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도움말

HP Photosmart C5300 All-in-One series

Summary of content (311 pages)

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HP Photosmart C5300 All-in-One series Windows 도움말
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HP Photosmart C5300 All-in-One series
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목차 2 HP All-in-One 개요 HP All-in-One 개요.....................................................................................9 제어판 개요.............................................................................................10 제어판 기능........................................................................................10 디스플레이 아이콘...............................................................................12 디스플레이 절전 상태...........................................................................12 메뉴 개요..
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용지 넣기................................................................................................37 전체 크기 용지 또는 작은 크기 인화지 넣기..............................................37 엽서나 Hagaki 또는 색인 카드 넣기.........................................................40 봉투 넣기...........................................................................................42 다른 종류의 용지 넣기..........................................................................44 CD/DVD 넣기........................................................
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목차 9 스캔 기능 사용 이미지 스캔.............................................................................................81 원본을 컴퓨터로 스캔...........................................................................81 원본을 메모리 카드로 스캔....................................................................82 스캔한 이미지 편집...................................................................................83 스캔한 문서 편집......................................................................................83 스캔 중지......................
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목차 잉크 카트리지 및 프린트 헤드에 대한 정보...............................................99 예상 잉크 잔량 확인............................................................................100 잉크 카트리지 교체.............................................................................101 피부와 옷에 묻은 잉크 제거..................................................................104 프린트 헤드 유지보수 강화...................................................................104 프린터 상태 보고서 인쇄......................................................................
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메모리 카드 또는 저장 장치를 삽입할 때 오류 표시등이 깜박임...................162 제품이 메모리 카드를 읽지 못함............................................................163 메모리 카드의 사진이 컴퓨터로 전송되지 않음.........................................164 PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음...............166 스캔 문제 해결.......................................................................................167 스캔이 안 됨......................................................................................167 문자열이 잘못되었거나 없음....................................
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목차 용지 사용.........................................................................................295 플라스틱..........................................................................................295 물질안전보건자료...............................................................................295 재활용 프로그램.................................................................................295 HP 잉크젯 소모품 재활용 프로그램........................................................295 Energy Star® 고지..................................
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HP Photosmart C5300 All-in-One series 도움말 • • • • • • • • • • • • • • 9 페이지의 HP All-in-One 개요 17 페이지의 자세한 정보 알아보기 19 페이지의 HP All-in-One 설정 마무리 31 페이지의 사용 방법 33 페이지의 원본 및 용지 넣기 51 페이지의 컴퓨터에서 인쇄 71 페이지의 사진 기능 사용 81 페이지의 스캔 기능 사용 85 페이지의 복사 기능 사용 95 페이지의 다시 인쇄 기능 사용 99 페이지의 HP All-in-One 유지 보수 115 페이지의 잉크 소모품 구입 287 페이지의 HP 보증 및 지원 293 페이지의 기술 정보 HP Photosmart C5300 All-in-One series 도움말 7 C5300 All-in-One series 도움말 HP All-in-One 에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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제1장 HP Photosmart C5300 All-in-One series 도움말 8 HP Photosmart C5300 All-in-One series 도움말
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2 HP All-in-One 개요 HP All-in-One 제품을 사용하면 컴퓨터에서 문서 또는 사진을 인쇄하거나, 메모 리 카드 또는 저장 장치에서 사진을 직접 인쇄하거나, 문서 또는 사진을 스캔 및 복사하고, 특수 코팅된 CD 및 DVD 에서 직접 인쇄할 수 있습니다. 인쇄하려는 프로젝트의 종류를 위해 특별히 설계된 HP 용지를 사용해야 최상의 결과를 얻 을 수 있습니다. 또한 HP All-in-One 는 아이의 숙제를 위해 완벽한 좁은 간격 및 넓은 간격 노트 용지, 그래프 용지 또는 악보를 인쇄하기 위해 사용할 수 있는 내장 템플릿을 제 공합니다. 할 일 목록을 지속적으로 추적할 수 있도록 확인 목록을 인쇄할 수도 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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제2장 (계속) 레이블 설명 5 출력 용지함 6 용지함 확장기 7 CD/DVD 홀더 저장 8 CD/DVD 홀더 9 기본 용지함(용지함이라고도 함) 10 인화지 용지함 11 CD/DVD 액세스 덮개 12 잉크 카트리지 덮개 13 유리판 14 덮개 안쪽 15 후면 덮개 16 후면 USB 포트 17 전원 연결* * HP 의 전원 어댑터만 사용하십시오. 제어판 개요 이 단원에서는 제어판 버튼 및 표시등의 기능과 디스플레이에 있는 아이콘과 대 기 상태를 설명합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 제어판 기능 디스플레이 아이콘 디스플레이 절전 상태 제어판 기능 개요 다음 다이어그램 및 연관된 표는 HP All-in-One 제어판 기능을 간략히 설명합니 다.
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레이블 아이콘 명칭 및 설명 1 컬러 그래픽 디스플레이(디스플레이라고도 함): 메뉴, 사진 및 메시지를 표시합니 다. 이 화면은 보기 편하게 각도를 조정할 수 있습니다. 2 자택: 홈 화면으로 돌아갑니다.(제품을 켰을 때 초기 화면) 3 메뉴: 현재 디스플레이와 관련된 옵션 세트를 나타냅니다. 4 뒤로: 디스플레이의 이전 화면으로 돌아갑니다. 5 확인: 디스플레이에 표시된 메뉴 설정, 값 또는 사진을 선택합니다. 6 방향 패드: 위쪽, 아래쪽, 왼쪽 또는 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 사진 및 메뉴 옵션 사이를 이동할 수 있습니다. 7 확대 +: 디스플레이에 표시된 이미지를 확대합니다. 이 버튼을 방향 패드에 있는 화 살표와 함께 사용하여 인쇄 시 자르기 상자를 조절할 수도 있습니다. 8 축소 -: 더 많은 사진을 볼 수 있도록 축소합니다. 디스플레이에 사진이 100%로 표 시될 때 이 버튼을 누르면 자동으로 페이지에 맞추기 기능이 사진에 적용됩니다.
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제2장 (계속) 레이블 아이콘 명칭 및 설명 14 스캔 시작: 스캔 대상을 선택할 수 있는 스캔 메뉴를 엽니다. 15 취소: 현재 동작을 중지합니다. 16 설정: 제품 설정을 변경하고 유지보수 기능을 수행할 수 있는 설치 메뉴를 엽니다. 17 Help(도움말): 항목을 선택하여 자세한 설명을 볼 수 있는 도움말 메뉴를 디스플레 이에 표시합니다. 홈 화면에서 Help(도움말)을 눌러 도움이 될 수 있는 항목을 나열 합니다. 선택한 항목에 따라 디스플레이나 컴퓨터 화면에 항목이 표시됩니다. 홈 화 면보다 보기 화면에서 Help(도움말)버튼은 현재 화면에 적용할 수 있는 도움말을 제 공합니다. 18 켜짐: 제품을 켜거나 끕니다. 제품 전원을 꺼도 아주 적은 양의 전원이 여전히 장치 에 의해 사용됩니다. 전원을 완전히 차단하려면 제품을 끈 다음 전원 코드를 분리합 니다.
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메뉴 개요 다음 항목에는 홈 화면에서 사용할 수 있는 상위 수준 메뉴와 제어판 버튼에 대 한 빠른 참조가 들어 있습니다. • • • • • 복사 메뉴 사진 메뉴 스캔 메뉴 설정 메뉴 도움말 메뉴 복사 메뉴 홈 화면에서 복사를 선택할 때 복사 매수 화면이 나타납니다. 다음 옵션은 메뉴 버튼을 복사 매수 화면에서 누를 때 사용할 수 있습니다. 크기 품질 밝게/어둡게 미리 보기 자르기 용지 크기 용지 종류 여백 이동 향상 새 기본값으로 설정 사진 메뉴 개요 다음 옵션은 홈 화면에서 사진 버튼을 선택하거나 메모리 카드를 삽입할 때 사 용할 수 있습니다. 만들기 보기 & 인쇄 저장 스캔 메뉴 다음 옵션은 제어판에서 스캔 시작 버튼을 누르거나 홈 화면에서 스캔 버튼을 선택할 때 사용할 수 있습니다.
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제2장 USB 플래시 드라이브로 스캔 설정 메뉴 제어판에서 설정 버튼을 눌러 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다. 인쇄 가능한 학교 용지 도구 기본 설정 Bluetooth 도움말 메뉴 도움말 메뉴를 사용하면 주요 도움말 항목에 신속하게 액세스할 수 있습니다. 홈 화면이 디스플레이에 나타날 때 Help(도움말)을 누르면 이용할 수 있습니다. 처음 다섯 개 항목 중 하나를 선택하면 디스플레이에 도움말이 나타납니다. 나 머지 항목 중 하나를 선택하면 컴퓨터에 도움말이 나타납니다. 다음과 같은 옵 션을 사용할 수 있습니다. 제어판 사용 잉크 카트리지 삽입 CD/DVD 넣기 사진 용지함에 용지 넣기 기본 용지함에 용지 넣기 스캐너에 원본 넣기 How Do I...(수행 방법) 오류 메시지 일반 문제 해결 메모리 카드 사용 지원 요청 시각 키보드를 사용하여 문자열 입력 개요 텍스트를 입력해야 할 때 디스플레이에 자동으로 표시되는 화면 키보드를 사용 하여 텍스트나 기호를 입력할 수 있습니다.
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화면 키보드를 사용하여 텍스트를 입력하려면 1. 화면 키보드에서 문자, 숫자 또는 기호를 선택하려면 방향 패드의 화살표를 눌러 해당 항목을 선택합니다. 소문자, 대문자, 숫자 및 기호를 입력하려면 • 소문자를 입력하려면 화면 키보드에서 abc 버튼을 선택한 다음 확인를 누릅니다. • 대문자를 입력하려면 화면 키보드에서 ABC 버튼을 선택한 다음 확인를 누릅니다. • 숫자를 입력하려면 화면 키보드에서 123 버튼을 선택한 다음 확인를 누 릅니다. • 기호를 입력하려면 화면 키보드에서 .@! 버튼을 선택한 다음 확인를 누 릅니다. 2. 원하는 문자, 숫자 또는 기호를 강조 표시한 다음 제어판에서 확인를 눌러 선택합니다. 선택한 메뉴가 디스플레이에 나타납니다. 추가 정보 문자, 숫자 또는 기호를 지우려면 화면 키보드에서 Clear 를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 텍스트, 숫자 또는 기호 입력을 마쳤으면 화면 키보드에서 완료를 선택한 다 음 확인을 누릅니다.
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제2장 개요 16 HP All-in-One 개요
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3 자세한 정보 알아보기 인쇄 책자와 화면 등 다양한 방법으로 HP All-in-One 의 설치 및 사용에 대한 정 보를 접할 수 있습니다. 시작 설명서 시작 설명서는 프린트 헤드 설치, 잉크 카트리지 삽인, 용지 넣기 및 소프트웨 어 설치를 포함한 HP All-in-One 설정에 대한 지침을 제공합니다. 시작 설명서 의 단계를 순서대로 수행합니다. 설정 과정에서 문제가 발생하면 시작 설명서의 문제 해결 정보를 확인하거나 이 화면 도움말의 117 페이지의 문제 해결을 참조하십시오. 기본 설명서 기본 설명서에는 HP All-in-One 의 개요와 함께 기본 작업, 문제 해결 추가 정 보 및 기술 정보에 대한 단계별 지침이 포함되어 있습니다. HP Photosmart 애니메이션 화면 도움말의 해당 단원에 위치한 HP Photosmart 애니메이션은 HP All-in-One 에서 주요 작업을 완료하는 방법을 보여줍니다.
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제3장 자세한 정보 알아보기 18 자세한 정보 알아보기
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4 HP All-in-One 설정 마무리 시작 안내서에 있는 단계를 수행한 후 HP All-in-One 설정을 마무리할 때 이 단 원을 참조하십시오. 이 단원에는 제품에 대한 주요 설정 관련 정보가 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 환경 설정 컴퓨터 연결 정보 Bluetooth® 장치에 연결 설정 마무리 • • • 환경 설정 제품을 사용하기 전에 다음 단원에서 설명한 일반 설정을 검토하고 필요한 경 우 이를 조정해야 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • 언어와 국가/지역 설정 PictBridge/DPOF/UPnP 인쇄를 위한 기본 용지함 설정 사진 빠르게 찾아보기 설정 절전 모드 설정 Bluetooth 장치에서 인쇄하기 위한 용지함을 설정합니다. 제조 시 기본 설정값 복원 디스플레이에 슬라이드쇼 표시 언어와 국가/지역 설정 언어 설정은 HP All-in-One 에서 디스플레이에 메시지를 표시하는 데 사용할 언 어를 결정합니다.
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제4장 6. 국가/지역 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 7. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 국가/지역을 스크롤합니다. 사용할 국가/지역이 선택되면 확인을 누릅니다. 8. 메시지가 표시되면 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예를 눌러 확인하고 확인을 누릅니다. 설정 마무리 PictBridge/DPOF/UPnP 인쇄를 위한 기본 용지함 설정 Pictbridge 장치, DPOF 파일 또는 UPnP(Universal Plug and Play) 장치에서 사 진을 인쇄할 때 사용할 기본 용지함을 설정할 수 있습니다. 이 설정은 Pictbridge 장치, DPOF 파일 또는 UPnP 장치에 용지 크기 설정이 지정되지 않은 작업을 인쇄할 때에만 적용됩니다. 기본 용지함을 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 기본 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 장치-프린터 용지함 선택이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확 인를 누릅니다. 4.
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3. 빠른 검색 활성화이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누 릅니다. 4. 아래쪽 화살표나 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다 음 확인을 누릅니다. HP All-in-One 을 끄면 기본적으로 에너지 절약 모드로 전환됩니다. 에너지 효 율적 제품이지만 제품을 켜는데 예상보다 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다. 또 한, 에너지 절약 모드를 끄면 HP All-in-One 는 일부 자동 유지보수 작업을 완성 하지 못할 수도 있습니다. 일상적으로 디스플레이에 실시간 클록 고장에 관한 메시지를 보거나 시동 시간을 줄이기를 원하면 에너지 절약 모드를 끌 수 있습 니다. 참고 기본적으로 이 기능은 켜져 있습니다. 절전 모드를 설정 또는 해제하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 기본 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 절전 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4.
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제4장 제조 시 기본 설정값 복원 현재 설정을 HP All-in-One 을 구입했을 당시의 기본값으로 복원할 수 있습니다. 참고 제조 시 기본 설정값을 복원해도 스캔 설정, 언어 및 국가/지역 설정 의 변경사항에는 영향을 미치지 않습니다. 이 작업은 제어판에서만 할 수 있습니다. 설정 마무리 공장 기본값을 복원하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 제조 시 기본값 복원이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 제조시 기본 설정이 복원됩니다. 디스플레이에 슬라이드쇼 표시 장치를 사용하지 않을 때 컴퓨터의 화면 보호기처럼 디스플레이에 슬라이드쇼 를 표시하도록 HP All-in-One 제품을 설정할 수 있습니다. 두 가지 슬라이드쇼를 설정할 수 있습니다. • 데모 모드: HP All-in-One 제품이 1분 동안 작동하지 않으면 나타납니다.
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3. 데모 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 또는 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다음 확인을 누릅니다. 팁 슬라이드 쇼를 켜거나 끄려면 2. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 팁 슬라이드 쇼이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 4. 아래쪽 화살표 또는 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다음 확인을 누릅니다. 컴퓨터 연결 정보 HP All-in-One 에는 컴퓨터에 연결하기 위한 후면 USB 2.0 고속 포트가 있습니 다. USB 케이블을 사용하여 네트워크 상의 컴퓨터에 HP All-in-One 제품을 연결하 는 경우 컴퓨터에서 공유되는 프린터를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 이 컴퓨 터를 호스트로 사용하여 네트워크 상의 다른 컴퓨터가 HP All-in-One 제품으로 인쇄할 수 있습니다.
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제4장 Bluetooth® 장치에 연결 HP Bluetooth 어댑터(HP bt500)를 전면 USB 포트에 연결하는 경우에는 PDA, 카메라폰, 컴퓨터와 같은 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 제품으로 인쇄할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 설정 마무리 • • • Bluetooth 연결에 필요한 요소 Bluetooth® 무선 연결을 통해 컴퓨터에 HP All-in-One 연결 Bluetooth 설정 관리 Bluetooth 연결에 필요한 요소 HP All-in-One 를 Bluetooth 에 연결하려면 다음 항목이 필요합니다. Bluetooth 사용가능 장치(PDA, 카메라 폰 또는 컴퓨터) HP Bluetooth 어댑터 일부 Bluetooth 제품은 서로 간에 통신할 때 장치 주소를 교환하므로 연결을 위 해 HP All-in-One 의 장치 주소를 찾아야 할 수도 있습니다. 제품의 장치 주소를 확인하려면 1.
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• • Microsoft Stack: Windows Vista 나 Windows XP Service Pack 2 가 설치되 어 있는 경우에는 Microsoft Bluetooth® Protocol Stack 이 있습니다. Microsoft Stack 을 통해 외부 Bluetooth® 어댑터가 자동으로 설치됩니다. 사용하는 Bluetooth® 어댑터가 Microsoft Stack 을 지원하지만 자동으로 설치되지 않으 면 컴퓨터에 Microsoft Stack 이 없는 것입니다. Bluetooth® 어댑터와 함께 제 공된 설명서에서 Microsoft Stack 지원 여부를 확인하십시오. Widcomm Stack: Bluetooth®가 내장된 HP 컴퓨터인 경우에는 Widcomm Stack 이 있습니다. HP 컴퓨터에 HP Bluetooth 어댑터를 연결하면 Widcomm Stack 을 사용하여 자동으로 설치됩니다. Microsoft stack 을 사용하여 설치 및 인쇄하려면 1.
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제4장 Widcomm stack 을 사용하여 설치 및 인쇄하려면 1. 컴퓨터에 제품 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. 설정 마무리 참고 소프트웨어의 설치 목적은 Bluetooth® 연결을 위한 프린터 드라이 브를 사용하기 위한 것입니다. 따라서 소프트웨어가 설치되어 있으면 이 를 다시 설치할 필요가 없습니다. USB 와 Bluetooth®를 제품에 모두 연결 하고 싶은 경우, 먼저 USB 를 연결하십시오. 자세한 내용은 시작 안내서 를 참조하십시오. 그러나 USB 를 연결하지 않으려면 연결 유형 화면 에서 컴퓨터에 직접 연결을 선택합니다. 또한 장치를 지금 연결 화면에 서 화면 아래쪽에 있는 장치를 지금 연결할 수 없는 경우... 옆의 확인란 을 선택합니다. 2. 3. 4. 5. 6. 전면 USB 포트에 HP Bluetooth 어댑터를 연결합니다. 바탕 화면이나 작업 표시줄에 있는 내 Bluetooth 위치 아이콘을 누릅니다. 범위 내 장치 보기를 누릅니다.
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설명 장치 주소 Bluetooth 장치의 하드웨어 주소 장치 이름 제품에 지정된 장치 이름은 Bluetooth 장치에서 식별할 수 있습니다. 패스 키 Bluetooth 를 통해 인쇄하기 위해 사용자가 입력해야 하는 값 표시 유형 범위 내에 있는 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 을 볼 수 있는지 여부를 나 타냅니다. • • 모두 볼 수 있음: 범위 내에 있는 모든 Bluetooth 장치가 HP All-in-One 에 인쇄할 수 있습니다. 보이지 않음: HP All-in-One 의 장치 주소를 저장한 Bluetooth 장치만 인 쇄할 수 있습니다. Bluetooth 로 연결된 HP All-in-One 에 설정된 보안 수준 보안 • • 낮음: HP All-in-One 에 패스 키가 필요하지 않습니다. 범위 내에 있는 모 든 Bluetooth 장치가 인쇄할 수 있습니다.
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제4장 HP All-in-One 에 대한 Bluetooth 보안 설정 HP All-in-One 의 Bluetooth 메뉴를 통해 제품 보안을 설정할 수 있습니다. Bluetooth 메뉴에서 다음을 할 수 있습니다. • • 누군가 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 으로 인쇄하려고 할 때 암호키 인 증을 확인합니다. HP All-in-One 을 범위 내에 있는 Bluetooth 장치에 보이거나 보이지 않게 할 수 있습니다. 설정 마무리 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 보안 레벨 설정 방법 Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 이 보이도록 설정 보안 레벨 설정 방법 HP All-in-One 의 보안 수준을 낮음 또는 높음으로 설정할 수 있습니다. 기본 보 안 설정은 낮음입니다. 낮은 수준의 보안에는 인증이 필요 없습니다. • • 낮음: 인증을 지원하지 않습니다.
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Bluetooth 장치에서 HP All-in-One 이 보이도록 설정 HP All-in-One 을 모두에게 표시 Bluetooth 장치(공개) 또는 표시하지 않음(비공 개)으로 설정할 수 있습니다. • 모두에게 표시: 범위 내에 있는 모든 Bluetooth 장치가 HP All-in-One 에 인 쇄할 수 있습니다. 표시하지 않음: HP All-in-One 의 장치 주소를 저장한 Bluetooth 장치만 인쇄 할 수 있습니다. 설정 마무리 • 제품을 보이지 않게 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. Bluetooth 가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니 다. 3. 표시 유형가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 표시하지 않음을 선택하고 확인을 누릅니다. 제품의 장치 주소가 저장되어 있지 않은 Bluetooth 장치에는 액세스할 수 없 습니다.
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제4장 설정 마무리 30 HP All-in-One 설정 마무리
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사용 방법 이 단원에는 사진 인쇄나 스캔 및 복사하기와 같은 일반적으로 수행하는 작업 에 대한 링크가 있습니다.
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제5장 사용 방법 32 사용 방법
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6 원본 및 용지 넣기 HP All-in-One 에는 레터 또는 A4 용지, 인화지, 투명 필름, 봉투 등 다양한 종류 및 크기의 용지를 넣을 수 있습니다. HP All-in-One 제품에 특수 코팅된 CD 및 DVD 를 넣고 표면에 직접 인쇄할 수도 있습니다. 기본적으로 HP All-in-One 은 입력 용지함에 넣은 용지 종류를 자동으로 탐지하 고 설정을 조정하여 해당 용지를 최상의 품질로 출력할 수 있도록 설정됩니다. 인화지, 투명 필름, 봉투, 레이블 같은 특수 용지를 사용하는 경우 또는 자동 설 정을 사용했는데 인쇄 품질이 나쁜 경우에는 인쇄 및 복사 작업에 필요한 용지 크기 및 종류를 수동으로 설정할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 원본 넣기 인쇄 및 복사할 용지 선택 용지 넣기 CD/DVD 넣기 용지 걸림 방지 원본 넣기 레터나 A4 크기의 원본을 유리에 놓고 복사하거나 스캔할 수 있습니다. 원본을 유리에 놓으려면 원본 및 용지 넣기 1.
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제6장 3. 덮개를 닫습니다. 인쇄 및 복사할 용지 선택 HP All-in-One 에서는 다양한 종류 및 크기의 용지를 사용할 수 있습니다. 최고 의 인쇄 및 복사 품질을 얻으려면 다음 권장 사항을 주의 깊게 읽으십시오. 용 지 종류나 크기를 변경할 때마다 해당 설정을 변경해야 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 인쇄 전용 권장 용지 권장되지 않는 용지 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 최고 품질의 인쇄 결과를 원한다면 각 인쇄 작업에 적합하게 설계된 HP 용지의 사용을 권장합니다. 예를 들어 사진을 인쇄하는 경우 HP 고급이나 HP 최고급 인화지를 용지함에 넣으십시오. 원본 및 용지 넣기 다음은 복사 및 인쇄에 사용할 수 있는 HP 용지 목록입니다. 국가/지역에 따라 일부 용지를 사용하지 못할 수 있습니다.
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리가 되어 있는 것이 특징입니다. 이 용지는 방수성과 방습성이 있으며 얼룩과 지문이 묻지 않습니다. 모양과 느낌이 사진관에서 인화한 사진에 버금가는 인 쇄물을 얻을 수 있습니다. A4, 8.5 x 11 인치, 10 x 15cm(탭이 있거나 없음), 13 x 18cm 와 같은 다양한 크기의 인화지를 사용할 수 있습니다. HP 고급 인화지의 인쇄되지 않는 모서리 부분에 다음과 같은 기호가 표시되어 있습니다. HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름 HP 고급 잉크젯 투명 필름을 사용하면 컬러 프레젠테이션을 생생하고 훨씬 인 상적으로 만들 수 있습니다. 이 필름은 사용과 취급이 간편하며 얼룩지지 않고 빨리 건조됩니다. HP 고급 잉크젯 전용지 HP 고급 잉크젯 용지는 고해상도 용도에 적합한 우수한 코팅 용지입니다. 부드 러운 무광택 처리로 인해 고품질 문서 인쇄에 이상적입니다. HP 흰색 잉크젯 용지 HP 흰색 잉크젯 용지를 사용하면 색상이 뚜렷하고 문자열이 선명하게 인쇄됩 니다.
