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解決方案 2:清除列印佇列
解決方案: 重新啟動電腦,以清除列印佇列。
清除列印佇列
1.
重新啟動電腦。
2.
電腦重新啟動後,檢查列印佇列
a.
根據您的作業系統,執行下列其中一項:
Windows Vista:在 Windows 工作列上,依序按一下「開始」、
「控制台」及「印表機」。
Windows XP:在 Windows 工作列上,依序按一下「開始」、
「控制台」及「印表機和傳真」。
b.
按兩下產品圖示,開啟列印佇列
如果沒有暫停中的列印工作,表示問題應該已解決。
3.
嘗試再次列印。
原因: 電腦需重新啟動,以便清除列印佇列。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3:拔除 USB 纜線,然後再重新連接。
解決方案: 從電腦和產品上拔下 USB 纜線,然後再重新接上。
拔下 USB 纜線再重新連接
1. 從印表機上拔下 USB 纜線。
2. 從電腦上拔除 USB 纜線。
3. 拔下 USB 纜線後,稍候 5-6 秒。
4. USB 纜線重新連接回印表機和電腦。
重新連接回 USB 纜線後,印表機應該會開始列印佇列中的工作。
錯誤
191
疑難排解