狀態」區域中，按一下「啟動」。
e.
從「開機類型」下拉式功能表選取「自動」，然後按一下「確定」。
f.
按一下「確定」，關閉對話方塊。
原因: 由 Lexmark 印表機、Lexmark all-in-one 或 Dell all-in-one 安裝的
「Lexbceserver」服務導致掃描通訊發生錯誤。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
錯誤
183
疑難排解