user's guidance

11.
關上墨水匣門。
原因: 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
列印頭或墨水匣未正確安裝。
解決方案 2：聯絡 HP 支援
解決方案: 洽詢 HP 支援的維修服務。
前往：
www.hp.com/support.
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因: 列印頭或墨水匣發生問題。
列印頭問題
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出，最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方法，
直到解決問題為止。
•
解決方案 1：重新安裝列印頭
•
解決方案 2：聯絡 HP 支援
解決方案 1：重新安裝列印頭
解決方案: 檢查以確認列印頭已安裝，且墨水匣存取擋門已關閉。
重新安裝列印頭。
重新安裝列印頭
1.
請確認本產品已經開啟。
2.
開啟墨水匣門。
第 14 章
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疑難排解
疑難排解