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原因: 所指示墨水匣中原有的 HP 墨水已經用完。
用過的原廠 HP 墨水匣
解決方案: 檢查目前列印工作的列印品質。如果不甚滿意，請嘗試清潔列印
頭，查看品質是否有所改善。
請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示繼續。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 96 页的「
清潔列印頭」
附註 HP 建議您不要將墨水匣留在印表機外太久。如果安裝用過的墨水
匣，請檢查列印品質。如果品質不甚滿意，請從工具箱執行清潔程序。
原因: 原廠 HP 墨水匣原本用於其他產品。
列印頭似乎缺少或損壞
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出，最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方法，
直到解決問題為止。
•
解決方案 1：重新安裝列印頭及墨水匣
•
解決方案 2：聯絡 HP 支援
解決方案 1：重新安裝列印頭及墨水匣
解決方案: 如果您剛剛安裝了列印頭和墨水匣，請使用下列程序將它們取出
並重新插入。
附註 如果您是初次安裝產品，請務必按照《從此處開始》指南中的指
示，安裝列印頭和墨水匣。
重新安裝列印頭
1.
請確認本產品已經開啟。
2.
開啟墨水匣門。
第 14 章
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疑難排解
疑難排解