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제6장 HP 잉크젯 인쇄 가능 CD/DVD 디스크 HP 잉크젯 인쇄 가능 CD 및 DVD 광 디스크는 흰색 및 은색의 두 가지 종류 무 광택 마감으로 제공됩니다. 제목, 그래픽 또는 사진을 디스크에 직접 인쇄하여 맞춤식 CD 와 DVD 를 만듭니다. HP 전사 용지 HP 전사 용지(색상 천 또는 밝은 색이나 흰색 천용)는 디지털 사진을 전사하여 티셔츠를 만들 때 적합합니다. HP 사진 인사장 카드, HP 고급 사진 카드 및 HP 노트 카드 광택 또는 무광택 HP 사진 인사장 카드, HP 고급 사진 카드 및 HP 노트 카드를 사용하여 자신만의 인사장 카드를 만들 수 있습니다. HP 브로셔 및 플라이어 용지 HP 브로셔 및 플라이어 용지(광택 또는 무광택)는 양면 인쇄를 위해 양쪽에 모 두 광택 또는 무광택 코팅 처리가 되어 있습니다. 사진에 가까운 재생이 필요한 경우나 보고서 표지, 특수한 프레젠테이션, 브로셔, 광고지 및 달력 등의 업무 용 그래픽에 적합한 용지입니다.
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• • • 여러 장이 겹쳐 있는 양식(예: 2겹 또는 3겹 양식). 이런 용지는 구겨지거나 걸리고 잉크가 번지기 쉽습니다. 물림쇠나 창이 있는 봉투. 이런 용지는 롤러에 들러붙어 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 배너 용지 그밖에 복사할 때 권장되지 않는 용지 • • • • 봉투 HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름이 아닌 투명 필름 전사 용지. 인사장 카드 용지 용지 넣기 이 단원에서는 복사본, 출력물 등에 사용할 다양한 종류 및 크기의 용지를 HP All-in-One 에 넣는 절차를 설명합니다. 추가 정보 다시 봉합할 수 있는 봉투에 용지를 보관하면 찢어지거나 구겨짐 또는 가장자리가 휘는 것을 방지할 수 있습니다. 용지를 올바로 보관하지 않 으면 온도와 습도가 크게 변할 경우 용지가 휘어서 HP All-in-One 에서 제대 로 사용할 수 없습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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제6장 2. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다. 3. 인쇄면이 아래로 오게 하여 용지 묶음의 짧은 쪽을 기본 용지함 안으로 넣습 니다. 용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 원본 및 용지 넣기 주의 기본 입력 용지함에 용지를 넣을 때는 제품이 작동하지 않으며 소 리가 나지 않습니다. 제품이 잉크 카트리지를 검사하는 중이거나 작업을 수행하는 경우 제품 내의 용지 위치가 잘못될 수도 있습니다. 용지를 너 무 깊게 밀어 넣으면 제품에서 빈 페이지가 나옵니다. 추가 정보 편지지를 사용하는 경우, 인쇄면이 아래로 오게 하여 페이지 의 상단 부분을 먼저 넣습니다. 4. 용지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니다. 기본 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 용지 묶음이 기본 입 력 용지함에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않는지 확인합니다.
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5. 출력 용지함을 아래로 내립니다. 용지함 확장대를 최대한 끌어 당깁니다. 확 장대 전체를 펴려면 용지함 확장대 끝의 용지 고정틀을 뒤집습니다. 참고 리갈 크기의 용지를 사용하는 경우 용지함 받침대를 닫아둡니다. 사진 용지함에 최대 13x18cm 크기의 인화지 넣는 방법 원본 및 용지 넣기 1. 사진 용지함 덮개를 올립니다. 2. 용지 너비 조정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다.
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제6장 3. 인쇄면이 아래로 오게 하여 인화지 묶음의 짧은 쪽을 용지함 안으로 넣습니 다. 인화지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 인화지에 절취선이 있는 탭이 있으면 탭이 몸쪽으로 오게 하여 넣습니다. 4. 용지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 멈출 때까지 안으로 밀어 넣습니다. 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 인화지 묶음이 사진 용지함 에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않도록 합니다. 5. 인화지 용지함 덮개를 내립니다. 원본 및 용지 넣기 엽서나 Hagaki 또는 색인 카드 넣기 사진 용지함에 엽서, Hagaki 카드 및 색인 카드를 넣을 수 있습니다. 사진 용지함에 엽서, Hagaki 카드 또는 색인 카드를 넣으려면 1. 사진 용지함 덮개를 올립니다.
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2. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다. 4. 용지 너비 고정대를 카드 묶음이 있는 곳까지 안으로 밀어 넣습니다. 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 카드 묶음이 사진 용지함에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않도록 합니다. 5. 인화지 용지함 덮개를 내립니다. 용지 넣기 41 원본 및 용지 넣기 3. 인쇄면이 아래로 오게 하여 카드 묶음의 짧은 쪽을 사진 용지함 안으로 넣습 니다. 용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다.
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제6장 봉투 넣기 HP All-in-One 의 기본 입력 용지함에 한 개 이상의 봉투를 넣을 수 있습니다. 광 택이 있거나 올록볼록한 봉투 또는 걸쇠나 창이 있는 봉투는 사용하지 마십시 오. 참고 봉투 인쇄를 위한 문자열 포맷 방법은 워드 프로세서 소프트웨어의 도 움말 파일을 참조하십시오. 최상의 결과를 얻으려면 봉투의 반환 주소에 레 이블을 사용하십시오. 봉투를 넣으려면 1. 열린 위치에서 출력 용지함을 들고 있습니다. 원본 및 용지 넣기 2. 기본 입력 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. 3. 용지 너비 고정대를 가장 바깥쪽으로 밉니다.
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4. 봉투 뚜껑이 왼쪽에 오고 위쪽을 향하도록 하여 봉투를 기본 용지함의 가장 오른쪽에 맞추어 넣습니다. 봉투 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 추가 정보 용지 걸림을 피하려면 봉투 뚜껑을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 십시오. 원본 및 용지 넣기 5. 용지 너비 고정대를 봉투 묶음이 있는 곳까지 안으로 밀어 넣습니다. 기본 입력 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 봉투 묶음이 기본 용 지함에 들어가 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않는지 확인합니다. 6. 출력 용지함을 아래로 내립니다.
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제6장 관련 항목 68 페이지의 레이블 또는 봉투에 주소 인쇄 다른 종류의 용지 넣기 다음 용지 종류는 특수한 프로젝트용으로 설계되었습니다. HP Photosmart 소 프트웨어 또는 다른 응용 프로그램에서 프로젝트를 생성하고 용지 종류 및 크 기를 설정한 다음 인쇄하십시오. HP 프리미엄 잉크젯 투명 필름 ▲ 화살표와 HP 로고가 있는 흰색 투명 필름 스트립이 위로 오고 용지함에 먼 저 들어가도록 필름을 넣습니다. 참고 HP All-in-One 에서는 자동으로 용지 종류를 인식할 수 없습니다. 최상의 결과를 얻으려면 투명 필름에 인쇄하기 전에 소프트웨어에서 용 지 종류를 투명 필름으로 설정하십시오. HP 전사 용지 1. 전사 용지를 사용하기 전에 용지를 편평하게 펼칩니다. 말린 용지를 넣지 마 십시오. 추가 정보 용지가 말리는 것을 방지하려면 사용 직전까지 전사 용지를 원래 포장되어 있는 상태로 놔두십시오. 2.
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자인하고 만들 수 있습니다. 그런 다음 인쇄 가능한 CD 또는 DVD 매체에 레이 블을 인쇄할 수 있습니다. 추가 정보 레이블을 인쇄하기 전에 CD 또는 DVD 에 데이터를 먼저 기록할 것을 권장합니다. 참고 HP All-in-One 의 제어판에서는 CD/DVD 인쇄 작업을 시작할 수 없습 니다. CD/DVD 에 인쇄하려면 HP All-in-One 제품과 함께 제공된 소프트웨어 를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 도움말을 참조하십시오. CD/DVD 트레이에 일반 크기(120mm) CD/DVD 를 넣으려면 1. 제품이 벽 가까이 있으면 벽에서 적어도 7.5cm 정도 떨어뜨려 놓습니다. 2. 기본 용지함 아래 보관 장소에서 CD/DVD 홀더를 조심스럽게 빼냅니다. 3. 인쇄 면이 위로 오도록 하여 잉크젯 인쇄 용지를 CD/DVD 홀더에 고정합니 다. 4. CD/DVD 트레이를 아래로 내립니다. CD/DVD 트레이가 제어판 바로 아래 위치합니다.
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제6장 5. CD/DVD 홀더가 CD/DVD 트레이의 흰색 선과 나란해질 때까지 CD/DVD 홀 더를 제품 안으로 밀어 넣고 확인을 누릅니다. 참고 용지에 인쇄하면서 제품이 CD/DVD 홀더를 밉니다. 원본 및 용지 넣기 6. 인쇄 후에는 저장 영역에 CD/DVD 홀더를 다시 넣었는지 확인하십시오. CD/DVD 트레이에 작은 크기(80mm) CD/DVD 를 넣으려면 1. 제품이 벽 가까이 있으면 벽에서 적어도 7.5cm 정도 떨어뜨려 놓습니다. 2. 기본 용지함 아래 보관 장소에서 CD/DVD 홀더를 조심스럽게 빼냅니다.
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3. 인쇄 면이 위로 오도록 하여 잉크젯 인쇄 용지를 CD/DVD 홀더에 고정합니 다. 참고 CD/DVD 는 화살표가 있는 홀더 끝의 날개 부분에 놓아야 합니다. 5. CD/DVD 트레이를 아래로 내립니다. CD/DVD 트레이가 제어판 바로 아래 위치합니다. 아래로 내려가 있으면 CD/ DVD 트레이가 출력 용지함 상단에 오게 됩니다. CD/DVD 넣기 47 원본 및 용지 넣기 4. CD/DVD 위로 CD/DVD 홀더 링을 접어 놓습니다.
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제6장 6. CD/DVD 홀더가 CD/DVD 트레이의 흰색 선과 나란해질 때까지 CD/DVD 홀 더를 제품 안으로 밀어 넣습니다. 참고 용지에 인쇄하면서 제품이 CD/DVD 홀더를 밉니다. 7. 인쇄 후에는 저장 영역에 CD/DVD 홀더를 다시 넣었는지 확인하십시오. 원본 및 용지 넣기 용지 걸림 방지 용지 걸림을 방지하려면 다음 지침을 따르십시오. • • • • • • 48 자주 출력 용지함에서 인쇄된 용지를 꺼냅니다. 사용하지 않는 모든 인화지는 다시 봉합할 수 있는 봉투에 편평하게 보관하 여 인화지가 말리거나 주름지지 않도록 합니다. 용지가 용지함에 편평하게 놓여 있으며 가장자리가 휘거나 찢어지지 않았는 지 확인합니다. 레이블을 인쇄할 경우 레이블 시트가 2년 이상되지 않았는지 확인합니다. 제 품에서 용지를 완전히 당기지 않으면 기존 용지의 레이블이 벗겨져 용지 걸 림이 발생할 수 있습니다. 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오.
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• • 용지를 용지함 안으로 너무 깊이 밀어 넣지 마십시오. 제품에 권장되는 용지 종류를 사용합니다.
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제6장 원본 및 용지 넣기 50 원본 및 용지 넣기
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7 컴퓨터에서 인쇄 인쇄를 지원하는 모든 소프트웨어 응용 프로그램에서 HP All-in-One 을 사용할 수 있습니다. 경계선 없는 이미지, 뉴스레터, 인사장, 전사 작업 및 포스터와 같 은 다양한 프로젝트를 인쇄할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄 HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정 현재 작업에 대한 인쇄 설정 변경 기본 인쇄 설정 변경 인쇄 바로 가기 특수 인쇄 작업 수행 인쇄 작업 중지 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄 대부분의 인쇄 설정은 소프트웨어 응용 프로그램에서 자동으로 처리됩니다. 인 쇄 품질을 변경하거나, 특정 종류의 용지나 투명 필름에 인쇄하거나, 특수 기능 을 사용하는 경우에만 설정을 수동으로 변경해야 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다.
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제7장 6. 확인을 클릭하여 등록 정보 대화 상자를 닫습니다. 7. 인쇄 또는 확인을 클릭하여 인쇄를 시작합니다. HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정 HP All-in-One 를 기본 프린터로 설정하여 모든 소프트웨어 응용프로그램에서 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 소프트웨어 응용프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택하는 경우 프린터 목록에 HP All-in-One 가 자동적으로 선택됩니다. 대부분의 소프트웨어 응용프로그램에 있는 도구 모음에서 인쇄 버튼을 누르면 기본 프린터가 자동으로 선택됩니다. 자세한 정보는 Windows 도움말을 참조하 십시오. 현재 작업에 대한 인쇄 설정 변경 HP All-in-One 의 인쇄 설정을 사용자가 직접 정의하여 대부분의 인쇄 작업을 모 두 처리할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 변경 옵션 영역의 크기 드롭 다운 목록에서 기타를 선택합니다. 7. 적절한 용지 크기를 선택한 후 확인을 누릅니다. 다음 표에서는 입력 용지함에 넣을 수 있는 다양한 용지 종류에 따라 권장되 는 용지 크기 설정을 나열합니다. 정의된 용지 크기가 사용하는 용지 종류에 이미 있는지 확인하려면 크기 목록에 나열된 항목을 살펴봅니다.
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제7장 인쇄 해상도 보기 프린터 소프트웨어는 인쇄 해상도를 dpi(dots per inch)로 표시합니다. dpi 는 프 린터 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 인쇄 품질에 따라 다릅니다. 인쇄 해상도를 보려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 기능 탭을 누릅니다. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 프로젝트에 적합한 인쇄 품질 설정을 선택합 니다. 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질의 인쇄 해상도 dpi 를 확인하려면 해상도 버 튼을 누르십시오.
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는 경우 또는 소프트웨어 응용 프로그램에서 페이지 방향을 설정할 수 없는 경 우 인쇄하기 전에 등록 정보 대화 상자에서 페이지 방향을 변경할 수 있습니다. 페이지 방향을 변경하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역에서 다음 중 하나를 수행합니다. • 문서를 세로로 인쇄하려면 세로를 누릅니다. • 문서를 가로로 인쇄하려면 가로를 클릭합니다. 문서 크기 조정 HP All-in-One 에서 문서를 원래 크기와 다른 크기로 인쇄할 수 있습니다. 문서 크기를 조절하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다.
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제7장 6. 기타 색상 옵션 버튼을 누릅니다. 7. 슬라이더를 움직여서 채도, 밝기 또는 색조를 조정합니다. • 밝기는 인쇄된 문서의 밝기나 어둡기를 나타냅니다. • 채도는 인쇄된 색상의 상대적인 순도를 나타냅니다. • 색조는 이미지에 각각 주황색이나 파란색 색조를 추가하여 인쇄된 색의 따뜻한 느낌이나 차가운 느낌에 영향을 줍니다. 인쇄 작업 미리 보기 인쇄 작업을 HP All-in-One 에 보내기 전에 미리 볼 수 있습니다. 용지 및 잉크 절약에 도움이 됩니다. 인쇄 작업을 미리 보려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 대화 상자의 각 탭에서 프로젝트에 적합한 인쇄 설정을 선택하십시오.
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참고 인쇄 바로 가기를 선택하면 적절한 인쇄 옵션이 자동으로 표시됩니다. 그대로 두거나, 변경하거나 일반적으로 사용하는 작업에 고유한 바로 가기 를 만들 수 있습니다. 인쇄 바로 가기 탭을 사용하여 다음과 같은 인쇄 작업을 할 수 있습니다. • • • • • • 일반적이고 일상적인 인쇄: 문서를 빠르게 인쇄합니다. 경계선 없는 사진 인쇄: 10 x 15 cm 및 13 x 18 cm HP 인화지의 상하좌우 가 장자리에 인쇄합니다. 흰색 경계선이 있는 사진 인쇄: 상하좌우 가장자리에 흰색 경계선이 있는 사 진을 인쇄합니다. 고속/경제적인 인쇄: 초안 품질로 빠르게 인쇄합니다. 프리젠테이션 인쇄: 레터 및 투명 필름을 비롯한 고품질의 문서를 인쇄합니 다. 양면 인쇄: 수동으로 양면 인쇄를 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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제7장 5. 인쇄 바로 가기 목록에서 인쇄 바로 가기를 누릅니다. 선택한 인쇄 바로 가기의 인쇄 설정이 표시됩니다. 6. 인쇄 설정을 새 인쇄 바로 가기에서 원하는 인쇄 설정으로 변경합니다. 7. 다른 이름으로 저장을 누르고 새 인쇄 바로가기의 이름을 입력한 후 저장을 누릅니다. 인쇄 바로 가기가 목록에 추가됩니다. 인쇄 바로 가기 삭제 더 이상 사용하지 않는 인쇄 바로 가기를 삭제할 수 있습니다. 인쇄 바로 가기를 삭제하려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 4. 인쇄 바로 가기 탭을 누릅니다. 5. 인쇄 바로 가기 목록에서 삭제할 인쇄 바로 가기를 누릅니다. 6. 삭제를 누릅니다. 인쇄 바로 가기가 목록에서 제거됩니다.
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• 웹 페이지 인쇄 경계선 없는 이미지 인쇄 경계선 없는 인쇄를 사용하면 최대 13 x 18 cm 크기 인화지의 상하좌우 가장자 리에 인쇄할 수 있습니다. 추가 정보 최적의 결과를 위해 HP 고급 인화지를 사용하여 사진을 인쇄하 십시오. 경계선 없는 이미지를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 사진 용지함에 13 x 18 cm 용지를 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 목록에서 기타를 누른 후 사진 용지함에 들어 있는 인화지의 크기를 선 택합니다. 경계선 없는 이미지를 지정한 크기에 인쇄할 수 있으면 경계선 없이 인쇄 확 인란이 활성화됩니다. 7. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 적합한 용지 종류를 선택합 니다.
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제7장 인화지에 사진 인쇄 최고 품질의 인쇄 결과를 얻으려면 정품 HP 잉크와 인쇄하려는 각 프로젝트의 유형에 적합하게 설계된 HP 용지를 사용할 것을 권장합니다. HP 용지와 HP 잉 크는 함께 원활히 사용되어 고품질 출력을 제공하도록 설계되었습니다. 사진을 인쇄할 때는 HP All-in-One 에서 HP 고급 인화지를 사용하는 것이 좋습 니다. 인화지에 사진을 인쇄하려면 1. 사진 용지함에 13 x 18 cm 용지를 넣거나 기본 용지함에 전체 크기 인화지 를 넣습니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역의 용지 유형 드롭다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다 음 해당 용지 종류를 선택합니다. 7.
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9. HP Real Life 기술(RTL) 영역에서 사진 수정 드롭다운 목록을 누르고 다음 옵션 중에서 선택합니다. • 꺼짐: 이미지에 HP Real Life 기술을 적용하지 않습니다. • 기본: 저해상도 이미지 품질을 높입니다. 이미지 선명도를 조정합니다. • 전체: 밝기, 대비, 선명도를 자동으로 조정합니다. 저해상도 이미지 품질 을 높입니다. 사진의 적목 현상을 자동으로 제거합니다. 추가 정보 적목 현상 제거 확인란을 선택하여 꺼짐 또는 기본 모드를 사 용할 때 사진에서 적목 색상을 제거할 수 있습니다. 10. 확인을 눌러 등록 정보 대화 상자로 돌아갑니다. 11. (옵션) 사진을 흑백으로 인쇄하려면 색상 탭을 누르고 그레이스케일로 인 쇄 확인란을 선택합니다. 사진 수정 드롭다운 목록에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다. • 고품질: 사용 가능한 모든 색상을 이용하여 사진을 그레이스케일로 인쇄 합니다. 부드럽고 자연스러운 회색 음영을 제공합니다.
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제7장 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 고급 탭을 클릭합니다. 6. 기능 영역에서 최대 dpi 설정 사용 확인란을 선택합니다. 7. 기능 탭을 누릅니다. 8. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 적합한 용지 종류를 선택합 니다. 9. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 최대 dpi 를 누릅니다. 참고 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질 설정에 따라 어떤 dpi 로 인쇄할지 확인하려면 해상도를 누르십시오. 10. 필요하면 다른 인쇄 설정을 선택한 다음 확인을 누릅니다. CD/DVD 에 인쇄 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 잉크젯 인쇄를 지원하는 CD/DVD 표면 에 직접 인쇄할 수 있습니다. CD/DVD 에 직접 인쇄하려면 1. 제품에 제공된 소프트웨어를 사용해 CD/DVD 레이블을 제작하고 인쇄합니 다. 2.
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페이지 양면에 인쇄 HP All-in-One 에서 수동으로 양면 인쇄할 수 있습니다. 양면 인쇄를 할 때는 이 미지가 다른 쪽 면에 비치지 않을 정도로 두꺼운 용지를 사용해야 합니다. 페이지 양면에 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 용지 절약 옵션 영역의 양면 인쇄 드롭다운 목록에서 수동을 선택합니다. 7. 제본하는 경우 다음 중 하나를 수행합니다. • 노트나 달력처럼 상단 제본의 경우 페이지 위로 넘기기 확인란을 선택합 니다. 이렇게 하면 문서의 홀수 및 짝수 페이지가 상하 반대 방향으로 인쇄됩 니다.
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제7장 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 제품에서 인쇄를 시작합니다. 홀수 페이지를 모두 인쇄하기 전에는 출력함 에서 인쇄된 페이지를 꺼내지 마십시오. 작업의 두 번째 면을 처리할 시간이 되면 화면에 지침을 표시하는 대화 상자 가 나타납니다. 9. 준비가 되었으면 계속을 누릅니다. 여러 페이지 문서를 소책자로 인쇄 HP All-in-One 에서 문서를 소책자로 인쇄할 수 있습니다. 그런 다음 이를 모아 서 스테이플로 묶을 수 있습니다. 최상의 결과를 위해서는 어린이의 학교 행사나 결혼식에 사용하는 프로그램처 럼 8, 12, 또는 16페이지 등의 4의 배수로 된 페이지 수에 맞게 문서를 작성하 십시오. 여러 페이지로 된 문서를 소책자로 인쇄하려면 1. 용지함에 용지를 넣습니다. 용지는 이미지가 다른 쪽 면에 비치지 않을 정도로 두꺼워야 합니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4.
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9. 제품에서 인쇄를 중지하면 몇 초 후에 출력 용지함에서 인쇄된 용지를 꺼냅 니다. 문서가 인쇄되고 있을 때 용지를 꺼내면 페이지 순서가 바뀔 수 있습니다. 10. 화면에 나타나는 지침에 따라 두 번째 면에 인쇄할 용지를 넣은 다음 계속을 누릅니다. 11. 전체 문서의 인쇄가 끝나면 첫 번째 페이지를 맨 위에 놓고 용지를 반으로 접은 다음 접힌 선을 따라 스테이플로 고정합니다. 추가 정보 최상의 결과를 얻으려면 길이가 긴 스테이플러를 사용하여 소 책자를 묶으십시오. 그림 7-1 왼쪽에서 오른쪽으로 읽는 언어를 위한 왼쪽 가장자리 제본 그림 7-2 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는 언어를 위한 오른쪽 가장자리 제본 한 용지에 여러 페이지 인쇄 인쇄 용지 한 장에 16페이지까지 인쇄할 수 있습니다.
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제7장 단일 용지에 여러 페이지를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 기능 탭을 누릅니다. 용지당 페이지 수 목록에서 2, 4, 6, 9 또는 16 을 누릅니다. 용지에 인쇄된 각 페이지 이미지 주위에 경계선이 나타나도록 하려면 페이 지 경계선 인쇄 확인란을 선택하십시오. 페이지 순서 목록에서 적절한 페이지 순서 옵션을 누릅니다. 샘플 출력 그래픽에 번호가 지정되어 각 옵션을 선택했을 때 페이지가 정렬 되는 방식을 보여줍니다. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오.
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5. 고급 탭을 누릅니다. 6. 레이아웃 옵션 영역의 페이지 순서 옵션에서 앞에서 뒤로를 선택합니다. 참고 페이지의 양면에 문서를 인쇄하도록 설정한 경우에는 앞에서 뒤 로 옵션을 사용할 수 없습니다. 문서가 순서대로 자동 인쇄됩니다. 7. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 여러 매수를 인쇄할 때 한 세트가 완전히 인쇄된 후 다음 세트가 인 쇄됩니다. 전사용 이미지 뒤집기 이 기능은 전사 작업에 사용할 수 있도록 이미지를 뒤집습니다. 또한 투명 필름 에 인쇄할 때 원본을 손상시키지 않고 뒷면에 주석을 다는 경우 유용합니다. 전사용 이미지를 뒤집으려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 4. 기능 탭을 누릅니다. 5.
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제7장 투명 필름에 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 투명 필름을 용지함에 넣습니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 기본 옵션 영역의 용지 유형 드롭다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다 음 해당 용지 종류를 선택합니다. 추가 정보 투명 필름 뒷면에 주석을 달았다가 나중에 원본을 손상시키 지 않고 이를 지우려면 고급 탭을 누르고 좌우대칭 이미지 확인란을 선 택합니다. 7. 크기 변경 옵션 영역의 크기 드롭 다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다음 적절한 용지 크기를 선택합니다. 8. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 제품에서 투명 필름을 출력하기 전에 필름이 마를 때까지 자동으 로 기다립니다.
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포스터 인쇄 한 문서를 여러 페이지에 인쇄하여 포스터를 만들 수 있습니다. HP All-in-One 은 일부 페이지에 제본 시 페이지 정리의 기준이 될 점선을 인쇄합니다. 포스터를 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 고급 탭을 누릅니다. 문서 옵션과 프린터 기능을 차례로 확장합니다. 포스터 인쇄 드롭다운 목록에서 2x2(4 매), 3x3(9 매), 4x4(16 매) 또는 5x5 (25 매) 중 하나를 누릅니다. 이렇게 하면 이 제품이 4, 9, 16 또는 25페이지 크기에 맞춰 문서를 확대합 니다.
