User's Guide
해결책 4: HP 에 문의하여 전원 공급장치 교체
해결책: HP 고객 지원 센터에 제품의 전원 공급장치를 요청합니다.
웹사이트 가기:
www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원
을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 이 제품에서 사용할 수 있는 전원 공급장치가 아니었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 5: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료했지만 여전히 문제가 있는
경우에는 HP 고객 지원에 수리를 요청하십시오.
웹사이트 가기:
www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원
요청을 합니다.
원인: 제품 또는 소프트웨어가 제대로 작동하도록 하려면 도움이 필요할
수 있습니다.
USB 케이블을 연결했지만 컴퓨터에서 제품을 사용하지 못합니다.
해결책: USB 케이블을 연결하기 전에 먼저 제품과 함께 제공된 소프트웨
어를 설치해야 합니다. 설치 중에 화면상의 지침이 있을 때까지 USB 케이블
을 연결하지 마십시오.
소프트웨어를 설치했으면 컴퓨터 뒤에 USB 케이블의 한쪽 끝을 연결하고
제품 뒤에 다른 쪽 끝을 연결합니다. 컴퓨터 뒤쪽에 있는 어떤 USB 포트에
나 연결해도 상관없습니다.
소프트웨어 설치 및 USB 케이블 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제
공된 시작 설명서를 참조하십시오.
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문제 해결
문제 해결