user's guidance
校正失敗
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出,最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題,請繼續嘗試其他解決方法,
直到解決問題為止。
•
解決方案 1:放入一般白紙
• 解決方案 2:聯絡 HP 支援
解決方案 1:放入一般白紙
解決方案: 如果您在校正印表機時,於進紙匣中放入彩色紙張或相紙,校正
便會失敗。請在進紙匣中放入未使用的 Letter 或 A4 一般白紙,然後再試著
校正一次。
如果顯示器沒有提示您重新執行校正,請嘗試下列程序。
從 HP Photosmart 軟體校正印表機
1. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 一般白紙放入主進紙匣中。
2. 在 HP 解決方案中心中,按一下「設定」。
3.
在「列印設定」區域中,按一下「印表機工具箱」。
附註 您也可以從「列印屬性」對話方塊中開啟「印表機工具箱」。在
「列印內容」對話方塊中,按一下「功能」標籤,然後按一下「印表
機服務」。
即出現「印表機工具箱」。
4.
按一下「裝置服務」索引標籤。
5.
按一下「校正印表機」。
本產品會列印測試頁、校正列印頭及校準印表機。請回收或丟棄該頁面。
原因: 進紙匣中放入的紙張類型不正確。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方案 2:聯絡 HP 支援
解決方案: 您可以繼續使用您的產品列印,但為了獲得最佳的列印品質,您
應該校正列印頭。如果校正依然無效,而且列印品質無法接受,請聯絡 HP
支援進行維修服務。請造訪:
www.hp.com/support。
如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因: 列印滑動架或感應器損壞。
錯誤
225
疑難排解