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제7장 웹 페이지를 인쇄하려면 1. 주 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 웹 브라우저에 있는 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 인쇄 대화 상자가 나타납니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 4. 웹 브라우저에서 인쇄 항목 선택 기능을 지원하는 경우, 인쇄물에 포함시킬 웹 페이지 항목을 선택하십시오. 예를 들어 Internet Explorer 에서 옵션 탭을 눌러서 화면에 보이는 대로, 선 택한 프레임만 및 링크된 문서를 모두 인쇄와 같은 옵션을 선택합니다. 5. 인쇄 또는 확인을 눌러 웹 페이지를 인쇄합니다. 추가 정보 웹 페이지를 정확하게 인쇄하려면 인쇄 방향을 가로로 설정해야 할 수도 있습니다. 인쇄 작업 중지 인쇄 작업은 HP All-in-One 이나 컴퓨터에서 중지할 수 있지만 최상의 결과를 얻 으려면 HP All-in-One 에서 중지하는 것이 좋습니다. 제품에서 인쇄 작업을 중지하려면 ▲ 취소을 누르십시오. 인쇄 작업이 중지되지 않으면 취소를 다시 누르십시오.
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8 사진 기능 사용 PictBridge 호환 디지털 카메라를 전면 USB 포트에 직접 연결하여 사진을 인쇄 할 수 있습니다. 디지털 카메라에서 인쇄하는 경우 프린터는 카메라에서 선택 한 설정을 사용합니다. 자세한 내용은 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하 십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 메모리 카드 삽입 사진 인쇄 사진으로 특수 프로젝트 만들기 컴퓨터에 사진 저장 제어판을 사용하여 사진 편집 메모리 카드 삽입 HP All-in-One 은 아래 설명과 같이 메모리 카드와 저장 장치를 지원합니다. 각 종류의 메모리 카드 또는 저장 장치는 해당 카드용 슬롯에만 넣아야 하며 한 번 에 하나의 카드만 넣을 수 있습니다. 주의 한 번에 두 개 이상의 메모리 카드 또는 저장 장치를 끼우지 마십시오. 메모리 카드를 두 개 이상 삽입하거나 메모리 카드를 삽입할 때 저장 장치가 연결되어 있으면 복원할 수 없는 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
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제8장 사진 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 나 Duo Pro(어댑터는 옵션 사양임) 또는 Memory Stick Micro(어 댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; 어댑터 필요)Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card(어댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash (CF) Type I 및 II 4 앞면 USB 포트(저장 장치용) 메모리 카드를 삽입하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 메모리 카드 또는 저장 장치를 해당 슬롯에 삽입합니다.
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사진 인쇄 메모리 카드 또는 스토리지 장치에 있는 사진을 단일 페이지에 여러 개의 작은 크기 사진을 인쇄하는 방법을 포함하여 10 x 15 cm 부터 최대 레터나 A4 용지 크기의 다양한 크기로 인쇄할 수 있습니다. 사진 추가 정보 최고 품질의 인쇄 결과를 얻으려면 정품 HP 잉크와 인쇄하려는 각 프로젝트의 유형에 적합하게 설계된 HP 용지를 사용할 것을 권장합니 다. HP 용지와 HP 잉크는 함께 원활히 사용되어 고품질 출력을 제공하도록 설계되었습니다. 사진을 인쇄하려면 1. 적절한 입력 용지함에 인화지를 넣습니다. • 사진 용지함에 최대 13x18cm 크기의 인화지를 넣습니다. • 기본 입력 용지함에 전체 크기 인화지를 넣습니다. 2. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 끼우거나 저장 장치를 전면 USB 포트에 연결합니다. 참고 메모리 장치에 카메라에서 선택한 사진이 있는 경우에는 DPOF 찾 음 화면이 나타납니다.
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제8장 추가 정보 인쇄 중 확인를 눌러 인쇄 대기열에 사진을 추가할 수 있습니 다. 관련 항목 75 페이지의 제어판을 사용하여 사진 편집 사진 사진으로 특수 프로젝트 만들기 HP All-in-One 에서는 사진을 사용해 다음과 같은 특수 프로젝트를 제작할 수 있 습니다. • • • • 사진 앨범 파노라마 인쇄물 지갑 크기 사진 여권 크기 사진 특수 프로젝트를 제작하려면 1. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 끼우거나 저장 장치를 전면 USB 포트에 연결합니다. 참고 메모리 장치에 카메라에서 선택한 사진이 있는 경우에는 DPOF 찾 음 화면이 나타납니다. 예을 선택하여 카메라 선택 사진을 인쇄하거나 비 를 선택하여 메모리 장치에서 사진을 찾아봅니다. 2. 제작하려는 프로젝트의 종류에 적합한 용지가 사진 용지함 또는 기본 용지 함에 들어 있는지 확인합니다. 3. 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 만들기를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 4.
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• 지갑: 자신만의 지갑 크기 사진을 인쇄하여 보관하거나 가족 또는 친구 들에게 줄 수 있습니다. • 여권 사진: 자신만의 여권 크기 사진을 인쇄할 수 있습니다. (여권용 사 진에 대한 지침이나 제한 사항과 관련하여 질문이 있는 경우 해당 지역 의 여권 서비스 기관에 문의하십시오.) 5. 제작하고 있는 프로젝트에 대한 메시지에 답하십시오. 6. 인쇄 미리보기 화면에서 사진 인쇄를 누릅니다. 컴퓨터에 설치된 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 메모리 카드나 스토리 지 장치에서 컴퓨터 하드 드라이브로 사진을 전송하여 사진을 온라인으로 공유 하고 컴퓨터에서 인쇄할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 은 HP Photosmart 소프트웨어가 설치된 컴퓨터와 연결 되어야 합니다. 사진을 저장하려면 1. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 끼우거나 저장 장치를 전면 USB 포트에 연결합니다. 2. 저장이 선택될 때까지 오른쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3.
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제8장 참고 이 기능은 메모리 카드나 저장 장치를 삽입할 때에만 사용할 수 있습 니다. 사진에서 적목 현상을 제거하려면 ▲ 기본적으로, 적목 현상 보정은 인쇄 대기열에 있는 모든 사진에 자동으로 적 용됩니다. 이 기능을 끄려면 메모리 카드나 저장 장치가 삽입되었을 때 제어 판의 적목 현상 제거 버튼을 누르십시오. 사진 관련 항목 73 페이지의 사진 인쇄 사진 회전 사진을 찍을 때 디지털 카메라를 어떻게 들었는지에 따라 디스플레이에 사진이 옆으로 또는 거꾸로 나타날 수 있습니다. 디스플레이에서 사진을 제대로 표시 하려면 회전해야 할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 제품에서는 자동으로 회전이 조정되어 사진이 페이지에 맞게 인쇄됩니다. 사진을 하나 이상 인쇄하면 최대 사진 수에 따라 페이지에 서 사진 방향이 조정됩니다. 사진을 회전하려면 1. 사진 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표나 아래쪽 화살표를 눌러 회전를 선택한 다 음 확인를 누릅니다.
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참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 사진을 자르려면 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 자르기를 선택 한 다음 확인을 누릅니다. 3. 확대 버튼이나 축소 버튼을 눌러 피사체를 확대하거나 축소합니다. 인쇄할 영역을 대략적으로 표시하는 윤곽선이 사진에 나타납니다. 4. 방향 패드의 화살표를 눌러 사진을 상하좌우로 이동하고 인쇄할 특정 영역 을 선택합니다. 5. 확인를 눌러 사진을 자릅니다. 관련 항목 • • 73 페이지의 사진 인쇄 95 페이지의 사진 다시 인쇄 사진 품질 자동 향상 HP All-in-One 은 사진을 인쇄할 때 이를 자동으로 향상시키도록 기본 설정되어 있습니다. 이 기능이 활성화되어 있으면 HP All-in-One 에서 HP Real Life 기술 을 사용하여 다음 작업을 수행합니다. • • • 사진을 밝게 또는 어둡게 조절합니다(사진 미리보기 및 인쇄물에서 확인).
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제8장 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 사진 수정를 선 택한 다음 확인를 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 꺼짐를 선택한 다음 확인를 누 릅니다. 관련 항목 73 페이지의 사진 인쇄 사진 주위에 프레임 인쇄 사진 사진의 외부 모서리 주위에 장식용 색 테두리를 인쇄하여 사진의 프레임을 나 타낼 수 있습니다. 참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 사진 둘레에 프레임을 인쇄하려면 1. 사진 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 프레임이 선택될 때까지 위쪽 화살표나 아래쪽 화살표 를 누른 다음 확인을 누릅니다. 3. 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 프레임을 스크롤합니다. 4. 원하는 프레임이 선택되면 확인을 누릅니다. 선택한 프레임이 사진에 적용되며 디스플레이에 단독으로 표시됩니다.
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2. 사진 다음 3. 사진 오. 현재 4. 밝기 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 밝기를 선택한 확인를 누릅니다. 밝기를 조정하려면 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 누르십시 밝기 선택은 슬라이드 막대의 수직 라인으로 표시됩니다. 조정 작업이 완료되면 확인를 누릅니다. 관련 항목 73 페이지의 사진 인쇄 95 페이지의 사진 다시 인쇄 사진 • • 사진에 특수 색상 효과 적용 사진에 특수 색상 효과를 적용하여 세피아, 엷게 색칠함 또는 흑백 마감으로 인 쇄할 수 있습니다. 참고 사진을 변경한 내용은 사진을 보고 인쇄할 때만 적용됩니다. 변경 내 용은 메모리 카드에 저장되지 않습니다. 색 효과를 변경하려면 1. 사진 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 색상 효과를 선 택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 다음 색 효과 옵션 중 하나를 선택 한 다음 확인을 누릅니다.
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제8장 사진 80 사진 기능 사용
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9 스캔 기능 사용 스캔이란 문자열과 그림을 컴퓨터에서 사용할 수 있는 전자 형식으로 변환하는 과정을 말합니다. HP All-in-One 에서는 사진, 잡지 기사 및 텍스트 문서와 같은 모든 형태를 스캔할 수 있습니다. HP All-in-One 의 스캔 기능을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다. • • • • • 기사의 텍스트를 스캔하여 워드 프로세서로 읽어들여 보고서에서 인용합니 다. 로고를 스캔하여 출판 소프트웨어에서 사용함으로써 명함과 브로셔를 인쇄 합니다. 좋아하는 사진을 스캔하고 전자 우편 메시지에 첨부하여 사진을 친구나 친 지들에게 보냅니다. 가정이나 사무실의 사진 목록을 만듭니다. 소중한 사진을 전자 스크랩북에 저장합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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제9장 참고 Windows 시스템 트레이에서 HP Digital Imaging Monitor 아이콘을 닫으면 HP All-in-One 에서 일부 스캔 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 러한 경우 컴퓨터를 다시 시작하거나 HP Photosmart 소프트웨어를 시작하 여 전체 기능을 복원할 수 있습니다. 참고 스캔할 때 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하면 BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX 및 TIF 파일 형식으로 이미지를 저장할 수 있습니다. 컴퓨터로 스캔하려면 1. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 스캔 2. 제어판에서 스캔 시작를 누릅니다. 3. 컴퓨터에 스캔이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅 니다. 4. 디스플레이에 스캔 저장 메뉴가 나타납니다. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 사 용하려는 작업 바로가기를 선택하고 확인를 누릅니다.
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3. 스캔 시작을 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 메모리 카드에 스캔 또는 USB 플래시 드라이브 로 스캔을 선택한 다음 확인를 누릅니다. 제품은 이미지를 스캔하여 해당 파일을 JPEG 형식으로 메모리 카드나 저장 장치에 저장합니다. HP All-in-One 와 함께 설치한 소프트웨어를 사용하여 사진이나 그래픽 등의 스 캔한 이미지를 편집할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 이미지를 회전 하거나 자를 수 있을 뿐만 아니라 밝기, 대비 및 채도를 조절할 수 있습니다. 관련 항목 15 페이지의 HP Photosmart 소프트웨어 사용 스캔한 문서 편집 OCR(광학 문자 인식) 소프트웨어를 사용하여 스캔한 문서를 편집할 수 있습니 다. OCR 소프트웨어를 사용하여 텍스트를 스캔하면 잡지 기사, 책 및 기타 인 쇄된 자료들의 내용을 편집 가능한 텍스트로 만들어 사용자의 워드 프로세서 및 다른 많은 응용 프로그램으로 가져올 수 있습니다.
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제9장 스캔 84 스캔 기능 사용
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10 복사 기능 사용 HP All-in-One 을 사용하면 투명 필름을 포함한 다양한 용지 종류로 고품질 컬 러 및 흑백 복사본을 출력할 수 있습니다. 특정 용지 크기에 맞추도록 원본 크 기를 확대하거나 축소하고 복사 명암을 조정할 수 있으며, 특수 기능을 사용하 여 경계선 없는 복사본을 비롯한 고품질 사진 복사본을 만들 수 있습니다. 추가 정보 표준 복사 프로젝트에서 최고의 복사 성능을 얻으려면 용지 크기 는 레터 또는 A4 로, 복사 종류는 일반 용지로, 복사 품질은 고속으로 설정 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • 복사본 만들기 복사 작업 미리보기 현재 작업에 대한 복사 설정 변경 기본 복사 설정 변경 특수 복사 작업 수행 복사 중지 복사본 만들기 제어판에서 고품질의 복사본을 만들 수 있습니다. 제어판에서 복사하려면 복사 1. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다.
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제 10 장 3. 복사를 시작하려면 복사 시작/흑백 또는 복사 시작/컬러를 누릅니다. 복사 작업 미리보기 HP All-in-One 에서 복사본에 적용할 설정을 변경한 다음 복사를 시작하기 전에 예상되는 출력물의 이미지를 디스플레이에서 미리볼 수 있습니다. 참고 미리보기의 정확성을 보장하려면 입력 용지함에 넣은 실제 용지가 반 영되도록 용지 크기와 종류를 변경하십시오. 자동 설정을 사용하는 경우에 는 화면 미리보기에 출력 상태가 정확하게 나타나지 않을 수 있습니다. 입력 용지함에 기본 용지 종류와 크기를 넣은 경우에는 미리보기에 출력 상태가 대신 반영됩니다. 복사 메뉴에서 미리 보기를 선택하거나 자르기 기능을 사용하여 원본에서 복사 할 특정 영역을 지정하는 경우 미리 보기가 표시됩니다. 제어판에서 복사를 미리보기하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 복사 3. 인쇄될 복사본이 정확하게 반영되도록 제품의 복사 설정을 변경합니다.
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• • • • • 복사 매수 설정 복사 용지 크기 설정 복사 용지 종류 설정 복사 속도 또는 품질 변경 복사본의 명암 조정 복사 매수 설정 HP All-in-One 의 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 복사 매수를 설 정할 수 있습니다. 이 작업에서는 제어판에서 복사 매수를 설정하는 방법만 설 명합니다. 제어판에서 복사 매수를 설정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 위쪽 화살표 버튼을 눌러 최대 매수까지 복사 매수를 늘립니다. (최대 복사 매수는 모델마다 다릅니다.) 3. 복사 시작/흑백 또는 복사 시작/컬러를 누릅니다. 복사 용지 크기 설정 HP All-in-One 은 사용 중인 용지의 종류를 자동으로 검색하도록 설정되어 있습 니다. 사진을 복사할 때 최상의 결과를 얻기 위해 용지 크기를 Automatic 으로 설정한 상태로 두고 HP All-in-One 에 인화지를 넣습니다.
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제 10 장 복사 용지 종류를 설정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 용지 종류이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 적절한 용지 종류가 나타날 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다. 용지함에 있는 용지에 따라 선택할 용지 종류 설정을 결정하려면 다음 표를 참조하십시오.
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• • • 최상에서는 모든 용지에 대해 높은 품질로 복사하며 단색 영역에 나타날 수 있는 밴딩(색의 띠) 현상을 방지합니다. 최상에서는 보통 또는 고속 품질 설 정보다 느린 속도로 복사합니다. 보통은 고품질을 제공하며 대부분의 복사에 권장되는 설정입니다. 보통은 최상보다 더 빠른 속도로 복사하며 기본 설정입니다. 고속에서는 보통 설정보다 빠른 속도로 복사합니다. 텍스트 품질은 보통 설 정과 비슷하지만 그래픽 품질이 약간 저하될 수 있습니다. 고속 설정에서는 잉크를 덜 사용하기 때문에 잉크 카트리지의 수명이 길어집니다. 제어판에서 복사 품질을 변경하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 품질이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 복사 품질을 선택한 다음 확인 을 누릅니다.
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제 10 장 제어판에서 기본 복사 설정을 변경하려면 1. 복사 설정을 필요에 따라 변경합니다. 2. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 3. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 4. 새 기본값으로 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 5. 확인를 눌러 확인합니다 참고 여기서 지정한 설정은 제품에만 저장되고 소프트웨어 설정에는 영향 을 주지 않습니다. HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 가장 자주 사용하 는 소프트웨어 설정을 저장할 수 있습니다. 특수 복사 작업 수행 HP All-in-One 은 표준 복사 작업뿐만 아니라 원본 크기 조정과 다듬기 같은 특 수 작업도 지원합니다. 참고 사진을 복사하려면 재인쇄 기능을 사용하십시오. 원본과 똑같은 복사 본을 만든는 것 외에 재인쇄 기능으로 특정 인쇄 영역을 다듬고 확대/축소할 뿐만 아니라 인쇄 전에 밝기와 색상을 편집할 수도 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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• • 실제 크기: 원본과 똑같은 사본을 인쇄할 수 있습니다. 페이지에 맞추기: 원본의 일부를 자르지 않고도 인쇄할 수 있는 여백을 벗어 나지 않도록 원본을 복사할 수 있습니다. 참고 가로/세로 비율 변경 또는 가장자리 잘림 없이 원본의 크기를 조정 하기 위해 HP All-in-One 은 용지 가장자리 여백의 크기를 서로 다르게 할 수 있습니다. • 사용자 정의 100%: 문서 사본을 축소하거나 확대할 수 있습니다. 제어판에서 문서 크기를 조정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 크기이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 적절한 복사 크기를 선택한 다 음 확인을 누릅니다.
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제 10 장 6. 아래쪽 화살표와 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 자르기 영역 오른쪽 하단에 커 서를 옮긴 다음 확인를 누릅니다. 제품에는 디스플레이에서 예상되는 출력물의 미리보기 이미지가 표시됩니 다. 7. 복사 시작/흑백 또는 복사 시작/컬러를 눌러 미리보기에 나타난 복사본을 인 쇄합니다. 왼쪽 여백 이동 여백 이동 옵션을 사용하여 복사본의 왼쪽 여백을 이동할 수 있습니다. 제작한 복사본을 제본하거나 3구 펀치로 구멍을 낼 때 도움이 됩니다. HP All-in-One 은 제작된 복사본에서 이미지를 0.95 cm 오른쪽으로 이동시킵니다. 참고 여백 이동 기능을 설정하면 복사 이미지의 오른쪽이 잘릴 수도 있습니 다. 제어판에서 복사본에 대한 여백을 이동하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 확인을 누릅니다. 2. 메뉴 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 인쇄될 복사본이 정확하게 반영되도록 제품의 복사 설정을 변경합니다. 4.
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3. 향상이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 복사 중인 문서 종류(문자, 사 진 또는 혼합)를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 참고 복사 중에 품질 문제가 보이는 경우, 향상 기능을 끌 수도 있습니 다. 복사 중지 복사를 중지하려면 복사 ▲ 제어판에서 취소를 누릅니다.
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제 10 장 복사 94 복사 기능 사용
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11 다시 인쇄 기능 사용 HP All-in-One 제품을 사용하여 유리 위에 놓인 사진 원본을 다시 인쇄할 수 있 습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • 사진 다시 인쇄 다시 인쇄하기 전 사진 편집 사진 다시 인쇄 인쇄한 사진 복사본을 최대 레터 용지 또는 A4 용지까지, 다양한 크기로 다시 인쇄할 수 있습니다. 기본적으로 HP All-in-One 은 사용 중인 용지 종류를 자동으로 검색하도록 설정 되어 있습니다. 사진을 다시 인쇄할 때 최상의 결과를 얻기 위해 용지 종류를 Automatic 으로 설정한 상태로 두고 HP All-in-One 에 인화지를 넣습니다. Automatic 설정을 사용할 때 인쇄 품질 문제가 발생하는 경우에만 용지 종류를 변경해야 합니다. 원본 사진을 다시 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. 용지함 또는 기본 트레이에 맞는 용지를 넣었는지 확인합니다.
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제 11 장 • 사진에 특수 색상 효과 적용 변색된 원본 수정 오래되거나 햇빛에 노출되어 사진이 바랜 경우에는 다시 인쇄할 때 원본보다 더 정확한 색상으로 보정할 수 있습니다. 변색된 원본 사진을 재인쇄하는 도중 수정하려면 1. 다시 인쇄 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 변색된 원본 수 정를 선택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예를 선택한 다음 확인를 누릅 니다. 관련 항목 95 페이지의 사진 다시 인쇄 사진 회전 유리 위 원본이 어떻게 놓였는지에 따라 디스플레이에서 사진이 옆으로 또는 거 꾸로 나타날 수 있습니다. 디스플레이에서 사진을 제대로 표시하려면 회전해야 할 수 있습니다. 참고 HP All-in-One 제품에서는 자동으로 회전이 조정되어 사진이 페이지에 맞게 인쇄됩니다. 사진을 하나 이상 인쇄하면 최대 사진 수에 따라 페이지에 서 사진 방향이 조정됩니다.
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관련 항목 • • 73 페이지의 사진 인쇄 95 페이지의 사진 다시 인쇄 사진을 자르기 위한 확대/축소 및 상하좌우 이동 HP All-in-One 제품을 사용하여 사진의 특정 부분을 확대하거나 축소할 수 있습 니다. 사진을 인쇄할 때 디스플레이에 표시된 크롭하여 자른 영역만 인쇄합니 다. 사진을 자르려면 1. 다시 인쇄 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 자르기를 선택 한 다음 확인을 누릅니다. 3. 확대 버튼이나 축소 버튼을 눌러 피사체를 확대하거나 축소합니다. 인쇄할 영역을 대략적으로 표시하는 윤곽선이 사진에 나타납니다. 4. 방향 패드의 화살표를 눌러 사진을 상하좌우로 이동하고 인쇄할 특정 영역 을 선택합니다. 5. 확인를 눌러 사진을 자릅니다. 관련 항목 • • 73 페이지의 사진 인쇄 95 페이지의 사진 다시 인쇄 사진의 밝기 조정 원본보다 더 밝거나 진하게 인쇄하도록 사진 밝기를 조정할 수 있습니다.
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제 11 장 3. 사진 밝기를 조정하려면 왼쪽 화살표 또는 오른쪽 화살표 버튼을 누르십시 오. 현재 밝기 선택은 슬라이드 막대의 수직 라인으로 표시됩니다. 4. 밝기 조정 작업이 완료되면 확인를 누릅니다. 관련 항목 • • 73 페이지의 사진 인쇄 95 페이지의 사진 다시 인쇄 사진에 특수 색상 효과 적용 사진에 특수 색상 효과를 적용하여 세피아, 엷게 색칠함 또는 흑백 마감으로 인 쇄할 수 있습니다. 색 효과를 변경하려면 1. 다시 인쇄 선택 화면의 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 사진 편집 메뉴에서 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 색상 효과를 선 택한 다음 확인을 누릅니다. 3. 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 눌러 다음 색 효과 옵션 중 하나를 선택 한 다음 확인을 누릅니다. 효과 없음 사진에 특수 색 효과를 적용하지 않습니다. 흑백 사진을 흑백으로 인쇄합니다. 세피아 1900년대 초에 촬영한 사진처럼 사진에 갈색 색조를 적용합니다.
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HP All-in-One 은 유지보수 작업이 거의 필요 없습니다. 하지만 때때로 유리와 덮개 안쪽을 청소하여 표면의 먼지를 제거하면 복사본과 스캔을 깨끗하게 유지 할 수 있습니다. 또한 가끔씩 잉크 카트리지를 교체하거나 프린트헤드 어셈블 리를 청소하거나 프린터를 정렬해야 합니다. 이 단원에서는 HP All-in-One 의 작 동 상태를 최상으로 유지하는 방법에 대해 설명합니다. 필요에 따라 다음의 간 단한 유지보수 절차를 수행하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 잉크 카트리지 사용 프린터 상태 보고서 인쇄 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. HP All-in-One 청소 HP All-in-One 끄기 잉크 카트리지 사용 HP All-in-One 에서 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 몇 가지 간단한 유지 보수 절 차를 수행해야 합니다. 이 단원에서는 잉크 카트리지의 취급에 대해 설명하고 잉크 카트리지의 교체, 프린트 헤드의 정렬 및 청소에 대한 지침을 제공합니다.
