user's guidance

7.
關閉墨水匣活動擋門，並檢查錯誤是否已經解決。
8.
如果依然收到錯誤訊息，請關閉本產品電源，然後再重新開機。
原因: 墨水可能會累積在墨水匣的開口部分，需要清潔。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方案 3：聯絡 HP 支援
解決方案: 洽詢 HP 支援的維修服務。
前往：
www.hp.com/support.
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按一下「聯絡 HP」以取得技術支
援的資訊。
原因: 感應器損壞。
墨水匣遺失、安裝不正確或不適用您的產品
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出，最有可能的解決
方法列在最前面。若第一個解決方法不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方法，
直到解決問題為止。
•
解決方案 1：插入所有墨水匣
•
解決方案 2：檢查是否已正確安裝所有墨水匣
•
解決方案 3：清潔墨水匣接頭
•
解決方案 4：聯絡 HP 支援
解決方案 1：插入所有墨水匣
解決方案: 確認已插入所有墨水匣。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 93 页的「
更換墨水匣」
原因: 遺失一個或多個墨水匣。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
第 14 章
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疑難排解
疑難排解