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제 12 장 • • HP All-in-One 유지 보수 • • • • • 모든 잉크 카트리지는 사용하기 전까지 원래의 밀봉 포장 안에 보관하십시 오. 제품의 켜짐 버튼을 눌러 HP All-in-One 를 끕니다. 전원 코드를 뽑거나 전원 스트립을 끄기 전에 켜짐 표시등이 꺼질 때까지 기다리십시오. HP All-in-One 를 정상적으로 끄지 않으면 인쇄 캐리지가 올바른 위치로 복귀되지 않아 잉 크 카트리지 및 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 실온(15.6°~26.6°C 또는 60°~78°F)에 보관하십시오. 인쇄 품질이 크게 떨어지는 경우에는 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크 량을 확인합니다. 잉크가 부족한 잉크 카트리지를 교체합니다. 부족한 잉크 카트리지가 없으면 프린트헤드를 청소하십시오. 불필요하게 잉크 카트리지를 청소하지 마십시오. 잉크가 낭비되어 카트리지 수명이 단축됩니다. 잉크 카트리지를 주의해서 취급하십시오.
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제어판에서 잉크량을 확인하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인을 누릅니다. 3. 잉크 계기 표시이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인을 누릅 니다. 제품에 설치된 모든 카트리지의 예상 잉크량을 보여 주는 측정기가 표시됩 니다. 4. 도구 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 남은 잉크량을 확인하려면 1. HP 솔루션 센터에서 설정을 클릭하고 인쇄 설정을 가리킨 다음 프린터 도구 상자를 클릭합니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있습니 다. 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 기능 탭을 누른 다음 프린터 서비스 버 튼을 누릅니다. 프린터 도구 상자가 나타납니다. 2. 남은 잉크량 탭을 클릭합니다. 잉크 카트리지에 남은 잉크량이 표시됩니다. 잉크 카트리지 교체 다음 지침에서는 잉크 카트리지를 교체하는 방법을 설명합니다.
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제 12 장 HP All-in-One 에 사용할 교체 잉크 카트리지가 없는 경우 카트리지를 주문하려 면 www.hp.com/buy/supplies 를 방문하십시오. 메시지가 나타나면 국가/지역을 선택하고 지시에 따라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅 니다. HP All-in-One 유지 보수 참고 현재 사이트의 일부분은 영어로만 되어 있습니다. 주의 오래된 잉크 카트리지를 제거하기 전에 새 잉크 카트리지를 사용할 수 있을 때까지 기다리십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두지 마십 시오. 제품 및 잉크 카트리지가 모두 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지를 교체하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮개 를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3.
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HP All-in-One 유지 보수 5. 오렌지색 마개를 비틀어서 떼어냅니다. 6. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 주의 잉크 카트리지를 설치하기 위해 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 들 어올리지 마십시오. 잉크 카트리지가 잘못 놓여지고 인쇄 문제가 나타날 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하려면 걸쇠를 내려 두어야 합 니다. 설치하는 잉크 카트리지와 같은 아이콘과 컬러의 슬롯에 잉크 카트리지를 넣어야 합니다.
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제 12 장 HP All-in-One 유지 보수 7. 교체하는 각 잉크 카트리지에 대해 단계3에서 6까지를 반복합니다. 8. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫습니다. 관련 항목 115 페이지의 잉크 소모품 구입 피부와 옷에 묻은 잉크 제거 피부나 옷에 묻은 잉크를 제거하려면 다음과 같이 하십시오. 묻은 곳 해결책 피부 비누로 해당 부위를 씻어내십시오. 흰색 섬유 섬유를 찬 물에 세탁하고 염소 표백제를 사용하십시오. 컬러 섬유 섬유를 찬 물에 세척하고 암모니아 세제를 사용하십시오. 주의 옷에 묻은 잉크를 제거할 때는 항상 차가운 물을 사용하십시오. 따뜻 하거나 뜨거운 물로 세탁하면 잉크가 섬유에 고착될 수 있습니다. 프린트 헤드 유지보수 강화 인쇄가 제대로 안되는 경우 프린트헤드에 문제가 있을 수 있습니다. 지시가 나 타나는 경우에만 다음 단원의 절차에 따라 인쇄 품질 문제를 해결해야 합니다.
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• • 프린트헤드 청소 프린터 정렬 출력물에 줄무늬가 있거나 부정확한 부분이 있거나 색상이 누락된 경우에는 프 린트헤드를 청소해야 할 수 있습니다. 이 절차에서는 잉크를 사용하여 프린트헤드 노즐의 막힌 부분을 뚫고 노즐을 청 소합니다. 여기에는 몇 분이 걸릴 수 있으며 한 장 이상의 용지를 사용하게 됩니다. 제어판에서 프린트헤드를 청소하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인을 누 릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. 도구 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터 헤드를 청소하려면 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 기본 용지함에 넣습니 다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다.
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제 12 장 관련 항목 106 페이지의 프린터 정렬 프린터 정렬 HP All-in-One 유지 보수 최초 설치시 제품에서 프린트헤드를 자동으로 정렬합니다. 프린터 상태 보고서의 색 블록에 줄무늬나 흰색 선이 표시되거나 출력물에 인 쇄 품질 문제가 있으면 이 기능을 사용할 수 있습니다. 제어판에서 프린트헤드 정렬 방법 1. 설정을 누릅니다. 2. 도구이(가) 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 3. 프린터 정렬이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니 다. 프린트헤드가 정렬됩니다. 4. 도구 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터를 정렬하려면 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 기본 용지함에 넣습니 다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있습니 다.
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프린터 상태 보고서를 인쇄하려면 3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 프린터 상태 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 제품이 상태 보고서를 인쇄합니다. 관련 항목 107 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 인쇄 품질 문제는 여러 요인에 의해 발생합니다. 잘못된 소프트웨어 설정을 사 용했거나 품질 낮은 소스 파일을 인쇄했거나 HP All-in-One 의 인쇄 시스템에 문 제가 있을 수 있습니다. 인쇄물의 품질에 만족하지 못한다면 인쇄 품질 보고서 를 인쇄하여 인쇄 시스템이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4.
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제 12 장 인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적 고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니다. HP All-in-One 유지 보수 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 2. 색 블록 위의 큰 문자열을 보십시오. 형태가 선명하고 깨끗해야 합니다. 그림 12-1 샘플 문자열 영역-예상 결과 • 형태가 들쑥날쑥하다면 프린터를 정렬하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄 합니다.
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• 사진이 흐릿하거나 줄무늬가 있으면 프린트헤드를 청소하고 프린터를 정 렬한 후 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. HP All-in-One 유지 보수 그림 12-6 샘플 실험 사진- 흐림 그림 12-7 샘플 실험 사진- 줄무늬 참고 프린트헤드를 청소하고 프린터를 정렬해서도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 사진이 번지거나 긁혔다면 용지가 구겨지지 않았는지 확인합니다. 깨끗 하고 구김없는 종이를 넣고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-8 샘플 실험 사진-번지거나 긁힘 참고 깨끗하고 구김없는 종이를 사용해도 이 문제가 여전히 발생한 다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 4. 큰 문자열 아래의 인접한 황색과 적자색 블록을 보십시오. 두 색상의 구분이 흐리거나 섞이지 않고 선명하고 깨끗해야합니다. 그림 12-9 인접한 색 블록-예상 결과 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다.
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제 12 장 색상 구분이 흐리고 불분명하거나 색이 섞인 것처럼 보인다면 프린트헤드를 청소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-10 인접한 색 블록-흐리고 불분명하거나 섞인 색상 HP All-in-One 유지 보수 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 5. 컬러 바 위에 표시된 색 블록를 보십시오. 색 블록은 바로 아래에 나열된 색 과 일치해야 하고 어떤 줄무늬도 포함하면 안됩니다. immediately 표시된 색 블록에 줄무늬가 있거나 블록의 색이 이름과 다르다 면(예를 들어, '초록'으로 표시된 블록이 파랗게 보임) 프린트헤드를 청소하 고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 12-12 표시된 색 블록-줄무늬('빨간'블록)과 불분명한 색('초록' 블록) 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 6. 페이지 아래의 컬러 바를 보십시오.
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앤쇄 품질 보고서에 아무 결함이 없으면 인쇄 시스템이 제대로 작동합니다. 제 대로 작동하고 있기때문에 소모품을 교체하거나 서비스를 받을 필요가 없습니 다. 여전히 인쇄 품질에 문제가 있으면 다음 사항들을 확인해 보십시오. • • • • 용지를 점검합니다. 인쇄 설정을 확인합니다. 이미지 해상도가 충분한지 확인합니다. 출력물 가장자리에 띠가 나타나면 제품에 설치된 소프트웨어나 다른 소프트 웨어 응용 프로그램을 사용하여 이미지를 180도 회전시킵니다. 인쇄를 마치 면 문제가 사라질 수 있습니다. 관련 항목 • • • • • • 37 페이지의 전체 크기 용지 또는 작은 크기 인화지 넣기 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 100 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 106 페이지의 프린터 정렬 105 페이지의 프린트헤드 청소 130 페이지의 인쇄 품질 문제 해결 HP All-in-One 청소 복사본과 스캔 결과를 선명하게 유지하려면 유리와 덮개 안쪽을 청소해야 합니 다.
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제 12 장 유리를 청소하려면 1. 제품 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 덮개를 들어 올립니다. 2. 비연마용 유리 세제를 살짝 축인 부드러운 천이나 스폰지로 유리를 청소합 니다. HP All-in-One 유지 보수 주의 연마재나 아세톤, 벤젠, 사염화탄소 등은 사용하지 마십시오. 이런 약품을 사용하면 유리가 손상될 수 있습니다. 세제를 유리에 직접 바르 거나 뿌리지 마십시오. 액체가 유리 아래로 스며들어 제품을 손상시킬 수 있습니다. 3. 얼룩지지 않도록 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 유리를 닦아서 건조시 킵니다. 4. 제품 전원을 켭니다. 덮개 안쪽 청소 HP All-in-One 덮개 안쪽에 있는 흰색 문서 등판에 먼지가 쌓일 수 있습니다. 덮개 뒷면을 청소하려면 1. 제품 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 덮개를 들어 올립니다. 2. 자극이 없는 세제와 온수를 살짝 축인 부드러운 천이나 스폰지로 흰색 문서 등판을 청소합니다. 등판을 부드럽게 닦아냅니다. 너무 세게 문지르지 마십시오.
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외관 청소 주의 HP All-in-One 의 외부 손상을 방지하려면 알콜 또는 알콜이 들어간 제 품으로 청소하지 마십시오. HP All-in-One 끄기 제품 손상을 방지하려면 제품에 있는 켜짐 버튼을 사용하여 올바로 종료해야 합 니다. 전원 코드를 뽑거나 전원 스트립을 끄기 전에 켜짐 표시등이 꺼질 때까지 기다리십시오. HP All-in-One 끄기 113 HP All-in-One 유지 보수 부드러운 천이나 촉촉한 스폰지를 사용하여 케이스의 먼지, 때, 얼룩을 닦아 내 십시오. HP All-in-One 내부는 청소할 필요가 없습니다. HP All-in-One 의 제어판 과 내부에 액체가 묻지 않도록 주의하십시오.
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제 12 장 HP All-in-One 유지 보수 114 HP All-in-One 유지 보수
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13 잉크 소모품 구입 잉크 카트리지 번호 목록은 HP All-in-One 과 함께 제공되는 설명서 책자를 참 조하십시오. HP All-in-One 과 함께 제공된 소프트웨어를 사용하여 모든 잉크 카 트리지의 재주문 번호를 확인할 수 있습니다. HP 웹 사이트에서 잉크 카트리지 를 온라인으로 주문하려면 뿐만 아니라, 지역 HP 판매점으로 문의하여 사용하 고 있는 제품에 맞는 잉크 카트리지 재주문 번호를 확인하고 잉크 카트리지를 구입할 수 있습니다. HP All-in-One 에 적합한 HP 순정 소모품을 주문하려면 www.hp.com/buy/ supplies 를 방문하십시오. 메시지가 나타나면 국가/지역을 선택하고 지시에 따 라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅니다. 바탕화면에서 잉크 카트리지를 주문하려면 ▲ 바탕화면의 HP 소모품 쇼핑 아이콘을 눌러 HP SureSupply 에 연결합니다.
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제 13 장 잉크 소모품 구입 116 잉크 소모품 구입
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14 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • • Readme 파일 보기 설치 문제 해결 용지 잼 인쇄 품질 문제 해결 인쇄 문제 해결 메모리 카드 문제 해결 스캔 문제 해결 복사 문제 해결 CD/DVD 인쇄 문제해결 오류 Readme 파일 보기 시스템 요구 사항 및 설치 중에 발생할 수 있는 문제에 대한 자세한 내용은 Readme 파일을 참조하십시오. 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, Photosmart C5300 All-in-One series 를 차례로 가리킨 다음 Readme 를 눌러 Readme 파 일에 액세스할 수 있습니다. HP All-in-One 소프트웨어 CD-ROM 의 최상위 폴더에 있는 아이콘을 두 번 눌 러 Readme 파일에 액세스할 수 있습니다. 설치 문제 해결 많은 문제들은 컴퓨터에 HP Photosmart 소프트웨어를 설치하기 전에 USB 케 이블을 사용하여 제품을 컴퓨터에 연결할 때 발생합니다.
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제 14 장 주의 소프트웨어 설치 화면에서 지시가 있을 때까지 USB 케이블을 컴퓨터 에 연결하지 마십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • • • 제품이 켜지지 않음 USB 케이블을 연결했지만 컴퓨터에서 제품을 사용하지 못합니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 디스플레이에 잘못된 언어가 표시됨 디스플레이의 메뉴에 잘못된 측정 단위가 표시됨 CD-ROM 을 컴퓨터에 넣어도 아무 반응이 없습니다. 시스템 최소 사양 확인 화면이 나타남 USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다. 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다. 등록 화면이 나타나지 않음 소프트웨어 제거 및 다시 설치 제품이 켜지지 않음 제품을 켜도 표시등이 켜지거나 소리가 나지 않고 제품이 움직이지 않는 경우 에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 1: 제품과 함께 제공된 전원 코드를 사용하는지 확인하십시오. 해결책 2: 제품을 재설정합니다.
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1 전원 연결 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 • • • 전원 스트립을 사용하고 있는 경우에는 전원 스트립이 켜져 있는지 확인 합니다. 또는 제품을 전원 콘센트에 직접 연결하십시오. 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 검사하십시오. 작동하는 전기 제품에 코드를 꽂고 전기 제품에 전원이 들어 오는지 확인합니다. 전원이 들어 오지 않으면 전원 콘센트에 문제가 있을 수 있습니다. 제품을 스위치가 있는 콘센트에 연결한 경우, 스위치가 켜져 있는지 확 인합니다. 스위치가 켜져 있지만 작동하지 않는 경우 전원 콘센트에 문 제가 있을 수 있습니다. 원인: 제공된 전원 코드로 제품을 사용하지 않고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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제 14 장 해결책 4: HP 에 문의하여 전원 공급장치 교체 해결책: HP 고객 지원 센터에 제품의 전원 공급장치를 요청합니다. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 이 제품에서 사용할 수 있는 전원 공급장치가 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료했지만 여전히 문제가 있는 경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품 또는 소프트웨어가 제대로 작동하도록 하려면 도움이 필요할 수 있습니다. USB 케이블을 연결했지만 컴퓨터에서 제품을 사용하지 못합니다.
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원인: 소프트웨어가 설치되기 전에 USB 케이블을 연결했습니다. 지침이 표시되기 전에 USB 케이블을 연결하면 오류가 생길 수 있습니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 다. 해결책 1: 2: 3: 4: 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 제품을 기본 프린터로 설정합니다. 제품과 컴퓨터 사이의 연결을 확인합니다. 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있고 잉크가 있는지 확인합니 5: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 1: 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 해결책: 제품의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이가 비어 있고 켜짐 버튼이 꺼져 있으면 제품이 꺼져 있는 것입니다.
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제 14 장 해결책 4: 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있고 잉크가 있는지 확인합니다. 해결책: 다. 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있고 잉크가 있는지 확인합니 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 99 페이지의 잉크 카트리지 사용 원인: 한 개 이상의 잉크 카트리지에 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 용지함에 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 37 페이지의 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었을 수 있습니다. 디스플레이에 잘못된 언어가 표시됨 해결책: 언어 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 19 페이지의 언어와 국가/지역 설정 원인: 제품을 설치할 때 언어를 잘못 선택했을 수 있습니다. 디스플레이의 메뉴에 잘못된 측정 단위가 표시됨 해결책: 국가/지역 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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CD-ROM 을 컴퓨터에 넣어도 아무 반응이 없습니다. 해결책: 설치가 자동으로 실행되지 않으면 수동으로 시작할 수 있습니다. Windows 컴퓨터에서 설치를 시작하려면 1. Windows 시작 메뉴에서 실행을 누릅니다(또는 보조프로그램을 누르고 실행을 누름). 2. 실행 대화 상자에서 d:\setup.exe 를 입력한 다음 확인을 누릅니다. CD-ROM 드라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 적합한 드라이 브를 입력합니다. 원인: 설치가 자동으로 실행되지 않았습니다. 시스템 최소 사양 확인 화면이 나타남 해결책: 자세히를 눌러서 구체적인 문제를 알아본 다음, 소프트웨어 설치 를 시작하기 전에 문제를 해결합니다. 원인: 시스템이 소프트웨어를 설치하기 위한 최소 사양에 적합하지 않았습 니다. USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다. 해결책: 제품이 켜져 있는지 확인한 다음 USB 를 다시 연결해보십시오. 1. USB 케이블이 아래와 같이 적절하게 설치되었는지 확인합니다.
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제 14 장 4. 재시도를 눌러 연결을 다시 시도합니다. 5. 설치를 계속하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 제품과 컴퓨터 사이의 USB 연결에 실패했습니다. 원인: 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다. 해결책: 소프트웨어를 완전히 제거한 후 다시 설치합니다. 소프트웨어를 제거하고 제품을 재설정하려면 1. 제품을 분리하고 재설정합니다. 제품을 분리하고 재설정하려면 문제 해결 a. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. b. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 끕니다. c. 제품 뒤쪽에서 전원 코드를 분리합니다. d. 제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다. e. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 2. 소프트웨어를 완전히 제거합니다. 참고 소프트웨어를 다시 설치하기 전에 컴퓨터에서 이를 완전히 제 거할 수 있도록 제거 절차를 주의 깊게 따르는 것이 중요합니다. 소프트웨어를 완전히 제거하려면 a.
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주의 HP 또는 컴팩에서 제조한 컴퓨터에서는 아래 기재되지 않 은 어떤 응용프로그램도 제거하지 마십시오. • • • • • • HP 이미지 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번호 포함) • HP Software 업데이트 • HP Share to Web • HP 솔루션 센터 • HP 관리자 • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. C:\Program Files\HP 또는 C:\Program Files\Hewlett-Packard(일부 오 래된 제품)로 이동하여 Digital Imaging 폴더를 삭제합니다. e. C:\WINDOWS 로 이동하여 twain_32 폴더의 이름을 twain_32 old 로 변경합니다. 3. 배경에서 실행되는 프로그램을 끕니다.
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제 14 장 f. 서비스 탭을 눌러 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니 다. g. 모두 사용 안 함을 누릅니다. h. 적용을 누른 다음 닫기를 누릅니다. 참고 변경하는 동안 액세스가 거부되었습니다라는 메시지가 나 타나면 확인을 눌러 계속합니다. 이 메시지는 변경을 방지하지 않 습니다. i. 재시작을 눌러 다음 번에 다시 시작할 때 변경사항을 컴퓨터에 적용 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 시작 방식을 변경하는 시스템 구 성 유틸리티를 사용했습니다라는 메시지가 나타납니다. j. 이 메시지 다시 표시 안 함 옆에 있는 확인란을 누릅니다. 4. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 임시 파일과 폴더를 삭제합니다. 디스크 정리를 실행하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누 른 다음 보조 프로그램을 누릅니다. b. 시스템 도구를 누른 다음 디스크 정리를 누릅니다.
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5. 소프트웨어를 설치합니다. 소프트웨어를 설치하려면 a. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 소프트웨어 CD 를 삽입합니다. 소프트웨어 설치가 자동으로 시작됩니다. 참고 설치가 자동으로 실행되지 않으면 Windows 시작 메뉴에서 검색 시작(또는 실행)을 누릅니다. 검색 시작(또는 실행 대화 상 자)에 d:\setup.exe 를 입력하고 Enter 를 누릅니다. (CD-ROM 드 라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 해당 드라이브를 입력 합니다.) b. 컴퓨터 화면의 메시지에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 6. 제품을 다시 사용해봅니다. 원인: 오류의 원인을 알 수 없었습니다. 등록 화면이 나타나지 않음 해결책: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프 로그램, HP, Photosmart C5300 All-in-One series 를 차례로 가리킨 다음 제품 등록을 누르면 등록(지금 등록) 화면에 액세스할 수 있습니다. 원인: 등록 화면이 자동으로 시작되지 않았습니다.
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제 14 장 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그램 을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 참고 설치 CD 가 없는 경우 www.hp.com/support 에서 소프트웨어를 다 운로드할 수 있습니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 소프트웨어 설치가 완료되면 HP 디지털 이미징 모니터 아이콘이 Windows 시 스템 트레이에 나타납니다. 용지 잼 용지 걸림을 방지하려면 다음 지침을 따르십시오. • • • 문제 해결 • • • • 자주 출력 용지함에서 인쇄된 용지를 꺼냅니다. 사용하지 않은 모든 인화지는 다시 봉합할 수 있는 봉투에 평평하게 보관하 여 인화지가 말리거나 주름지지 않도록 합니다. 용지가 용지함에 편평하게 놓여 있으며 가장자리가 휘거나 찢어지지 않았는 지 확인합니다.
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용지 걸림 제거 해결책: 제품에 용지가 걸린 경우 후면 덮개를 확인합니다. 후면 덮개에서 걸린 용지를 제거해야 했을 수 있습니다. 후면 덮개에서 용지 걸림을 제거하려면 1. 후면 덮개의 왼쪽에 있는 탭을 눌러 덮개를 풉니다. 제품에서 덮개를 빼 내 제거합니다. 2. 롤러에서 부드럽게 용지를 잡아당깁니다. 주의 롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종 이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다. 제품에서 모든 종이 조각을 제거하지 않으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 문제 해결 3. 후면 덮개를 다시 닫습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가 볍게 미십시오. 4. 제어판에서 확인을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 용지에 대한 정보 HP All-in-One 는 대부분의 용지 종류에 원활히 작동하도록 설계되었습니다. 용 지를 대량으로 구입하기 전에 다양한 용지 종류를 검사합니다. 인쇄가 잘 되고 구입하기 쉬운 용지 종류를 찾아보십시오.
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제 14 장 • • • • • • • 너무 얇거나, 너무 매끄럽거나, 쉽게 늘어나는 용지는 사용하지 마십시오. 용지 경로에서 잘못 급지되어 용지가 걸릴 수 있습니다. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 제거하십시오. 인쇄가 끝나면 사용하지 않은 인화지를 모두 플 라스틱 백에 다시 넣습니다. 사용하지 않은 인화지를 용지함에 넣어 두지 마십시오. 용지가 휘어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 또한 비틀린 용지로 인해 용지가 걸릴 수 있습 니다. 인화지는 항상 가장자리를 잡으십시오. 인화지에 지문이 찍히면 인쇄 품질 이 저하될 수 있습니다. 질감 효과가 많은 용지는 사용하지 마십시오. 그래픽이나 문자열이 올바르 지 않게 인쇄될 수 있습니다. 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에는 같 은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다.
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색상이 틀리거나 부정확하게 나타나거나 서로 색이 번지는 경우에는 다음 해결 책을 시도해보십시오. • • • • • • • • 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다. 해결책 3: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 4: 잉크량 확인 해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 6: 프린터 정렬 해결책 7: 프린트 헤드 청소 해결책 8: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다.
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제 14 장 해결책 3: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 말리는 것을 방지할 수 있습니다. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 34 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 129 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다.
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해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 색상 설정이 잘못되지 않았는지 인쇄 설정을 확인합니다. 예를 들면, 문서가 그레이스케일 인쇄로 설정되지 않았는지 확인합니다. 채도, 밝기 또는 색조와 같은 고급 색상 설정이 색상을 수정하도록 설정 되어 있는지 확인할 수도 있습니다. • 제품에 넣은 용지 종류와 일치하도록 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 색상이 서로 합쳐지는 경우에는 낮은 인쇄 품질 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 고품질 사진을 인쇄하며 HP 고급 인화지와 같은 용지를 용지 함에 넣은 경우에는 더 높은 설정을 선택하십시오. 참고 일부 컴퓨터 화면에서는 용지에 인쇄된 색상과 표시되는 색상이 다 를 수 있습니다. 이 경우에는 제품, 인쇄 설정 또는 잉크 카트리지에 이 상이 없는 것입니다. 더 이상 문제 해결이 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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제 14 장 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음 잉크가 텍스트 또는 이미지를 완전히 채우지 못해 몇 부분이 누락되거나 빈 것 처럼 나타나는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책 2: 잉크량 확인 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다.
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참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 100 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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제 14 장 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 34 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 129 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 프린트 헤드 청소 해결책: 이전 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우에는 프린트헤드를 청 소해보십시오. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 105 페이지의 프린트헤드 청소 107 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.
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해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 말리는 것을 방지할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 34 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 129 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책: 다.
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제 14 장 출력물에 가로 줄무늬나 선이 있는 경우 출력물의 페이지 가로폭에 걸쳐 선이나 줄무늬, 표시가 있는 경우에는 다음 해 결책을 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책 2: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책 3: 프린터 정렬 해결책 4: 프린트 헤드 청소 해결책 5: 잉크량 확인 해결책 6: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 입력 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 37 페이지의 용지 넣기 원인: 용지가 제대로 놓여 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책: 다. 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합니 다.
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해결책 4: 프린트 헤드 청소 해결책: 이전 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우에는 프린트헤드를 청 소해보십시오. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 105 페이지의 프린트헤드 청소 107 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 잉크량 확인 해결책: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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제 14 장 • • 해결책 4: 잉크량 확인 해결책 5: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 53 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 54 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 61 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다.
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프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 105 페이지의 프린트헤드 청소 107 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 잉크량 확인 해결책: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 100 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다.
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제 14 장 • • • 해결책 2: 더 높은 품질의 이미지를 사용합니다. 해결책 3: 더 작은 크기로 이미지를 인쇄합니다. 해결책 4: 프린터 정렬 해결책 1: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 53 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 54 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 61 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 더 높은 품질의 이미지를 사용합니다. 해결책: 더 높은 해상도의 이미지를 사용합니다.
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해결책 4: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다. 프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 106 페이지의 프린터 정렬 원인: 프린터를 정렬해야 했습니다. 출력물에 세로 줄무늬가 있는 경우 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 말리는 것을 방지할 수 있습니다. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다.
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제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지 종류를 한 가지만 넣었는지 확인합니다. 해결책: 원인: 한 번에 한 종류의 용지만 넣습니다. 두 가지 종류 이상의 용지가 입력 용지함에 들어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 후면 덮개가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 후면 덮개가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 용지 걸림을 없애기 위해 후면 덮개를 제거한 경우에는 덮개를 교체하십시 오. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가볍게 미십시오. 원인: 후면 덮개가 제대로 설치되지 않았습니다. 용지 뒷면의 잉크 자국 출력물 뒤쪽에 잉크가 번져 있는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책 2: 잉크가 마를 때까지 기다립니다. 문제 해결 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크가 마를 때까지 기다립니다. 해결책: 제품 안쪽에 있는 잉크가 마를 때까지 30분 이상 기다린 후 인쇄 작업을 다시 시도합니다. 원인: 제품이 과다한 잉크가 있으면 말릴 필요가 있습니다. 용지함에서 용지가 공급되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 제품을 재설정합니다. 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 인쇄 설정을 확인합니다. 롤러를 청소합니다. 제품을 수리합니다. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다.
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제 14 장 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 53 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 54 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 61 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 롤러를 청소합니다. 해결책: 롤러를 청소합니다. 다음의 물품이 준비되어 있는지 확인하십시오. • • 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 제품을 수리합니다. 해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료한 경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품을 수리해야 합니다. 문자열 가장자리가 고르지 않음 출력물의 텍스트가 선명하지 않거나 가장자리가 고르지 않으면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또 는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. • • • 해결책 1: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용합니다. 해결책 2: 프린터 정렬 해결책 3: 프린트 헤드 청소 해결책 1: 트루타입 또는 오픈타입 글꼴을 사용합니다.
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제 14 장 해결책 2: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다. 프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 106 페이지의 프린터 정렬 원인: 프린터를 정렬해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 프린트 헤드 청소 해결책: 이전 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우에는 프린트헤드를 청 소해보십시오. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 105 페이지의 프린트헤드 청소 107 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 인쇄 속도가 느립니다. 제품이 매우 느리게 인쇄되면 다음 해결책을 시도해보십시오. • • • 해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정을 사용합니다.
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해결책 2: 잉크량 확인 해결책: 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 100 페이지의 예상 잉크 잔량 확인 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품에 문제가 있었습니다. 인쇄 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
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제 14 장 • • 해결책 2: 봉투 종류를 점검합니다. 해결책 3: 봉투 덮개 부분을 접어 용지 걸림을 방지합니다. 해결책 1: 봉투 묶음을 제대로 넣습니다. 해결책: 봉투 뚜껑이 위로 가게 하고 왼쪽을 향하도록 하여 용지함에 봉투 묶음을 넣으십시오. 봉투를 넣기 전에 입력 용지함에서 용지를 모두 제거했는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 42 페이지의 봉투 넣기 원인: 봉투 더미가 잘못 넣어졌습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 봉투 종류를 점검합니다. 해결책: 광택이 있거나 올록볼록한 봉투 또는 걸쇠나 창이 있는 봉투는 사 용하지 마십시오. 원인: 잘못된 종류의 봉투를 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 3: 봉투 덮개 부분을 접어 용지 걸림을 방지합니다. 해결책: 십시오.
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제품이 응답하지 않을 경우 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 3: 올바른 프린터를 선택합니다. 4: 프린터 드라이버 상태를 확인합니다. 5: 제품이 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 6: 취소된 인쇄 작업을 대기열에서 모두 제거합니다. 7: 용지 걸림을 제거합니다. 8: 잉크 카트리지가 자유롭게 움직일 수 있는지 확인합니다. 9: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 10: 제품을 재설정합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 켜짐 표시등을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다.
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제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 프린터 드라이버 상태를 확인합니다. 해결책: 프린터 드라이버 상태가 오프라인 또는 인쇄 정지로 변경됩니다. 프린터 드라이버 상태를 확인하기 위해 ▲ HP 솔루션 센터에서 상태 탭을 누르십시오. 원인: 프린터 드라이브의 상태가 변경되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 제품이 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 해결책: 제품이 복사 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면 제 품에서 현재 작업을 완료할 때까지 인쇄 작업이 지연됩니다. 일부 문서는 인쇄하는 데 시간이 오래 걸리는 경우도 있습니다. 인쇄 작업을 제품으로 보낸 후 몇 분이 지나도 인쇄가 되지 않으면 제품 디스플레이에 메 시지가 표시되어 있는지 확인하십시오. 원인: 제품이 다른 작업을 수행 중이었습니다.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: 잉크 카트리지가 자유롭게 움직일 수 있는지 확인합니다. 해결책: 전원 케이블을 뽑아두지 않은 경우에는 케이블을 분리합니다. 잉 크 카트리지가 프린터 한 쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 자유롭게 움직이는지 확 인합니다. 무언가에 걸리면 억지로 움직이려 하지 마십시오. 주의 잉크 카트리지를 억지로 움직이지 않도록 주의하십시오. 캐리지가 막힐 때 억지로 움직이면 프린터가 손상됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 183 페이지의 캐리지 정지 원인: 인쇄 캐리지가 멈추었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 문제 해결 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다.
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제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 10: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 제품에서 의미 없는 문자가 인쇄됨 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: 이전에 저장해둔 문서 버전을 인쇄합니다. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 오. 원인: 제품과 컴퓨터를 60초 정도 껐다가 모두 다시 켜서 인쇄해 보십시 제품에 사용할 수 있는 메모리가 없었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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• • • 해결책 8: 잉크 카트리지가 자유롭게 움직일 수 있는지 확인합니다. 해결책 9: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책 10: 제품을 재설정합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 켜짐 표시등을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다. 전원 코드가 제품에 단단히 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 용지함에 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 37 페이지의 용지 넣기 원인: 제품에 용지가 없었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 올바른 프린터를 선택합니다. 해결책: 합니다.
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제 14 장 해결책 5: 제품이 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 해결책: 제품이 복사 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면 제 품에서 현재 작업을 완료할 때까지 인쇄 작업이 지연됩니다. 일부 문서는 인쇄하는 데 시간이 오래 걸리는 경우도 있습니다. 인쇄 작업을 제품으로 보낸 후 몇 분이 지나도 인쇄가 되지 않으면 제품 디스플레이에 메 시지가 표시되어 있는지 확인하십시오. 원인: 제품이 다른 작업을 수행 중이었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 취소된 인쇄 작업을 대기열에서 모두 제거합니다. 해결책: 취소된 후에도 인쇄 작업이 대기열에 남아 있습니다. 취소된 인쇄 작업이 대기열을 막고 있어 다음 인쇄 작업이 실행되지 않습니다. 컴퓨터에서 프린터 폴더를 열어 인쇄 대기열에 남아있는 취소된 작업을 확 인합니다. 대기열에서 작업을 취소합니다. 인쇄 작업이 대기열에 남아있는 경우 다음 중 하나 또는 모두를 시도합니다.
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자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 183 페이지의 캐리지 정지 원인: 인쇄 캐리지가 멈추었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 제대로 연결되어 있는데도 제품에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지나도 인쇄 가 되지 않으면 제품의 상태를 확인하십시오. HP Photosmart 소프트웨어에 서 설정, 상태를 차례로 누릅니다. 원인: 컴퓨터가 제품과 통신하지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 10: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다 음 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 인쇄 문제 해결 157 문제 해결 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
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제 14 장 문서의 페이지 순서가 잘못됨 해결책: 문서를 역순으로 인쇄하십시오. 문서 인쇄가 끝나면 용지가 올바 른 순서로 쌓이게 됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 66 페이지의 여러 페이지로 된 문서를 역순으로 인쇄 원인: 인쇄 설정이 문서의 첫 페이지를 먼저 인쇄하도록 되어 있었습니다. 이렇게 설정하면 제품에 용지가 공급되는 방식에 따라 첫 번째 페이지가 인 쇄면이 위로 향한 상태로 인쇄물의 맨 아래에 놓이게 됩니다. 여백이 예상대로 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 프린터 여백을 확인합니다. 해결책 2: 용지 크기 설정을 확인합니다. 해결책 3: 용지 묶음을 제대로 넣습니다. 해결책 1: 프린터 여백을 확인합니다. 해결책: 프린터 여백을 확인합니다.
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원인: 용지 크기가 인쇄하고 있던 프로젝트에 적합하지 않게 설정되었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 묶음을 제대로 넣습니다. 해결책: 입력 용지함에서 용지 묶음를 제거하고 용지를 다시 넣은 다음 용 지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 닿을 때까지 안쪽으로 밀어 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 37 페이지의 용지 넣기 원인: 용지 조정대가 올바른 위치에 있지 않았습니다. 문자열이나 그래픽이 페이지 가장자리에서 잘림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 여백 설정을 확인합니다. 문서 레이아웃을 확인합니다. 용지 묶음을 제대로 넣습니다. 경계선 있는 인쇄를 시도해봅니다.
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제 14 장 해결책 2: 문서 레이아웃을 확인합니다. 해결책: 인쇄할 문서의 레이아웃이 제품에서 지원하는 용지 크기에 맞는지 확인하십시오. 인쇄 레이아웃을 미리 보려면 1. 용지함에 올바른 크기의 용지를 넣습니다. 2. 인쇄 작업을 제품으로 보내기 전에 미리 봅니다. 대부분의 소프트웨어 응용 프로그램에서는 파일 메뉴와 인쇄 미리 보기 를 차례로 누릅니다. 3. 문서의 그래픽을 확인하여 현재 크기가 제품의 인쇄 가능 영역 안에 맞 도록 합니다. 4. 그래픽이 페이지의 인쇄 가능 영역에 맞지 않으면 인쇄 작업을 취소합니 다. 추가 정보 일부 소프트웨어 응용 프로그램에서는 현재 선택한 용지 크 기에 맞추어 문서 크기를 조정할 수 있습니다. 또한 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 문서 크기를 조정할 수 있습니다. 원인: 인쇄하는 문서의 크기가 용지함의 용지 크기보다 컸습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 묶음을 제대로 넣습니다.
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인쇄 중 빈 페이지가 나옴 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 문서 끝에 있는 여분의 페이지 또는 라인을 제거합니다. 해결책 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 1: 문서 끝에 있는 여분의 페이지 또는 라인을 제거합니다. 해결책: 소프트웨어 응용 프로그램에서 문서 파일을 열고 문서 끝 부분의 선이나 빈 페이지를 제거합니다. 원인: 인쇄 중인 문서에 빈 페이지가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 제품에 용지가 몇 장 남지 않은 경우 용지함에 용지를 더 넣으십시 오. 입력 용지함에 용지가 많이 있으면 용지를 꺼내서 용지 묶음을 편평한 면에 대고 간추린 다음 입력 용지함에 다시 넣습니다.
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제 14 장 • PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음 디지털 카메라에서 메모리 카드를 사용할 수 없음 해결책: 메모리 카드를 카메라에서 다시 포맷하거나 메모리 카드를 Windows 컴퓨터에서 FAT 형식을 선택하여 포맷하십시오. 자세한 내용은 디 지털 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 원인: 카드를 Windows XP 컴퓨터에서 포맷했습니다. 기본적으로 Windows XP 에서는 8MB 이하 및 64MB 이상의 메모리 카드를 FAT32 형식 으로 포맷합니다. 디지털 카메라와 기타 제품에서는 FAT(FAT16 또는 FAT12) 형식을 사용하므로 FAT32 형식으로 포맷된 카드를 인식할 수 없습 니다. 메모리 카드 슬롯 옆에 있는 사진 표시등이 깜박임 해결책: 사진 표시등이 깜박거리는 동안에는 메모리 카드를 빼지 마십시 오. 깜박이는 표시등은 제품이 메모리 카드에 액세스 중임을 의미합니다. 표 시등이 고정적으로 켜질 때까지 기다리십시오.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 추가 메모리 카드를 제거합니다. 해결책: 메모리 카드 중 하나를 뺍니다. 메모리 카드는 한 번에 하나씩만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 71 페이지의 메모리 카드 삽입 원인: 두 개 이상의 메모리 카드를 넣었습니다. 제품이 메모리 카드를 읽지 못함 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 메모리 카드를 제대로 삽입합니다. 제품의 해당 슬롯에 메모리 카드를 완전히 삽입합니다. 추가 메모리 카드를 제거합니다. 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 제대로 삽입합니다.
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제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 추가 메모리 카드를 제거합니다. 해결책: 메모리 카드는 한 번에 하나씩만 삽입할 수 있습니다. 둘 이상의 메모리 카드가 삽입되어 있으면 오류 표시등이 빠르게 깜박이고 컴퓨터 화면에 오류 메시지가 표시됩니다. 추가 메모리 카드를 제거하여 문 제를 해결하십시오. 원인: 두 개 이상의 메모리 카드를 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책: 컴퓨터 화면에서 메모리 카드의 이미지가 손상되었다는 오류 메시 지를 확인합니다. 카드의 파일 시스템이 손상된 경우 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포 맷하십시오. 자세한 내용은 디지털 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하 십시오. 주의 메모리 카드를 다시 포맷하면 카드에 저장된 사진이 모두 삭제됩 니다.
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해결책 1: 제품 소프트웨어 설치 해결책: 제품과 함께 제공되는 제품 소프트웨어를 설치합니다. 이미 설치 되어 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 제품 소프트웨어를 설치하려면 1. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그 램을 시작합니다. 2. 설치 화면이 표시되면 추가 소프트웨어 설치를 눌러 제품 소프트웨어를 설치합니다. 3. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 원인: 제품 소프트웨어가 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품 전원을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 전원을 켭니다. 해결책: 컴퓨터 전원을 켭니다. 원인: 컴퓨터가 꺼져 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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제 14 장 제품 설치 및 컴퓨터 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 안내서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 카메라를 PictBridge 모드로 설정합니다. 해결책 2: 지원되는 파일 형식으로 사진을 저장합니다. 해결책 3: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 해결책 1: 카메라를 PictBridge 모드로 설정합니다. 해결책: 카메라에서 PictBridge 를 지원하는 경우에는 카메라를 PictBridge 모드로 설정했는지 확인합니다. 확인 방법은 카메라 사용 설명서를 참조하 십시오.
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해결책 3: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 해결책: 디지털 카메라를 제품의 전면 USB 포트에 연결하기 전에 카메라 에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 참고 일부 디지털 카메라에서는 PictBridge 연결을 마칠 때까지 사진을 선택할 수 없습니다. 그럴 경우 디지털 카메라를 전면 USB 포트에 연결 하고, 카메라의 전원을 켜고 PictBridge 모드로 변경한 다음 카메라를 사 용하여 인쇄할 사진을 선택합니다. 원인: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택하지 않았습니다. 스캔 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
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제 14 장 원인: 컴퓨터가 켜져 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 제품이 Bluetooth 연결을 통해 컴퓨터에 연 결된 경우에는 연결 상태가 활성화되었으며 제품이 켜져 있는지 확인하십시 오. 자세한 내용은 시작 안내서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책: HP Photosmart 설치 CD 를 삽입하고 소프트웨어를 설치하십시오.
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이 문제가 자주 발생할 경우 또는 다른 프로그램을 사용하는 동안 메모리 문 제가 발생할 경우에는 컴퓨터에 메모리를 더 추가해야 할 수도 있습니다. 자 세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공된 사용자 설명서를 참조하십시오. 원인: 컴퓨터에 너무 많은 프로그램이 실행되고 있었습니다. 스캔된 이미지가 공백으로 나타남 해결책: 습니다. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓 원인: 원본을 유리 위에 잘못 놓았습니다. 스캔된 이미지가 제대로 잘려지지 않음 원인: 스캔한 그림을 자동으로 자르도록 소프트웨어가 설정되어 있었습니 다. 스캔한 이미지의 페이지 레이아웃이 잘못됨 해결책: 페이지 레이아웃을 유지하려면 자동 자르기 기능을 끕니다. 원인: 자동 자르기로 인해 페이지 레이아웃이 변경되었습니다. 스캔한 이미지에 문자열 대신 점선이 표시됨 해결책: 원본을 흑백으로 복사한 다음 복사본을 스캔하십시오.
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제 14 장 문자열 주변에 그림이나 삽화가 있는 원본을 스캔할 경우 스캐너가 문자열 을 인식하지 못했을 수도 있습니다. 문자열 형식이 잘못됨 해결책: 응용 프로그램에 따라 프레임 문자열 서식을 다룰 수 없는 경우도 있습니다. 프레임 문자열은 소프트웨어에 있는 스캔 문서 설정 중 하나입니 다. 이 설정은 대상 응용 프로그램에서 문자열을 다른 프레임(상자)에 넣어 뉴스레터의 여러 열과 같은 복잡한 레이아웃을 유지합니다. 소프트웨어에서 올바른 형식을 선택하여 스캔한 텍스트의 레이아웃 및 서식을 유지합니다. 원인: 스캔 문서 설정이 잘못되었습니다. 문자열이 잘못되었거나 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 소프트웨어에서 밝기를 조정합니다. 해결책 2: 유리와 덮개를 청소합니다.
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참고 HP Photosmart Essential 을 사용하는 경우 광학 문자 인식(OCR) 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되지 않을 수 있습니다. OCR 소프트웨어를 설치하려면 소프트웨어 디스크를 다시 삽입하고 사용자 정의 설치 옵션 에서 OCR 을 선택합니다. 원인: 스캔 문서 설정이 올바른 OCR(광 문자 인식) 언어로 설정되어 있지 않았습니다. OCR 언어는 원본 이미지에서 문자를 해석하는 방법을 소프트 웨어에게 알려 줍니다. OCR 언어가 원본의 언어와 일치하지 않을 경우 스 캔한 문자열이 이해되지 않을 수도 있습니다. 스캔 기능이 작동하지 않는 경우 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 컴퓨터 전원을 켭니다.
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제 14 장 • • • • • • 복사가 되지 않음 원본 일부가 나타나지 않거나 잘림 페이지에 맞추기가 예상대로 작동하지 않습니다. 경계선 없는 복사본을 만들 때 이미지가 잘림 아무 것도 인쇄되지 않음 경계선 없는 복사물의 가장자리 둘레에 빈 공간이 있음 복사가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 제품 전원을 원본을 유리 제품이 현재 제품이 용지 용지 걸림을 켭니다. 위에 올바로 놓습니다. 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 종류 또는 봉투를 지원하지 않습니다. 제거합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 켜짐 표시등을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 제품이 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 해결책: 다. 켜짐 표시등을 확인합니다. 불빛이 깜박이면 제품이 작업 중입니 원인: 제품이 복사 중이거나 인쇄 중이었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품이 용지 종류 또는 봉투를 지원하지 않습니다. 해결책: 봉투 또는 제품이 지원하지 않는 용지에 복사하지 마십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 34 페이지의 인쇄 및 복사를 위해 권장되는 용지 원인: 제품이 용지 종류를 인식하지 못했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 129 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다.
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제 14 장 원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 페이지에 맞추기가 예상대로 작동하지 않습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 사본을 스캔, 확대하고 인쇄합니다. 해결책 2: 원본을 유리 위에 올바로 놓습니다. 해결책 3: 유리와 문서 덮개 뒷면을 닦습니다. 해결책 1: 사본을 스캔, 확대하고 인쇄합니다. 해결책: 페이지에 맞추기에서는 원본을 모델에 따라 허용되는 최대 비율까 지만 확대할 수 있습니다. 예를 들어, 모델에서 허용되는 최대 확대 비율이 200%인 경우 여권용 사진을 200% 확대해도 전체 크기 페이지에 맞을 만큼 충분히 확대되지 않을 수 있습니다.
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해결책 3: 유리와 문서 덮개 뒷면을 닦습니다. 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 부드러운 헝겊으로 유리와 문 서 덮개 안쪽을 닦으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 111 페이지의 유리 청소 112 페이지의 덮개 안쪽 청소 원인: 유리나 문서 덮개 뒷면에 부스러기가 붙어 있었을 수 있습니다. 제품 은 유리에서 감지되는 모든 것을 이미지의 일부로 해석합니다. 경계선 없는 복사본을 만들 때 이미지가 잘림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 페이지에 맞추기를 사용하여 사진을 확대합니다. 해결책 2: 페이지에 맞추기를 사용하여 원본을 축소하여 용지에 맞춥니다. 해결책 1: 페이지에 맞추기를 사용하여 사진을 확대합니다.
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제 14 장 원인: 원본이 유리 위에 잘못 놓여졌습니다. 경계선 없는 복사물의 가장자리 둘레에 빈 공간이 있음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 이미지를 스캔하고 크기를 조정하며 인쇄합니다. 해결책 2: 인화지를 사용하여 경계선 없는 복사본을 만듭니다. 해결책 1: 이미지를 스캔하고 크기를 조정하며 인쇄합니다. 해결책: 아주 작은 원본의 경계선 없는 복사본을 만들 때는 제품에서 원본 이 최대 비율로 확대됩니다. 이로 인해 가장자리 둘레에 빈 공간이 생길 수 있습니다. 최대 비율은 모델에 따라 달라집니다. 만들려고 하는 경계선 없는 복사본의 크기에 따라 원본의 최소 크기가 달라 집니다. 예를 들어, 여권 사진을 확대하여 레터 크기의 경계선 없는 복사본 은 만들 수 없습니다.
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CD/DVD 인쇄 문제해결 HP All-in-One 에서 CD/DVD 표면에 인쇄하는 도중 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해서는 이 단원을 참조하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • 제품이 CD/DVD 홀더를 감지하지 못합니다. 제품이 홀더에서 CD/DVD 를 감지하지 못합니다. CD/DVD 인쇄 중에 제품이 멈추었습니다. 인쇄한 디스크의 이미지가 잘리고 CD/DVD 홀더에 잉크가 묻는 경우 제품이 디스크의 인쇄 방지 부위에 인쇄하고 있습니다. 디자인이 디스크 중앙에 오지 않는 경우 CD/DVD 에서 잉크가 마르지 않는 경우 제품에서 CD/DVD 크기 불일치 오류를 보고합니다. CD/DVD 홀더가 보관 장소에 꽉 끼어 있는 경우 제품이 CD/DVD 홀더를 감지하지 못합니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
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제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 보관 위치에서 CD/DVD 홀더를 제거합니다. 해결책: 기본 용지함 아래 보관 장소에서 CD/DVD 홀더를 빼냅니다. CD/ DVD 트레이를 내려 인쇄 면이 위로 오도록 인쇄할 수 있는 디스크를 CD/ DVD 홀더에 넣습니다. 홀더 위의 선이 트레이의 흰색 선과 맞물릴 때까지 제어판 아래에 CD/DVD 트레이 쪽으로 밉니다. 화살표가 표시된 쪽이 CD/ DVD 트레이로 먼저 들어갑니다. 원인: CD/DVD 홀더를 보관 위치로 다시 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: CD/DVD 홀더에 CD/DVD 를 놓습니다. 해결책: 기본 용지함 아래 보관 장소에서 CD/DVD 홀더를 빼냅니다. CD/ DVD 트레이를 내려 인쇄 면이 위로 오도록 인쇄할 수 있는 디스크를 CD/ DVD 홀더에 넣습니다.
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해결책 1: CD/DVD 홀더에 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 분리합니다. 인쇄 디스크를 인쇄 면이 위로 오도록 하여 CD/DVD 홀더에 넣고 홀더의 라인이 트레이의 흰색 라인과 맞을 때까지 홀더를 CD/DVD 로 다시 넣습니다. 원인: CD/DVD 를 홀더에 넣지 않은 상태에서 CD/DVD 홀더를 CD/DVD 트 레이에 넣은 것입니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄된 면이 위로 오도록 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 분리합니다. 인쇄 디스크를 인쇄 면이 위로 오도록 하여 CD/DVD 홀더에 넣고 홀더의 라인이 트레이의 흰색 라인과 맞을 때까지 홀더를 CD/DVD 로 다시 넣습니다. 원인: CD/DVD 를 홀더에 뒤집어서 넣었습니다. CD/DVD 인쇄 중에 제품이 멈추었습니다. 해결책: 제품 뒤쪽 공간이 적어도 7.5cm 는 있어야 합니다.
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제 14 장 원인: CD/DVD 를 홀더에 잘못 넣은 것입니다. 제품이 디스크의 인쇄 방지 부위에 인쇄하고 있습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 복사 설정을 변경합니다. 해결책 2: 인쇄면이 위를 향하도록 하여 새 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책 1: 복사 설정을 변경합니다. 해결책: 인쇄 중인 디자인이 링의 내경과 외경 등 CD/DVD 홀더에 넣은 용 지 크기에 맞아야 합니다. 사용 중인 디스크의 설계 중심과 크기에 맞게 소 프트웨어 설정을 변경합니다. 기타 자세한 내용은 사용 중인 소프트웨어의 설명서나 온라인 도움말을 참고하십시오. 원인: 디자인 크기가 안에 넣은 CD/DVD 에 맞지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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해결책 1: 인쇄 가능한 잉크젯 디스크를 사용합니다. 해결책: 사용 중인 CD/DVD 가 잉크젯 인쇄를 지원하는지 확인합니다. 잉 크젯 인쇄가 가능한 디스크의 인쇄 면은 보통 흰색입니다. (일부 은색인 것 도 있음) 원인: 디스크 표면이 인쇄를 지원하지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄면이 위를 향하도록 하여 새 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책: 내용을 이미 CD/DVD 에 구웠다면 그 내용을 다시 새 디스크에 구 워야 할 수도 있습니다. 새 디스크를 인쇄 면이 위로 오도록 하여 CD/DVD 홀더에 넣습니다. CD/DVD 홀더 라인이 트레이의 흰색 라인과 맞을 때까지 홀더를 CD/DVD 트레이로 다시 밀어넣고 다시 인쇄해봅니다. 원인: CD/DVD 를 홀더에 뒤집어서 넣었습니다. 제품에서 CD/DVD 크기 불일치 오류를 보고합니다.
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제 14 장 제품 메시지 제품 관련 오류 메시지 목록은 아래와 같습니다. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 캐리지 차단됨 캐리지 걸림 캐리지 정지 제품 정지 오류 펌웨어 수정 불일치 메모리가 꽉 참 기계적인 오류 사진 용지함 문제 용지함이 닫히지 않는 경우 용지함이 열리지 않는 경우 CD/DVD 트레이 열기 CD/DVD 트레이가 잘못 정렬되었습니다 CD/DVD 홀더 삽입 CD/DVD 트레이를 엽니다. CD/DVD 홀더가 없습니다. CD/DVD 가 없습니다. 스캔 오류 인쇄할 수 없음 제품이 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 제품을 찾지 못했습니다. 제품이 가능한 스캔 대상을 찾지 못했습니다. 필요한 소프트웨어 구성요소가 없거나 잘못 설치되었습니다. 제품과 통신하는 동안 오류가 발생했습니다. HP Photosmart 소프트웨어가 없어짐 캐리지 차단됨 문제 해결 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
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디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: CD/DVD 트레이를 닫습니다. 해결책: CD/DVD 트레이를 닫습니다. 원인: CD/DVD 트레이가 열려 있었습니다. 캐리지 걸림 문제 해결 해결책: 제품을 끄고 잉크 카트리지 액세스 덮개를 열어 인쇄 캐리지 영역 에 액세스합니다. 포장 재료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제 거한 다음 제품을 다시 켭니다. 디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다. 캐리지 정지 해결책: 제품을 끄고 잉크 카트리지 액세스 덮개를 열어 인쇄 캐리지 영역 에 액세스합니다. 포장 재료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제 거한 다음 제품을 다시 켭니다.
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제 14 장 디스플레이에 표시된 메시지에 따라 계속합니다. 원인: 인쇄 캐리지가 막혔습니다. 제품 정지 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 60초 동안 기 다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 원인: 제품을 재설정해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 문제 해결 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
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원인: 제품 펌웨어의 개정 번호가 소프트웨어의 개정 번호와 일치하지 않 았습니다. 메모리가 꽉 참 해결책: 한 번에 더 적은 매수로 복사해 보십시오. 원인: 복사 중인 문서가 제품의 메모리를 초과했습니다. 기계적인 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책 2: 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 물체를 제거합니다. 해결책 1: 용지 걸림을 제거합니다. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 129 페이지의 용지 걸림 제거 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 물체를 제거합니다.
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제 14 장 사진 용지함 문제 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 6: 사진 용지함에 용지를 더 넣습니다. 사진 용지함에 인화지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 사진 용지함에서 초과분의 용지를 빼냅니다. 용지가 뭉쳐있지 않은지 확인합니다. 인화지가 말리지 않았는지 확인합니다. 용지를 한 번에 한 장씩 공급합니다. 해결책 1: 사진 용지함에 용지를 더 넣습니다. 해결책: 용지가 없거나 남은 용지가 몇 장밖에 되지 않을 경우, 용지함에 용지를 더 넣으십시오. 용지함에 용지가 있으면 용지를 꺼내서 용지 더미를 편평한 면에 대고 탁탁 쳐서 간추린 다음 용지함에 다시 넣으십시오.
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해결책 4: 용지가 뭉쳐있지 않은지 확인합니다. 해결책: 용지함에서 용지를 꺼내 서로 붙지 않도록 뒤섞으십시오. 용지함 에 용지를 넣은 다음 다시 인쇄해 보십시오. 원인: 용지가 두 장 이상 붙어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 인화지가 말리지 않았는지 확인합니다. 해결책: 인화지가 말려 있으면, 비닐 봉투에 용지를 넣고 용지가 편평해질 때까지 반대 방향으로 구부리십시오. 같은 문제가 계속되면 말리지 않은 인 화지를 사용하십시오. 원인: 인화지에 휨이 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 용지를 한 번에 한 장씩 공급합니다. 해결책: 사진 용지함에 인화지를 넣을 때 한 번에 한 장만 넣어 보십시오. 원인: 습도가 극도로 높거나 낮은 환경에서 제품을 사용하면 용지가 제대 로 급지되지 않을 수 있습니다. 용지함이 닫히지 않는 경우 해결책: 출력 용지함을 제거하고 교체합니다.
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제 14 장 CD/DVD 트레이가 잘못 정렬되었습니다 해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 제거한 후 홀더를 다시 삽입 합니다. CD/DVD 홀더를 트레이에 평행하게 넣습니다. CD/DVD 홀더 위의 선이 CD/DVD 트레이의 흰색 선과 나란해질 때까지 홀더를 밀어 넣습니다. 원인: CD/DVD 홀더가 CD/DVD 트레이에 제대로 삽입되지 않았습니다. CD/DVD 홀더 삽입 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: CD/DVD 홀더에 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책 2: CD/DVD 홀더에 다음 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책 1: CD/DVD 홀더에 CD/DVD 를 넣습니다. 문제 해결 해결책: 인쇄 가능 디스크를 인쇄 면이 위로 가도록 CD/DVD 홀더에 넣습 니다.
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자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 44 페이지의 CD/DVD 넣기 원인: 단일 CD/DVD 인쇄 작업의 경우 CD/DVD 홀더를 삽입하라는 메시지 가 표시됩니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: CD/DVD 홀더에 다음 CD/DVD 를 넣습니다. 해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 분리합니다. 이 홀더에서 인 쇄한 CD/DVD 를 빼냅니다. 다음 디스크를 인쇄 면이 위로 가도록 CD/DVD 홀더에 넣은 후 홀더 위의 선이 CD/DVD 트레이의 흰색 선과 나란해질 때까 지 CD/DVD 홀더를 CD/DVD 트레이에 다시 삽입합니다. 원인: CD/DVD 여러 장을 인쇄할 때 다음 디스크를 넣으라는 메시지가 제 품에 표시되었습니다. CD/DVD 트레이를 엽니다. CD/DVD 트레이를 아래로 내립니다. 계속하려면 확인를 누릅니다. 원인: CD/DVD 트레이가 닫히고 컴퓨터에서 CD/DVD 인쇄 작업이 시작되 었습니다.
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제 14 장 원인: CD/DVD 홀더를 삽입하지 않았거나 충분히 밀어 넣지 않았습니다. CD/DVD 가 없습니다. 해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 분리합니다. 인쇄 가능 디스 크를 인쇄 면이 위로 가도록 CD/DVD 홀더에 넣은 후 홀더 위의 선이 CD/ DVD 트레이의 흰색 선과 나란해질 때까지 CD/DVD 홀더를 CD/DVD 트레이 에 다시 삽입합니다. 계속하려면 확인를 누릅니다. 원인: 인쇄 가능 CD/DVD 가 홀더에 없었습니다. 스캔 오류 다음 중 하나와 같은 오류가 나타나면 이 단원을 확인하십시오. • • • • • 스캐너와 통신하는 중 오류가 발생했습니다. 스캐너가 초기화되지 않았습니다. 스캐너를 찾을 수 없었습니다. 내부 오류가 발생했습니다. 컴퓨터에서 스캐너와 통신할 수 없습니다. 문제 해결 참고 문제 해결을 시작하기 전에 복사를 실시하여 하드웨어가 제대로 작동 하는지 확인합니다.
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• • • • • • • 해결책 6: 제품과 컴퓨터의 USB 연결을 확인합니다. 해결책 7: WIA(Windows Image Acquisition)로 스캔을 시도해 봅니다. 해결책 8: Lexbces 서비스의 설정을 해제합니다. 해결책 9: 스캔 진단 유틸리티를 실행합니다. 해결책 10: 예상치 못한 내부 오류 및 통신 장애 패치를 다운로드하여 설치 합니다. 해결책 11: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 해결책 12: 소프트웨어를 제거한 다음 다시 설치합니다. 해결책 1: 소프트웨어가 올바로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 소프트웨어가 올바로 설치되었는지 확인합니다. HP 솔루션 센터 를 열고 모든 아이콘이 있는지 확인합니다. 제품에 적합한 버튼(예: 복사본 만들기)이 나타나지 않는 경우 설치가 완료 되지 않았을 수 있으며, 이 때 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. 하드 드라이브에서 응용프로그램 파일만 삭제한다고 제거되지는 않습니다.
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제 14 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: Windows 장치 관리자를 새로 고칩니다. 해결책: Windows 장치 관리자를 새로 고칩니다. Windows 장치 관리자를 새로 고치려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버 튼으로 누른 다음 속성을 누릅니다. 2. 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭합니다. 3. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 두 번 누릅니다. 4. USB 복합 장치를 누르고 작업을 누른 다음 제거를 누릅니다. 삭제를 확인하는 화면이 나타나면 삭제를 확인합니다. 5. USB 케이블을 제품에서 분리합니다. 6. 몇 초간 기다렸다가 다시 연결해봅니다. Windows 장치 감지(플러그 앤 플레이)가 다시 시작되어야 합니다. 새 하 드웨어 발견 화면이 나타날 수 있습니다. 7. USB 복합 장치를 설치하기 위해 마법사에 나타나는 모든 화면에서 다음 을 누릅니다. 8.
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해결책 4: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다. 해결책: HP 솔루션 센터에서 제품 상태를 확인합니다. 제품 상태를 확인하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램, HP, HP 솔루션 센터를 누릅니다. 2. 제품이 장치 선택 영역에 나열되어 있거나 알맞은 탭이 선택되었는지 확 인하십시오. 3. 상태를 누릅니다. 제품이 올바르게 작동하지 않으면 제품을 사용할 준비가 되었음을 표시 하는 메시지가 나타납니다. 4. 연결이 끊김 오류 메시지가 나타나면 또 다른 인스턴스나 HP Photosmart C5300 All-in-One series 2 와 같이 복사 번호가 포함된 제품에 대한 또 다 른 탭이 있는지 확인합니다. 5. 제품의 두 번째 인스턴스를 선택하고 2-4단계를 반복합니다. 6. 다시 스캔해봅니다. 원인: HP 솔루션 센터에 연결된 제품에 두 가지 예가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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제 14 장 3 전원 콘센트 2. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 3. 제품에 전원이 공급되고 있지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결해 봅니다. 4. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5. 5초 정도 기다린 다음 전원 코드를 연결합니다. 6. 제품 전원을 켭니다. 7. 다시 스캔해 봅니다. 원인: 제품이 전원 공급장치에 올바로 연결되지 않았거나 재설정이 필요했 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 제품과 컴퓨터의 USB 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 USB 연결을 확인합니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다. 문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다.
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4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다. 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 제대로 작동하는지 확인하 십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다.
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제 14 장 4. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누른 다 음 보조 프로그램을 누릅니다. 5. 이미징을 누릅니다. 6. 이미징 응용프로그램에서 파일을 누른 다음 장치 선택을 누릅니다. 7. TWAIN 소스 목록에서 제품을 선택합니다. 8. 파일을 누르고 새로 스캔을 누릅니다. HP 솔루션 센터 대신 TWAIN 소프트웨어를 사용하여 제품에서 Windows 이미지를 스캔합니다. 원인: WIA 로 스캔을 할 수 있는 경우에는 HP 솔루션 센터에 문제가 있었 다는 뜻입니다. WIA 를 사용하여 스캔을 계속하거나 다음 해결책을 시도할 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: Lexbces 서비스의 설정을 해제합니다. 해결책: Lexbces 서비스가 시작되었는지 확인하고 이를 비활성화합니다.
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4. Lexbceserver 서비스가 이미지 이름 목록에 있으면 이를 비활성화합니 다. 서비스를 비활성화하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 관리를 누릅니다. 컴퓨터 관리가 나타납니다. b. 서비스 및 응용 프로그램을 두 번 누르고, 서비스를 두 번 누릅니다. c. 오른쪽 창에서 Lexbceserver 를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성을 누릅니다. d. 일반 탭의 서비스 상태 영역에서 중지를 누릅니다. e. 시작 유형 드롭다운 목록에서 비활성화를 선택한 후 확인을 누릅니 다. f. 확인을 클릭하여 대화 상자를 닫습니다. 5. 레지스트리를 백업합니다. 주의 레지스트리를 잘못 편집하면 시스템이 심각하게 손상될 수 있 습니다. 레지스트리를 변경하기 전에 컴퓨터의 소중한 데이터를 백업 해 두십시오. a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누릅니다. b. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 참조하십시오.
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제 14 장 6. 레지스트리를 편집합니다. 레지스트리를 편집하려면 a. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services \Spooler 레지스트리 키를 선택합니다. 창 오른쪽에 있는 레지스트리 세부사항 키가 나타납니다. b. (창 오른쪽에서) DependOnService 데이터 문자열을 선택하여 lexbces 가 데이터 열에 있는지 확인합니다. c. 데이터 열에 lexbces 가 있는 경우에는 DependOnService 를 마우 스 오른쪽 버튼으로 누르고 수정을 선택합니다. 다음 중 하나를 수행합니다. • lexbces 만 보이며 RPCSS 가 보이지 않는 경우에는 lexbces 를 삭제하고 RPCSS 를 입력합니다. • lexbces 와 RPCSS 가 모두 보이는 경우에는 lexbces 만 삭제 하고 RPCSS 는 그대로 둡니다. d. OK 를 클릭합니다. 7. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 스캔합니다.
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해결책 9: 스캔 진단 유틸리티를 실행합니다. 해결책: 스캔 진단 유틸리티를 다운로드하고 실행하여 제품 문제를 찾아 수정합니다. 스캔 진단 유틸리티를 다운로드하여 실행하려면 1. 웹사이트 가기: www.hp.com 을 방문하여 소프트웨어 및 드라이버 다운 로드를 누릅니다. 2. 드라이버 및 소프트웨어(및 펌웨어) 다운로드를 선택합니다. 3. 표시되는 필드에 제품명과 모델 번호를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니 다. 4. HP 소프트웨어가 설치된 컴퓨터의 운영 체제를 선택합니다. 5. 유틸리티 섹션으로 이동하여 HP 스캔 진단 유틸리티를 다운로드합니다. 6. 스캔해봅니다. HP 소프트웨어 구성 요소 중 어떤 것에서든 오류 상태가 확인되면 해당 구성 요소 옆에 빨간색 X 가 표시됩니다. 오류가 없는 경우에는 구성 요 소 옆에 녹색 확인 표시가 나타납니다. 이 유틸리티에는 오류 상태를 교 정하기 위한 수정 버튼이 있습니다. 원인: 제품과 컴퓨터의 연결에 문제가 있었습니다.
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제 14 장 해결책 11: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 해결책: USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인합니다. 컴퓨터에 설치된 USB 칩셋에 관한 통신 문제 때문에 스캔 통신 오류가 발생 할 수 있습니다. 이는 컴퓨터의 특정 USB 칩셋 유형과 HP 제품 칩셋 사이의 신호 변경 타이밍 불일치 때문에 나타날 수 있습니다. USB 칩셋 및 컨트롤러를 확인하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버 튼으로 누른 다음 속성을 누릅니다. 2. 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭합니다. 3. 옆에 있는 더하기(+) 기호를 눌러 범용 직렬 버스 컨트롤러를 엽니다. 4. 다음 칩셋 중 하나가 목록에 있는지 확인합니다. • SIS 7001 USB 호스트 컨트롤러 • ALI 칩셋 • NEC 유니버설 호스트 컨트롤러 • Intel 82801 AA, Intel 82801BA/BAM 참고 이 목록은 종합 목록이 아닙니다.
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1 전원 연결 2 전원 코드와 어댑터 9. 제품 전원을 켭니다. 10. 프린터 상태 보고서를 인쇄하여 기본적인 제품의 독립 기능을 검사합니 다. 프린터 상태 보고서 인쇄에 대한 자세한 내용은 다음 절차를 참조하십시 오. 11. 스캔을 시도합니다. 스캔에 성공하는 경우에는 컴퓨터에 연결된 다른 USB 장치가 문제를 유 발하는 것일 수 있습니다. 12. 스캔에 성공하는 경우에는 USB 장치 하나를 하나씩 컴퓨터에 연결해 보 십시오. 13. 어떤 장치가 문제를 유발하는지 확인할 때까지 각각 연결하여 스캔 기능 을 검사합니다. 14. 제품이 스캔에 실패하거나 연결된 어떤 USB 장치도 컴퓨터와 통신하지 못하는 경우에는 전원 공급형 USB 허브로 제품과 컴퓨터를 연결합니다. 컴퓨터와 제품 사이의 통신을 시작하거나, 유지 보수하는 데 도움이 될 수 있습니다. USB 허브에 대한 자세한 내용은 다음 단원을 참조하십시 오. 프린터 상태 보고서를 인쇄하려면 1.
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제 14 장 3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 프린터 상태 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인 를 누릅니다. 제품이 상태 보고서를 인쇄합니다. USB 허브 사용에 관한 자세한 정보 • • • • USB 허브가 전원 공급 허브이며 전원 어댑터가 연결되어 있는지 확인합 니다. 일부 전원 공급 허브에는 전원 어댑터가 기본 항목으로 포함되지 않습니 다. 허브의 플러그는 반드시 전원에 연결해야 합니다. 일부 허브는 네 개 이상의 전원 공급 USB 장치를 처리하지 못합니다. 최 대 다섯 개의 허브를 시스템에 연결할 수 있습니다. 허브를 서로 연결하는 데 문제가 있거나 허브에 네 개 이상의 장치가 있 는 경우에는 컴퓨터에 직접 연결된 허브에 제품을 연결하십시오(알려진 문제가 있는 경우 제외). 컴퓨터에 설치된 USB 칩셋과 호환성 문제가 있었습니다. 원인: 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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c. HP Photosmart 소프트웨어와 연관된 항목을 모두 제거합니다. 주의 HP 또는 컴팩에서 제조한 컴퓨터에서는 아래 기재되지 않 은 어떤 응용프로그램도 제거하지 마십시오. • • • • • • HP 이미지 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번호 포함) • HP Software 업데이트 • HP Share to Web • HP 솔루션 센터 • HP 관리자 • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. C:\Program Files\HP 또는 C:\Program Files\Hewlett-Packard(일부 오 래된 제품)로 이동하여 Digital Imaging 폴더를 삭제합니다. e. C:\WINDOWS 로 이동하여 twain_32 폴더의 이름을 twain_32 old 로 변경합니다
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제 14 장 e. 시작 항목 로드 옆에 확인 표시가 있으면, 확인 표시를 눌러 제거합니 다. f. 서비스 탭을 눌러 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니 다. g. 모두 사용 안 함을 누릅니다. h. 적용을 누른 다음 닫기를 누릅니다. 참고 변경하는 동안 액세스가 거부되었습니다라는 메시지가 나 타나면 확인을 눌러 계속합니다. 이 메시지는 변경을 방지하지 않 습니다. i. 재시작을 눌러 다음 번에 다시 시작할 때 변경사항을 컴퓨터에 적용 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 시작 방식을 변경하는 시스템 구 성 유틸리티를 사용했습니다라는 메시지가 나타납니다. j. 이 메시지 다시 표시 안 함 옆에 있는 확인란을 누릅니다. 4. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 임시 파일과 폴더를 삭제합니다. 디스크 정리를 실행하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누 른 다음 보조 프로그램을 누릅니다. b.
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5. 소프트웨어를 설치합니다. 소프트웨어를 설치하려면 a. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 소프트웨어 CD 를 삽입합니다. 소프트웨어 설치가 자동으로 시작됩니다. 참고 설치가 자동으로 실행되지 않으면 Windows 시작 메뉴에서 검색 시작(또는 실행)을 누릅니다. 검색 시작(또는 실행 대화 상 자)에 d:\setup.exe 를 입력하고 Enter 를 누릅니다. (CD-ROM 드 라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 해당 드라이브를 입력 합니다.) b. 컴퓨터 화면의 메시지에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 6. 제품을 다시 사용해봅니다. 원인: 소프트웨어를 완전히 제거하고 다시 설치했어야 했습니다. 인쇄할 수 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
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제 14 장 3. 도구이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인를 누릅니다. 4. 프린터 상태 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 확인 를 누릅니다. 제품이 상태 보고서를 인쇄합니다. 프린터 상태 보고서를 인쇄하지 못하는 경우에는 제품을 제대로 설치했는지 확인하십시오. 제품 설치에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 설 명서를 참조하십시오. 원인: 제품이 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄 대기열을 지웁니다. 해결책: 컴퓨터를 다시 시작하여 인쇄 대기열을 지웁니다. 인쇄 대기열을 지우려면 1. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 2. 컴퓨터를 다시 시작한 후 인쇄 대기열을 확인합니다. a. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어 판과 프린터를 누릅니다.
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USB 케이블을 다시 연결한 후 대기열에 있는 작업이 인쇄되기 시작해야 합니다. 참고 USB 허브를 통해 제품을 연결하는 경우에는 허브가 켜져 있는 지 확인합니다. 허브가 켜져 있으면 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오. 5. 인쇄가 자동으로 시작되지 않으면 다른 인쇄 작업을 시작해 보십시오. 원인: USB 케이블은 분리되어 있어야 합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품이 기본 프린터로 설정되었는지 확인합니다. 해결책: 제품이 기본 프린터로 설정되어 있으며 현재 프린터 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다. 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. 2. 제품이 기본 프린터로 설정되어 있도록 합니다.
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제 14 장 프린트 드라이버를 확인하려면 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. 2. 제품 옆에 있는 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 등록 정보를 선 택합니다. 3. 포트 탭을 눌러 제품이 올바른 포트를 사용하고 있는지 점검합니다. 제품이 사용하고 있는 포트가 선택되며 선택 표시가 옆에 나타납니다. 제 품은 DOT4 또는 USB00X 포트를 사용하도록 설정해야 합니다(X 는 번 호). 4. 제품에서 잘못된 포트를 사용하고 있는 경우에는 올바른 포트를 눌러 선 택합니다. 제품에서 지금 사용하고 있는 포트가 선택되며 선택 표시가 옆에 나타납 니다. 5. 고급 탭을 클릭합니다. 6.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 인쇄 대기열을 수동으로 지웁니다. 해결책: 수동으로 인쇄 대기열을 지웁니다. 수동으로 인쇄 대기열을 지우려면 1. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오. • Windows Vista: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판 과 프린터를 누릅니다. • Windows XP: Windows 작업 표시줄에서 시작을 누른 다음 제어판과 프린터 및 팩스를 누릅니다. 2. 제품 아이콘을 두 번 눌러 인쇄 대기열을 엽니다. 3. 프린터 메뉴에서 모든 문서 취소 또는 인쇄 문서 제거를 누르고 예를 눌 러 확인합니다. 4. 그래도 대기열에 문서가 있다면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 봅 니다. 5. 인쇄 대기열을 다시 확인하여 지워져 있는지 확인하고 다시 인쇄해 봅니 다. 인쇄 대기열이 지워지지 않거나 지워져도 여전히 인쇄할 수 없으면 다음 해결책으로 진행합니다.
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제 14 장 해결책 8: 소프트웨어 응용프로그램에 문제가 있는지 확인합니다. 해결책: 소프트웨어 응용 프로그램이 문제가 아닌지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램을 검사하려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램을 닫았다가 다시 엽니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄를 다시 시도합니다. 참고 프린터가 DOS 응용 프로그램에서 인쇄를 지원하지 않을 수 있 습니다. 응용 프로그램의 시스템 요구 사항을 검사하여 소프트웨어 응용 프로그램이 Windows 기반인지 DOS 기반인지 확인합니다. 3. 소프트웨어 응용 프로그램 또는 드라이버 문제인지 확인하려면 메모장 에서 인쇄합니다. 메모장에서 인쇄하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프로그램 또는 모든 프로그 램을 누릅니다. b. 보조프로그램, 메모장을 차례로 누릅니다. c. 메모장에 몇 글자 입력합니다. d. 파일을 누른 다음 인쇄를 누릅니다. 4.
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해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다. 해결책: 전원 코드와 USB 케이블을 제대로 부착하여 연결했는지 확인합니 다. 제품을 켰는지도 확인합니다. 전원 공급 장치를 확인하려면 1. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다.
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제 14 장 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 문제 해결 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다.
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원인: 제품 소프트웨어를 설치한 다음에는 컴퓨터를 다시 시작해야 했을 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 문제가 있었을 수도 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다. 해결책: 프린터 및 팩스 제어판에서 제품을 제거한 후 다시 설치합니다. 제품을 제거하고 다시 설치하려면 1. 2. 3. 4. 5. 제품과 컴퓨터의 USB 케이블 연결을 분리합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프린터 및 팩스를 누릅니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 제품을 누르고 삭제를 선택합니다. 몇 초 동안 기다린 후 USB 케이블로 컴퓨터에 제품을 다시 연결합니다. 화면에 나타나는 지시에 따라 제품을 다시 설치합니다. 원인: 제품을 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어를 제거하고 재설치합니다.
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제 14 장 주의 HP 또는 Compaq 에서 제조한 컴퓨터의 경우 아래 나열되지 않 은 응용프로그램은 제거하지 마십시오. • • • • • • • • • • • 원인: 니다. HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미징 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번 호 포함) HP 소프트웨어 업데이트 웹으로 HP 공유 HP 솔루션 센터 HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 HP Photosmart 소프트웨어를 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습 제품을 찾지 못했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
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해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다. 해결책: 전원 코드와 USB 케이블을 제대로 부착하여 연결했는지 확인합니 다. 제품을 켰는지도 확인합니다. 전원 공급 장치를 확인하려면 1. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 1 전원 연결 장치 2 전원 코드 및 어댑터 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다.
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제 14 장 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오. • USB 케이블이 노트북의 도킹 스테이션에 연결되어 있는 경우에는 도 킹 스테이션에서 케이블을 분리한 후 컴퓨터에 직접 연결합니다. • USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우 해당 케이블을 컴 퓨터의 다른 USB 포트에 꽂아 보십시오. 5. 컴퓨터에 다른 USB 장치가 연결되어 있으면, 키보드와 마우스를 제외한 다른 장치를 분리합니다. 6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 문제 해결 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다.
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원인: 제품 소프트웨어를 설치한 다음에는 컴퓨터를 다시 시작해야 했을 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 문제가 있었을 수도 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다. 해결책: 프린터 및 팩스 제어판에서 제품을 제거한 후 다시 설치합니다. 제품을 제거하고 다시 설치하려면 1. 2. 3. 4. 5. 제품과 컴퓨터의 USB 케이블 연결을 분리합니다. Windows 작업 표시줄에서 시작을 누르고 프린터 및 팩스를 누릅니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 제품을 누르고 삭제를 선택합니다. 몇 초 동안 기다린 후 USB 케이블로 컴퓨터에 제품을 다시 연결합니다. 화면에 나타나는 지시에 따라 제품을 다시 설치합니다. 원인: 제품을 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어를 제거하고 재설치합니다.
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제 14 장 주의 HP 또는 Compaq 에서 제조한 컴퓨터의 경우 아래 나열되지 않 은 응용프로그램은 제거하지 마십시오. • • • • • • • • • • • HP Imaging 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미징 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번 호 포함) HP 소프트웨어 업데이트 웹으로 HP 공유 HP 솔루션 센터 HP Director HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 원인: 니다. HP Photosmart 소프트웨어를 처음 설치할 때 문제가 있었을 수 있습 제품이 가능한 스캔 대상을 찾지 못했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
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3. HP 스캔 소프트웨어와 관련된 모든 항목을 삭제합니다. 프로그램 추가/제거 목록에서 일부 프로그램을 제거하고 나면 다시 시작 하라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 누르십시오를 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 8. 스캐너 문제가 아직도 해결되지 않은 경우에는 프로그램 추가/제거 목록 에서 다음 추가 응용프로그램을 제거합니다(목록에 있는 경우).
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제 14 장 필요한 소프트웨어 구성요소가 없거나 잘못 설치되었습니다. 해결책: 컴퓨터에서 전체 HP Photosmart 소프트웨어를 제거한 다음 제품 과 함께 제공된 CD 를 사용하여 재설치합니다. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하려면 1. Windows 작업 표시줄에서 시작, 설정, 제어판을 차례로 누릅니다. 2. 프로그램 추가/제거를 두 번 누릅니다. 3. HP 스캔 소프트웨어와 관련된 모든 항목을 삭제합니다. 프로그램 추가/제거 목록에서 일부 프로그램을 제거하고 나면 다시 시작 하라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 누르십시오를 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다.
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제품과 통신하는 동안 오류가 발생했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다. 해결책 5: HP Photosmart 소프트웨어를 제거하고 재설치합니다. 해결책 6: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 60초 동안 기 다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 원인: 제품을 재설정해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 전원 코드와 USB 케이블을 확인합니다.
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제 14 장 3 전원 콘센트 2. 3. 4. 5. 6. 7. 제품의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 제품에 전력이 공급되지 않으면 다른 전원 콘센트에 제품을 연결합니다. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑아 제품을 재설정합니다. 5초 동안 기다렸다가 전원 코드를 꽂습니다. 전원을 켭니다. 다시 스캔해봅니다. USB 연결을 확인하려면 1. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합 니다. 문제 해결 3. 다시 스캔해봅니다. 스캔에 실패하면 다음 단계를 계속합니다. 4. 컴퓨터에 제품을 연결하는 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. • USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있으면 USB 케이블을 뽑은 다 음 허브에 다시 꽂아 보십시오. 그렇게 해서 효과가 없으면 허브를 껐 다가 다시 켜보십시오. 마지막으로, 허브에서 케이블을 분리하여 컴 퓨터에 직접 연결해보십시오.
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6. USB 케이블이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 참고 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니 다. 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 제대로 작동하는지 확인하 십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다. 케이블 길 이가 3미터를 넘지 않는지 확인하십시오. 7. 또 다른 USB 케이블을 사용할 수 있으면 그것을 대신 사용해보십시오. 8. 컴퓨터를 재부팅합니다. 9. 컴퓨터가 다시 시작된 후 스캔을 다시 해보십시오. 원인: 전원 코드나 USB 케이블이 올바로 연결되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 컴퓨터 다시 시작 해결책: 컴퓨터를 재부팅합니다. 원인: 제품 소프트웨어를 설치한 다음에는 컴퓨터를 다시 시작해야 했을 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 문제가 있었을 수도 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품을 제거하고 재설치합니다.
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제 14 장 3. HP 스캔 소프트웨어와 관련된 모든 항목을 삭제합니다. 프로그램 추가/제거 목록에서 일부 프로그램을 제거하고 나면 다시 시작 하라는 메시지가 컴퓨터에 나타납니다. 4. 나중에 다시 시작하려면 여기를 누르십시오를 선택합니다. 5. 컴퓨터에서 제품을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소 프트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시 오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 HP Photosmart CD-ROM 을 넣은 다음 설 치 프로그램을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 8. 스캐너 문제가 아직도 해결되지 않은 경우에는 프로그램 추가/제거 목록 에서 다음 추가 응용프로그램을 제거합니다(목록에 있는 경우).
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국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 요청을 합니다. 원인: 제품 또는 소프트웨어가 제대로 작동하도록 하려면 도움이 필요할 수 있습니다. HP Photosmart 소프트웨어가 없어짐 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책 2: 제품 전원을 켭니다. 해결책 3: 컴퓨터 전원을 켭니다. 해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 해결책: 제품과 함께 제공되는 HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 이미 설치되어 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. HP Photosmart 소프트웨어를 설치하려면 1.
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제 14 장 해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 제품이 Bluetooth 연결을 통해 컴퓨터에 연 결된 경우에는 연결 상태가 활성화되었으며 제품이 켜져 있는지 확인하십시 오. 제품 설치 및 컴퓨터 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 안내서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 파일 메시지 다음은 파일 관련 오류 메시지 목록입니다. 문제 해결 • • • • • • • • 파일 읽기 또는 쓰기 오류 읽을 수 없는 파일 NN 파일을 읽을 수 없습니다 사진이 없습니다.
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읽을 수 없는 파일 NN 파일을 읽을 수 없습니다 해결책: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않 으면 디지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오. 파일을 이미 컴퓨터로 전송 한 경우에는 제품 소프트웨어를 사용하여 해당 파일을 인쇄해 보십시오. 복 사본이 손상되지 않습니다. 원인: 삽입된 메모리 카드의 파일 중 일부가 손상되었습니다. 사진이 없습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 해결책 2: 컴퓨터에서 사진을 인쇄합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 해결책: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않으면 디 지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오.
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제 14 장 원인: 열거나 저장하려고 하는 이미지의 파일 형식을 HP 소프트웨어에서 인식 또는 지원하지 않습니다. 파일 확장명이 지원되는 파일 형식이라면 파 일이 손상된 경우일 수 있습니다. 잘못된 파일 이름 해결책: 원인: 파일 이름에 잘못된 기호를 사용하고 있지 않은지 확인합니다. 입력한 파일 이름이 잘못되었습니다. 제품에 지원되는 파일 형식 제품 소프트웨어는 JPG 및 TIF 이미지만 인식합니다. 파일이 손상되었습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 해결책 2: 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 해결책: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다.
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일반 사용자 메시지 다음은 일반 사용자 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • • • • • • • • • 메모리 카드 오류 자를 수 없음 연결 끊김 디스크 공간이 부족함 카드 액세스 오류 한 번에 한 개의 카드만 사용하십시오 카드가 잘못 끼워졌습니다 카드가 손상되었습니다 카드가 완전히 끼워지지 않았습니다 CD/DVD 가 뒤집혔습니다. CD/DVD 인쇄 문제 CD/DVD 크기 불일치 메모리 카드 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책 3: 메모리 카드를 완전히 밀어 넣습니다. 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다.
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제 14 장 해결책 3: 메모리 카드를 완전히 밀어 넣습니다. 해결책: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 메모리 카드 슬롯에 끝까지 삽입 하십시오. 원인: 메모리 카드를 완전히 삽입하지 않았습니다. 자를 수 없음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일부 응용프로그램을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 해결책 2: 바탕 화면의 휴지통을 비웁니다. 해결책 1: 일부 응용프로그램을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 해결책: 불필요한 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 여기에는 화면 보호기 와 바이러스 검사 등 백그라운드로 실행되는 응용 프로그램이 포함됩니다. 바이러스 검사 프로그램을 해제할 경우에는 작업이 끝난 후 반드시 다시 설 정해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 지워 보십시오.
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카드 액세스 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책 3: 메모리 카드를 완전히 밀어 넣습니다. 해결책 1: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 해결책: 한 개의 메모리 카드를 제외하고 나머지는 모두 제거합니다. 제품 에서는 남아 있는 메모리 카드를 읽고 메모리 카드에 저장된 첫 사진을 표시 합니다. 원인: 제품에 두 개 이상의 메모리 카드가 동시에 삽입되어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다.
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제 14 장 카드가 잘못 끼워졌습니다 해결책: 메모리 카드의 레이블 면이 위쪽으로 향하고 접촉면이 제품을 향 하도록 한 다음 사진 표시등이 켜질 때까지 카드를 해당 슬롯으로 밀어넣습 니다. 메모리 카드가 제대로 삽입되지 않으면 제품은 응답하지 않고 주의 표시등 이 깜박거립니다. 메모리 카드를 제대로 삽입하면 사진 표시등이 녹색으로 몇 초 동안 깜박이 다가 켜집니다. 원인: 카드가 뒤로 삽입되었거나 거꾸로 삽입되었습니다. 카드가 손상되었습니다 해결책: 메모리 카드를 카메라에서 다시 포맷하거나 메모리 카드를 Windows XP 컴퓨터에서 FAT 형식을 선택하여 포맷하십시오. 자세한 내용 은 디지털 카메라와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 주의 메모리 카드를 다시 포맷하면 카드에 저장된 사진이 모두 삭제됩 니다. 메모리 카드에 있는 사진을 이미 컴퓨터로 전송한 경우에는 컴퓨 터에서 사진을 인쇄해 보십시오. 그렇지 않은 경우 손실되었을 수 있는 사진을 다시 찍어야 합니다.
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원인: CD/DVD 홀더에 CD/DVD 를 뒤집어 넣었습니다. CD/DVD 인쇄 문제 해결책: 제품 뒤에 충분한 공간이 있으며 제품 뒷면의 CD/DVD 배출 슬롯 이 차단되지 않았는지 확인하십시오. 제품이 벽면에 가까이 붙어있으면 벽 면에서 7.5cm 이상 떨어뜨리십시오. 원인: 인쇄하는 도중 제품이 멈췄습니다. CD/DVD 크기 불일치 해결책: 현재 CD/DVD 홀더에 들어 있는 CD/DVD 를 인쇄 작업에서 지정 한 것과 같은 크기의 CD/DVD 로 교체하거나 인쇄 작업을 취소하고 다시 시 작해 소프트웨어에서 올바른 크기를 지정하십시오. 원인: 현재 CD/DVD 홀더에 넣은 CD/DVD 의 크기가 컴퓨터에서 인쇄 작 업을 시작했을 때 지정한 크기와 일치하지 않았습니다. 용지 메시지 다음은 용지 관련 오류 메시지 목록입니다. 용지함에서 용지를 올릴 수 없음 잉크가 건조되고 있습니다.
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제 14 장 잉크가 건조되고 있습니다. 해결책: 메시지가 사라질 때까지 용지를 출력 용지함에 그대로 두십시오. 메시지가 사라지기 전에 인쇄된 용지를 꺼내야 할 경우에는 인쇄된 용지 아 래 또는 가장자리를 잘 쥐고 편평한 면에 놓고 말립니다. 원인: 투명 필름이나 기타 미디어는 보통의 경우보다 건조 시간이 더 길어 야 합니다. 용지 넣기 해결책: 제품에 용지가 없거나 남은 용지가 조금 밖에 없으면 입력 용지함 에 용지를 더 넣으십시오. 용지함에 용지가 있으면 그 용지를 제거하고 용지 더미를 평평한 면에 대고 간추린 다음 용지함에 다시 넣으십시오. 디스플레 이나 컴퓨터 화면의 지시에 따라 인쇄 작업을 계속합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 37 페이지의 전체 크기 용지 또는 작은 크기 인화지 넣기 원인: 입력 용지함에 용지가 부족했습니다. 용지 부족 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 입력 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 37 페이지의 용지 넣기 원인: 용지가 제대로 놓여 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 53 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 54 페이지의 인쇄 속도 또는 품질 변경 61 페이지의 최대 dpi 를 사용하여 인쇄 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다.
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제 14 장 해결책 5: 롤러를 청소합니다. 해결책: 롤러를 청소합니다. 다음과 같은 용구가 준비되어 있는지 확인하십시오. • • 보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재. 증류수, 정수 또는 생수. 롤러를 청소하려면 1. 제품을 끄고 전원 코드를 뽑습니다. 2. 후면 덮개의 왼쪽에 있는 탭을 눌러 덮개를 풉니다. 제품에서 덮개를 빼 내 제거합니다. 3. 보푸라기 없는 천을 정수 또는 증류수에 담궈 남는 물을 짜냅니다. 4. 고무 롤러를 청소하여 쌓여있는 먼지나 찌꺼기를 치웁니다. 5. 후면 덮개를 제자리에 놓습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으 로 가볍게 미십시오. 6. 전원 코드를 다시 꽂고 제품을 켭니다. 7. 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 원인: 롤러가 더러워졌으며 청소가 필요합니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 6: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
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후면 덮개에서 용지 걸림을 제거하려면 1. 후면 덮개의 왼쪽에 있는 탭을 눌러 덮개를 풉니다. 제품에서 덮개를 빼 내 제거합니다. 2. 롤러에서 부드럽게 용지를 잡아당깁니다. 주의 롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종 이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다. 제품에서 모든 종이 조각을 제거하지 않으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 3. 후면 덮개를 다시 닫습니다. 덮개가 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가 볍게 미십시오. 4. 제어판에서 확인을 눌러 현재 작업을 계속합니다. 용지가 일치하지 않음 해결책: 인쇄 설정을 변경하거나 용지함에 적절한 용지를 넣으십시오. • 너무 두껍거나, 너무 매끄럽거나, 쉽게 늘어나는 용지는 사용하지 마십 시오. 용지 경로에서 잘못 급지되어 용지가 걸릴 수 있습니다. • 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상 태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오.
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제 14 장 • • 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에 는 같은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다. 인쇄된 사진이 높은 습도로 인해 번지는 것을 방지하려면 유리 아래나 보 관용 앨범에 보관하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 53 페이지의 인쇄할 용지 종류를 설정하려면 52 페이지의 용지 크기 설정 원인: 인쇄 작업의 인쇄 설정이 제품에 넣은 용지 종류 또는 크기와 일치하 지 않았습니다. 용지 너비가 잘못됨 해결책: 인쇄 설정을 변경하거나 용지함에 적절한 용지를 넣으십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 129 페이지의 용지에 대한 정보 52 페이지의 현재 작업에 대한 인쇄 설정 변경 37 페이지의 용지 넣기 원인: 인쇄 작업의 인쇄 설정이 제품에 넣은 용지와 일치하지 않았습니다. 전원 및 연결 메시지 다음은 전원 및 연결 관련 오류 메시지 목록입니다.
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원인: USB 케이블이 제대로 꽂혀 있지 않았습니다. 통신 검사 실패 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책 2: 제품을 컴퓨터에 연결합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이가 비어 있고 켜짐 버튼이 꺼져 있으면 제품이 꺼져 있는 것입니다. 전원 코드가 제품에 단단히 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품을 컴퓨터에 연결합니다. 해결책: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않으면 통신 오류가 발생 할 수 있습니다.
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제 14 장 원인: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있지 않았습니다. 부적합한 종료 해결책: 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켜고 끕니다. 원인: 제품을 마지막으로 사용한 후 전원을 잘못 껐습니다. 전원 스트립에 서 스위치를 끄거나 벽 스위치를 사용하여 제품을 끈 경우 제품이 손상될 수 있습니다. 양방향 통신 끊어짐 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책 2: 제품을 컴퓨터에 연결합니다. 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 문제 해결 해결책: 제품의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이가 비어 있고 켜짐 버튼이 꺼져 있으면 제품이 꺼져 있는 것입니다. 전원 코드가 제품에 단단히 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다.
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원인: 제품이 컴퓨터에 연결되어 있지 않았습니다. 잉크 카트리지 및 프린트헤드 메시지 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 정렬 실패 교정 오류 캐리지 정지 카트리지가 잘못된 슬롯에 있음 일반 프린터 오류 호환되지 않는 잉크 카트리지 호환할 수 없는 프린트헤드 잉크 경고 잉크 카트리지 문제 잉크 서비스 용량 경고 잉크 시스템 오류 잉크 카트리지 확인 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. HP 제품이 아닌 카트리지 정품 HP 잉크가 비었습니다. 이전에는 정품 HP 카트리지를 사용했습니다. 프린트헤드가 손실되거나 손상된 것으로 나타납니다. 프린트 헤드 문제. 프린터 준비 필요 프린터 준비 문제 센서 문제 잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 제품에 사용할 수 없습니다. 센서 고장 오류 241 문제 해결 잉크 카트리지 및 프린트헤드 오류 메시지 목록은 다음과 같습니다.
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제 14 장 정렬 실패 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 프린터를 정렬할 때 입력 용지함에 컬러 용지나 인화지가 들어 있 으면 정렬이 실패합니다. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣 은 다음 다시 정렬을 시도하십시오. 정렬을 다시 실행하라는 메시지가 디스플레이에 표시되면 다음 절차를 따르 십시오. HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터를 정렬하려면 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 기본 용지함에 넣습 니다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다.
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교정 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 일반 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 프린터를 정렬할 때 입력 용지함에 컬러 용지나 인화지가 들어 있 으면 정렬이 실패합니다. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣 은 다음 다시 정렬을 시도하십시오. 정렬을 다시 실행하라는 메시지가 디스플레이에 표시되면 다음 절차를 따르 십시오. HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터를 정렬하려면 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 기본 용지함에 넣습 니다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다.
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제 14 장 캐리지 정지 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 프린터 상태 보고서 인쇄 해결책 2: 경로를 막고 있는 물체를 제거합니다. 해결책 3: 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책 1: 프린터 상태 보고서 인쇄 해결책: 봅니다. 프린터 상태 보고서를 인쇄하여 제품이 인쇄를 할 수 있는지 알아 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 107 페이지의 인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다. 제품이 프린터 상태 보고서를 인쇄할 수 있으며 (가능하다면) 컴퓨터에서 인 쇄할 수 있는 경우에는 오류 메시지가 잘못되었을 수 있으므로 나머지 해결 책을 따를 필요가 없습니다. 원인: 오류가 잘못되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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3. 인쇄 캐리지와 용지가 걸린 부분을 확인합니다. 용지 걸림 때문에 오류 메시지가 나타나고 인쇄 캐리지가 멈출 수 있습 니다. 주의 걸린 용지를 제거하지 위해 아무런 공구나 기타 장치를 함부로 사용하지 마십시오. 제품 내부에서 걸린 용지를 제거할 때는 항상 주 의하십시오. 인쇄 캐리지가 왼쪽에 걸린 경우 a. 인쇄 캐리지를 막을 수 있는 용지 또는 물체를 확인합니다. b. 인쇄 캐리지를 오른쪽 끝으로 완전히 옮깁니다. c. 용지 경로가 오른쪽 끝에 있는지 확인하고 제품에 남아 있는 용지를 모두 제거합니다. a. 인쇄 캐리지를 막을 수 있는 용지 또는 물체를 확인합니다. b. 인쇄 캐리지를 왼쪽 끝으로 완전히 옮깁니다. c. 용지 경로를 여러 방향에서 오른쪽으로 확인하고 제품에 남아 있는 용지를 모두 제거합니다. d. 인쇄 캐리지를 오른쪽 끝으로 완전히 옮깁니다. e. 용지 경로가 오른쪽 끝에 있는지 확인하고 제품에 남아 있는 용지를 모두 제거합니다. 4. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫습니다. 5.
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제 14 장 7. 제품 상태에 따라 다음 중 한 가지를 해보십시오. • 켜짐 버튼 표시등이 계속 켜져 있는 경우에는 프린터 상태 보고서를 인쇄합니다. 프린터 상태 보고서를 인쇄할 수 있으면 캐리지가 더 이 상 걸리지 않은 것입니다. 프린터 상태 보고서 인쇄에 대한 자세한 내용은 다음 작업을 참조하 십시오. • 켜짐 버튼 표시등이 켜져 있지 않거나 깜박이는 경우에는 인쇄 캐리 지가 아직 걸려 있으므로 다음 해결책을 시도하십시오. 8. USB 케이블을 다시 연결합니다. 후면 덮개에서 용지 걸림을 제거하려면 1. 후면 덮개의 왼쪽에 있는 탭을 눌러 덮개를 풉니다. 제품에서 덮개를 빼 내 제거합니다. 2. 롤러에서 부드럽게 용지를 잡아당깁니다. 주의 롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종 이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다. 제품에서 모든 종이 조각을 제거하지 않으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 3. 후면 덮개를 다시 닫습니다.
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해결책 3: 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책: 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 적절한 전원에 제품이 제대로 연결되어 있는지 확인하려면 1. 제품과 함께 제공된 전원 코드를 사용하고 있는지 확인합니다. 2. 제품을 컴퓨터에 연결한 경우에는 컴퓨터에 접지된 (3극) 전원 플러그가 있는지 확인합니다. 3. 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 4. 전원 콘센트에 전원 코드를 직접 연결합니다. 1 전원 연결 2 전원 코드와 어댑터 5. 컴퓨터에서 인쇄해봅니다. 전원 스트립 또는 서지 서프레서에서 분리한 상태로 전원 콘센트에 직접 연결하여 인쇄하는 경우에는 전원 스트립 또는 서지 서프레서가 제품에 닿을 만큼 충분한 전압을 허용하지 않을 수 있습니다. 6. 제품에서 인쇄를 하지 못하고 인쇄 캐리지가 아직 걸려 있는 경우에는 HP 고객 지원 센터에 서비스를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.
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제 14 장 각 잉크 카트리지 종류 중 하나를 올바른 슬롯에 삽입하지 않으면 인쇄할 수 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지를 잘못된 슬롯에 삽입했습니다. 일반 프린터 오류 해결책: 메시지에 제공된 오류 코드를 기록한 후 HP 지원 센터에 문의합니 다. 웹사이트 가기: www.hp.com/support 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품에 문제가 있었습니다. 호환되지 않는 잉크 카트리지 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 문제 해결 • • 해결책 1: 잉크 카트리지가 호환되는지 확인합니다.
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올바른 카트리지를 사용하고 있는 것으로 나타나면 다음 해결책으로 이동합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 115 페이지의 잉크 소모품 구입 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지는 현재 구성과 같이 이 제품에 사용하도록 만 들어진 것이 아니었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 이 제품에 사용할 수 있는 잉크 카트리지가 아니었습니다. 호환할 수 없는 프린트헤드 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
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제 14 장 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니다. 잉크 경 고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 잉크 카트리지 교체를 고려 해 보십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지에 적절한 인쇄에 충분한 잉크가 없었습니다. 잉크 카트리지 문제 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 1: 잉크 카트리지를 제대로 설치합니다. 해결책 2: 전기 접촉부를 청소합니다. 해결책 3: 인쇄 캐리지 걸쇠를 겁니다. 해결책 4: 잉크 카트리지를 교체합니다. 해결책 5: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 잉크 카트리지를 제대로 설치합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다.
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4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 오류 251 문제 해결 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다.
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제 14 장 11. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 이제 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 표시된 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 전기 접촉부를 청소합니다. 해결책: 전기 접촉부를 청소합니다. 문제 해결 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다. 전기 접촉부 청소 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다.
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인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 4. 아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전 기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 잉크 카트리지 바닥 쪽에 있는 구리 또는 금색의 작은 사 각형 네 개로 된 금속입니다. 1 잉크 창 2 전기 접촉부 주의 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 잉크 창에 잉크나 다른 이물 질이 묻지 않도록 합니다. 6. 제품 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 구리 또는 금색 핀 네 개짜리 한 세트처럼 보입니다. 오류 253 문제 해결 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다.
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제 14 장 7. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 8. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다. 10. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 전기 접촉부를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 인쇄 캐리지 걸쇠를 겁니다. 문제 해결 해결책: 프린트 헤드를 고정하는 걸쇠가 제대로 걸려 있는지 확인합니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않아 인쇄 문제 가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하려면 걸쇠를 내려 두 어야 합니다. 원인: 인쇄 캐리지 걸쇠가 제대로 걸리지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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해결책 4: 잉크 카트리지를 교체합니다. 해결책: 해당 잉크 카트리지를 교체합니다. 잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았 는지를 확인합니다. • • 보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체 를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 287 페이지의 잉크 카트리지 보증 정보 원인: 표시된 잉크 카트리지에 결함이 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
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제 14 장 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 전달 시스템이 고장나서 제품이 더 이상 인쇄 를 할 수 없습니다. 잉크 카트리지 확인 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 잉크 카트리지 다섯 개를 모두 설치합니다. 해결책 2: 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 잉크 카트리지 다섯 개를 모두 설치합니다. 해결책: 잉크 카트리지 다섯 개를 모두 설치합니다. 잉크 카트리지 다섯 개를 이미 설치해둔 경우에는 다음 해결책을 진행합니 다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 문제 해결 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7.
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제 14 장 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 11. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 이제 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 258 문제 해결 잉크 카트리지에 문제가 있었습니다.
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프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. 해결책: 프린트 헤드 및 잉크 카트리지 설치에 대한 시작 설명서의 지침을 따릅니다. 프린트 헤드 및 잉크 카트리지를 설치했지만 메시지가 여전히 나타나는 경 우에는 다음 절차에 따라 이를 제거하고 다시 삽입하십시오. 프린트 헤드를 재설치하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 문제 해결 3. 잉크 카트리지 탭을 눌러 모든 잉크 카트리지를 분리하고 슬롯 바깥으로 당깁니다.
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제 14 장 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다. 6. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다. 7. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 문제 해결 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 8. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다.
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9. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지를 설치하지 않았거나 잘못 설치했 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. HP 제품이 아닌 카트리지 해결책: 디스플레이에 나타나는 메시지에 따라 표시된 잉크 카트리지를 계 속 사용하거나 교체합니다. 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다.
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제 14 장 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 제품에서 HP 제품이 아닌 잉크를 감지했습니다. 정품 HP 잉크가 비었습니다. 해결책: 디스플레이에 나타나는 메시지에 따라 표시된 잉크 카트리지를 계 속 사용하거나 교체합니다. 현재 인쇄 작업의 인쇄 품질을 확인합니다. 만족할 수 없는 경우에는 프린트 헤드를 청소하여 품질이 개선되는지 확인합니다. 잉크 잔량에 대한 정보를 사용하지 못할 수 있습니다. 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다.
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디스플레이나 컴퓨터 화면의 지시에 따라 계속합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 105 페이지의 프린트헤드 청소 참고 HP 에서는 잉크 카트리지를 프린터 밖에 오래도록 두지 않을 것을 권장합니다. 사용한 카트리지를 설치한 경우에는 인쇄 품질을 확인하십 시오. 만족할 수 없는 경우에는 도구 상자의 청소 절차를 실행하십시오. 원인: 이전에는 다른 제품에 정품 HP 잉크 카트리지를 사용했었습니다. 프린트헤드가 손실되거나 손상된 것으로 나타납니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 프린트헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 프린트헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다.
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제 14 장 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다. 문제 해결 6. 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드에는 청소가 필요한 부분이 세 곳 있습니다.
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3 전기 접촉부 주의 손가락이 아닌 면봉으로만 노즐과 전기 접촉부를 만집니다. 프린트 헤드를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 아래쪽에서 위쪽으로 전기 접촉부 를 닦아냅니다. 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리를 지나치지 마십 시오. 새 잉크가 천에 보이지 않을 때까지 청소합니다. c. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐 양쪽의 플라스틱 램프를 닦 아냅니다. 노즐에서부터 닦아냅니다. 오류 265 문제 해결 b. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐과 접촉부 사이의 모서리에 쌓인 잉크나 이물질을 닦아냅니다.
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제 14 장 d. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 7. 제품 내부의 전기 접촉부를 청소합니다. 제품의 전기 접촉부를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 생수 또는 여과수로 살짝 적십니다. b. 천으로 아래에서 위쪽으로 닦아 제품의 전기 접촉부를 청소합니다. 필요한 만큼 깨끗한 천을 사용합니다. 천에 잉크가 보이지 않을 때까 지 청소합니다. 문제 해결 c. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 8. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다.
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9. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 10. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 11. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십 시오. 문제 해결 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지를 잘못 설치했습니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지에 문제가 있었습니다.
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제 14 장 프린트 헤드 문제. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 해결책: 프린트 헤드를 설치했으며 잉크 카트리지 액세스 덮개가 닫혀 있 는지 확인합니다. 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 프린트 헤드를 재설치하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다. 3. 잉크 카트리지를 모두 제거하고 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 카트리지를 놓습니다. 문제 해결 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다.
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5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다. 문제 해결 6. 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드에는 청소가 필요한 부분이 세 곳 있습니다. 잉크 노즐 양쪽 의 플라스틱 램프, 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리와 전기 접촉부 1 노즐 쪽의 플라스틱 램프 2 노즐과 접촉부 사이의 모서리 3 전기 접촉부 주의 손가락이 아닌 면봉으로만 노즐과 전기 접촉부를 만집니다. 프린트 헤드를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 아래쪽에서 위쪽으로 전기 접촉부 를 닦아냅니다. 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리를 지나치지 마십 시오. 새 잉크가 천에 보이지 않을 때까지 청소합니다.
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제 14 장 b. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐과 접촉부 사이의 모서리에 쌓인 잉크나 이물질을 닦아냅니다. c. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐 양쪽의 플라스틱 램프를 닦 아냅니다. 노즐에서부터 닦아냅니다. 문제 해결 d. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다.
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7. 제품 내부의 전기 접촉부를 청소합니다. 제품의 전기 접촉부를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 생수 또는 여과수로 살짝 적십니다. b. 천으로 아래에서 위쪽으로 닦아 제품의 전기 접촉부를 청소합니다. 필요한 만큼 깨끗한 천을 사용합니다. 천에 잉크가 보이지 않을 때까 지 청소합니다. c. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 8. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 10. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 오류 271 문제 해결 9. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다.
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제 14 장 11. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 문제 해결 프린터 준비 필요 해결책: CD/DVD 트레이에서 CD/DVD 홀더를 제거한 후 트레이를 닫습니 다. 준비가 끝나면 인쇄가 재개될 수 있습니다. 원인: 제품이 프린터 유지 보수를 하는 동안 CD/DVD 홀더가 CD/DVD 트 레이에 설치되었습니다. 프린터 준비 문제 해결책: 현재 인쇄 작업의 인쇄 품질을 확인합니다.
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지 못했을 수 있습니다. 프린트헤드를 청소하여 품질이 개선되는지 확인합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 105 페이지의 프린트헤드 청소 원인: 제품이 잘못 꺼져 있었습니다. 센서 문제 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 센서를 청소합니다. 해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 센서를 청소합니다. 해결책: 센서를 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다.
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제 14 장 4. 제품 안쪽에 있는 센서를 찾습니다. 센서는 인쇄 캐리지 바로 왼쪽에 있으며, 연필 지우개보다 약간 큰 검정 색 사각형 플라스틱 부분입니다. 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 센서를 닦아냅니다. 6. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 해결되었는지 확인합 니다. 7. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크가 쌓여 센서를 덮었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지의 창을 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다.
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인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 4. 잉크 카트리지를 모두 제거하고 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 카트리지를 놓습니다. 잉크 카트리지를 제거하려면 a. 잉크 카트리지 탭을 눌러 카트리지를 분리하고 슬롯에서 이를 제거합 니다. c. 잉크 카트리지마다 a 및 b 단계를 반복합니다. 5. 잉크 카트리지마다 마른 면봉이나 보푸라기 없는 천으로 센서 창을 닦습 니다. 센서 창은 잉크 카트리지 하단의 구리 또는 금색 금속 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 영역입니다. 금속 접촉부는 건드리지 마십시오. 오류 275 문제 해결 b. 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 잉크 카트리지를 놓 습니다.
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제 14 장 6. 각 잉크 카트리지를 해당 슬롯에 설치합니다. 탭이 제자리에 들어갈 때 까지 아래로 누릅니다. 각 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 해당 슬롯의 색상과 아이콘에 맞 춥니다. 7. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류가 해결되었는지 확인합니다. 8. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지 창에 잉크가 쌓였을 수 있으며 청소가 필요했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 센서에 결함이 있었습니다. 잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 제품에 사용할 수 없습니다. 문제 해결 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
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이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 참조하십시오. 잉크 카트리지를 제대로 삽입했는지 확인하려면 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 문제 해결 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다.
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제 14 장 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 문제 해결 11.
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12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 원인: 하나 이상의 잉크 카트리지가 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 카트리지 접점 청소 해결책: 잉크 카트리지의 전기 접촉부를 청소합니다. 잉크 카트리지 접촉부를 청소한 후에도 이 메시지가 계속 나타나면 잉크 카 트리지가 손상되었을 수 있습니다. 전기 접촉부 청소 문제 해결 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3.
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제 14 장 4. 아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전 기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 잉크 카트리지 바닥 쪽에 있는 구리 또는 금색의 작은 사 각형 네 개로 된 금속입니다. 1 잉크 창 2 전기 접촉부 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 주의 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 잉크 창에 잉크나 다른 이물 질이 묻지 않도록 합니다. 6. 제품 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 구리 또는 금색 핀 네 개짜리 한 세트처럼 보입니다. 문제 해결 7. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 8. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다.
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9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다. 10. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았 는지를 확인합니다. • • 보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체 를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • • 287 페이지의 잉크 카트리지 보증 정보 101 페이지의 잉크 카트리지 교체 105 페이지의 프린트헤드 청소 원인: 표시된 잉크 카트리지 접촉부에 결함이 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
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제 14 장 • 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책 1: 센서를 청소합니다. 해결책: 센서를 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다. 제품의 센서 청소 1. 청소 절차에 사용할 면봉이나 보푸라기 없는 천을 모읍니다. 2. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 3. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 문제 해결 4. 제품 안쪽에 있는 센서를 찾습니다. 센서는 인쇄 캐리지 바로 왼쪽에 있으며, 연필 지우개보다 약간 큰 검정 색 사각형 플라스틱 부분입니다. 5.
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6. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 해결되었는지 확인합 니다. 7. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크가 쌓여 센서를 덮었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크 카트리지의 센서 창을 청소합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지의 창을 청소합니다. 문제가 해결되지 않으면 인쇄를 계속할 수는 있지만 잉크 시스템 작동이 바 뀔 수 있습니다. 주의 청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 지침에 표시될 때 잉크 카트 리지를 제품에 재설치하도록 하십시오. 잉크 카트리지를 제품 밖에 너무 오래 두면 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지의 센서 창을 청소하려면 문제 해결 1. 청소 절차에 사용할 면봉이나 보푸라기 없는 천을 모읍니다. 2. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 3. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다.
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제 14 장 b. 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 잉크 카트리지를 놓 습니다. c. 잉크 카트리지마다 a 및 b 단계를 반복합니다. 5. 잉크 카트리지마다 마른 면봉이나 보푸라기 없는 천으로 센서 창을 닦습 니다. 센서 창은 잉크 카트리지 하단의 구리 또는 금색 금속 접촉부 옆에 있는 투명한 플라스틱 영역입니다. 금속 접촉부는 건드리지 마십시오. 문제 해결 6. 각 잉크 카트리지를 해당 슬롯에 설치합니다. 탭이 제자리에 들어갈 때 까지 아래로 누릅니다. 각 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 해당 슬롯의 색상과 아이콘에 맞 춥니다.
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7. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류가 해결되었는지 확인합니다. 8. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지 창에 잉크가 쌓였을 수 있으며 청소가 필요했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 문제 해결 원인: 센서에 결함이 있었습니다.
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제 14 장 문제 해결 286 문제 해결
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15 HP 보증 및 지원 Hewlett-Packard 에서는 HP All-in-One 을 위해 인터넷 및 전화를 통한 고객 지원을 제공 합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 품질 보증 • 잉크 카트리지 보증 정보 • 지원 절차 • HP 지원 센터로 연락하기 전에 • 전화로 HP 지원 받기 • 추가 보증 옵션 • HP Quick Exchange Service (Japan) • HP Korea customer support • HP All-in-One 반송 준비 • HP All-in-One 포장 품질 보증 보증에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공되는 설명서 책자를 참조하십시오. 잉크 카트리지 보증 정보 HP 카트리지 보증은 제품을 지정된 HP 인쇄 장치에서 사용한 경우에만 적용됩니다. 이 보증은 리필되었거나 재생되었거나 재정비 또는 잘못 사용되었거나 조작된 HP 잉크 제 품에는 적용되지 않습니다.
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제 15 장 지원 절차 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오. 1. 제품과 함께 제공된 설명서를 확인하십시오. 2. HP 온라인 지원 웹사이트 www.hp.com/support 를 방문하십시오. HP 온라인 지원 서 비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 다음 기능을 포함한 최신 제품 정 보와 전문적인 지원을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니다. • 공인된 온라인 지원 전문가에게 신속한 연락 • 제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용 • 일반적인 문제에 대한 유용한 제품 및 문제 해결 정보 • 제품 등록 시 이용할 수 있는 앞선 제품 업데이트, 신속한 지원 및 HP 뉴스그램 3. HP 고객 지원 센터에 문의합니다. 지원 옵션과 사용 가능 여부는 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다. HP 지원 센터로 연락하기 전에 다른 회사의 소프트웨어 프로그램이 HP All-in-One 에 포함될 수 있습니다.
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d. 문제에 대해 자세히 설명할 준비를 합니다. e. 일련 번호를 준비합니다. 일련 번호는 HP All-in-One 의 후면에 있는 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스티 커 왼쪽 위 모서리에 있는 10자리 코드가 일련 번호입니다. 참고 장치 일련 번호는 HP Photosmart 소프트웨어를 사용하여 액세스할 수 도 있습니다. Windows 작업 표시줄에서 소프트웨어를 사용하여 장치 일련 번 호에 액세스하려면 시작 > 모든 프로그램 > HP > HP 솔루션 센터를 누릅니 다. 도움말 페이지에서 도구의 기술 정보를 누릅니다. 5. HP 고객 지원 센터에 문의합니다. HP All-in-One 곁에서 전화하십시오. 관련 항목 106 페이지의 프린터 상태 보고서 인쇄 전화로 HP 지원 받기 지원 전화 번호 목록은 장치와 함께 제공되는 설명서 책자를 참조하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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제 15 장 HP Quick Exchange Service (Japan) 교환을 위해 제품을 포장하는 방법에 대한 자세한 내용은 292 페이지의 HP All-in-One 포장을 참조하십시오.
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HP All-in-One 반송 준비 HP 고객 지원 센터에 연락하거나 구매 장소를 다시 방문하면 서비스를 위해 HP All-in-One 를 보내달라는 요청을 받게 됩니다. 장치를 반환하기 전에 다음 항목을 제 거하여 보관하십시오. • 제어판 덮개 • 전원 코드, USB 케이블 및 HP All-in-One 에 연결된 기타 모든 케이블 주의 교체 HP All-in-One 에는 전원 코드가 들어 있지 않습니다. 교체 HP All-in-One 가 도착할 때까지 전원 코드를 안전한 곳에 보관해 두십시오. • • 이 • • 용지함에 넣은 용지 HP All-in-One 에 넣은 원본을 제거하십시오. 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. 잉크 시스템 보안 제어판 덮개를 분리합니다. 잉크 시스템 보안 배송 중에 HP All-in-One 에서 잉크가 누출되지 않도록 잉크 시스템을 고정시키는 방법 은 HP 지원 센터에 문의하십시오.
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제 15 장 4. 제어판 덮개를 보관합니다. HP All-in-One 를 반송할 때 제어판 덮개는 보내지 마십 시오. 주의 교체용 HP All-in-One 는 제어판 덮개와 함께 제공되지 않을 수 있습니다. 제어판 덮개를 안전한 곳에 보관해 두었다가 교체 HP All-in-One 가 도착하면 제 어판 덮개를 다시 부착합니다. 교체용 HP All-in-One 에서 제어판 기능을 사용하 려면 제어판 덮개를 부착해야 합니다. 참고 제어판 덮개 부착 방법은 HP All-in-One 제품과 함께 제공된 시작 안내서를 참조하십시오. 교체 HP All-in-One 에는 장치 설치를 위한 지침이 들어 있을 수 있 습니다. HP All-in-One 포장 잉크 카트리지를 제거하고, 제어판 덮개를 제거하고, HP All-in-One 의 전원을 끄고, 플 러그를 뺀 후 다음 단계를 수행하십시오. HP All-in-One 를 포장하려면 1.
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이 단원에서는 HP All-in-One 에 대한 기술 사양 및 국제 규정 정보에 대해 알아봅니다. 추가 사양에 대한 자세한 내용은 HP All-in-One 와 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조하 십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 사양 • 환경 제품 의무 프로그램 • 규정 통지 사항 사양 HP All-in-One 의 기술 사양이 이 단원에 나와 있습니다. 추가 사양에 대한 자세한 내용 은 HP All-in-One 와 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조하십시오. 시스템 요구 사항 소프트웨어 및 시스템 요구 사항은 Readme 파일에 나와 있습니다. 향후 운영 체제 릴리스와 지원에 관한 정보는 www.hp.com/support 에 있는 HP 온라인 지원 웹 사이트를 방문하여 확인하십시오.
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제 16 장 참고 지원되는 용지 크기의 전체 목록을 보려면 프린터 드라이버를 참조하십시오. 인쇄 사양 • • • • 인쇄 속도는 문서의 복잡한 정도에 따라 다릅니다 파노라마 크기 인쇄 방식: 잉크 방울 가열식 잉크젯 언어: PCL3 GUI 복사 사양 기술 정보 • • • • • 1200x1200ppi 의 스캔 해상도를 사용하여 최대 4800x1200 최적화 dpi 출력의 복사 해상도 디지털 이미지 처리 원본에서 최대 50매 연속 복사(모델에 따라 다름) 400% 확대, 페이지에 맞추기 복사 속도는 문서의 복잡한 정도에 따라 다름 스캔 사양 • • • • • • 이미지 편집기 포함 통합형 OCR 소프트웨어는 스캔한 텍스트를 편집 가능한 텍스트로 자동 변환합니다 (설치된 경우).
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플라스틱 물질안전보건자료 재활용 프로그램 HP 잉크젯 소모품 재활용 프로그램 Energy Star® 고지 Attention California users Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan EU battery directive Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union 용지 사용 이 제품은 DIN 19309 및 EN 12281:2002 에 따라 재활용지를 사용할 수 있도록 제조되 었습니다. 플라스틱 제품 수명이 끝날 때 재활용할 수 있는 플라스틱을 쉽게 식별하기 위한 국제 표준에 따 라 25그램 이상의 플라스틱 부품은 별도로 표시됩니다. 물질안전보건자료 물질안전보건자료(MSDS)는 다음의 HP 웹 사이트를 참조하십시오. www.hp.
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제 16 장 ENERGY STAR 는 미국 환경부의 미국 등록 서비스 마크입니다. ENERGY STAR 회원 사인 HP 는 본 제품이 ENERGY STAR 의 에너지 효율을 위한 가이드라인을 준수한다는 것을 확인합니다. ENERGY STAR 지침에 대한 자세한 정보를 얻으려면, 다음 웹 사이트를 방문하십시오. www.energystar.gov 기술 정보 Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: www.dtsc.ca.
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Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
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제 16 장 English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
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FCC statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Toxic and hazardous substance table Declaration of conformity (European Economic Area) HP Photosmart C5300 All-in-One series declaration of conformity 규정 모델 식별 번호 규제 식별을 위해 제품에 규제 모델 번호가 할당되어 있습니다. 이 제품의 규제 모델 번 호는 SDGOB-0825 입니다. 이 규제 번호는 마케팅 이름(HP Photosmart C5300 All-in-One series 등) 또는 제품 번호(Q8291A 등)와 혼동해서는 안 됩니다.
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제 16 장 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan 기술 정보 Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
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Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
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제 16 장 기술 정보 302 기술 정보
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색인 10 x 15cm 인화지 복사 87 세부 내용 293 13 x 18 cm 인화지 넣기 37 2쪽 모아찍기, 인쇄 65 4 x 6 인치 인화지 복사 87 4쪽 모아찍기, 인쇄 65 5 x 7 인치 인화지, 넣기 37 A A4 용지, 넣기 37 B Bluetooth 보안 설정 28 사용자 서식 28 컴퓨터에서 인쇄 24 패스 키 인증 28 Bluetooth, 설정 26 D declaration of conformity European Economic Area 301 H Hagaki, 넣기 40 I images 다시 인쇄 95 M Menu 버튼 11 P Pictbridge 71 R Readme 파일 117 regulatory notices declaration of conformity (European Economic Area) 301 T T 셔츠 전사.
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세부 내용 293 ㅁ 색인 메뉴 도움말 14 복사 13 설정 14 스캔 저장 13 메모리 카드 HP All-in-One 가 읽지 못 함 163 디지털 카메라에서 읽을 수 없음 162 문제 해결 161 사진 누락 227 삽입 75 스캔 저장 82 슬롯 71 오류 메시지 229 읽을 수 없는 파일 227 컴퓨터에 파일 저장 75 문서 다시 인쇄 95 스캔 81 스캔 편집 83 문자열 복사본 품질 향상 92 스캔 시 점선 169 스캔 형식이 잘못됨 170 의미 없는 문자 154 잘림 159 잘못되었거나 없음 170 문제 느림, 문제 해결 148 복사 171 스캔 167 오류 메시지 181 인쇄 149 문제 해결 cd/dvd 인쇄 177 Readme 파일 117 USB 케이블 120 걸림, 용지 48 메모리 카드 161 복사 171 설정 117 스캔 167 언어, 디스플레이 122 오류 메시지 181 인쇄 149 잘못된 측정 단위 122 팩스 문제 134 미디어.
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버튼 12 사진 81 스캔 사양 294 실패 167, 168 이미지 편집 83 잘못 잘려짐 169 제어판 81 중지 83 중지됨 167 취소 83 컴퓨터에 저장 81 페이지 레이아웃이 잘못 됨 169 스캔 유리 청소 111 스캔 저장 메뉴 13 스캔한 이미지 편집 83 시스템 요구 사항 293 ㅇ 암호키(Bluetooth) 27 양면 인쇄 63, 64 어둡게 복사 89 언어, 설정 19 없음 복사본 정보 173 스캔 문자열 170 여백 문자열이나 그래픽이 잘 림 159 잘못됨 158 연결 끊김 오류 230 연결 문제 HP All-in-One 이 켜지지 않 음 118 장치를 찾을 수 없는 경우 238 엽서 넣기 40 오류 메시지 메모리 카드 229 용지 부족 234 파일 읽기 또는 쓰기 226 오버헤드, 인쇄 67 왼쪽 여백 이동 92 용지 걸림 48, 129, 185, 236 공급 실패 145 권장되는 복사 종류 87 권장되는 인쇄 용지 크기 52 권장되는 종류 34, 35 너비가 잘못됨 238 넣기
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색인 인쇄 품질 보고서 107 인화지 넣기 37 복사 87 세부 내용 293 잉크 HP All-in-One 내부로 분 사 161 건조 시간 234 부족 161 용지 뒷면의 잉크 자국 144 잉크, 피부와 옷에 제거 104 잉크량 아이콘 12 잉크량, 확인 100 잉크 번짐 130 잉크 소모품 구입 115 잉크 카트리지 HP 잉크가 없음 262 HP 제품이 아닌 잉크 261 교체 101 누락됨 250 손상됨 250 오류 메시지 241, 276 이전에 사용 262 잉크량 확인 100 잉크 부족 161 잘못됨 248, 276 주문 115 추가 정보 99 호환되지 않음 248 잉크 카트리지 교체 101 ㅈ 자르기 경계선 없는 복사본이 잘못 됨 175 실패 230 자체 검사 보고서 106 잘못된 파일 이름 228 장치 응답 없음 151 찾을 수 없음 238 장치 반송 291 장치 이름(Bluetooth) 27 장치 주소(Bluetooth) 27 재활용 잉크 카트리지 295 저장 스캔 이미지 81 컴퓨터로 사진
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색인 색인 인쇄 54 헤드 104 홈 버튼 11 확대/축소 버튼 11, 76, 97 사진 76, 97 확인 버튼 11 환경 환경 제품 의무 프로그램 294 307
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색인 308