User's Guide

색상이 틀리거나 부정확하게 나타나거나 서로 색이 번지는 경우에는 다음 해결
책을 시도해보십시오.
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해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
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해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다.
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해결책 3: 용지 종류를 점검합니다.
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해결책 4: 잉크량 확인
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해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다.
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해결책 6: 프린터 정렬
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해결책 7: 프린트 헤드 청소
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해결책 8: HP 고객 지원 센터에 문의
해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
해결책: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리
지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽
게 만들어낼 수 있습니다.
참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없
습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 제품 서비스나
수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다.
정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오.
www.hp.com/go/anticounterfeit
원인: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 사용했습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다.
해결책: 용지를 제대로 넣었으며 구겨지거나 너무 두껍지 않은지 확인합니
다.
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인쇄하려는 면을 아래로 하여 용지를 넣습니다. 예를 들어, 광택 인화지
를 넣는 경우 광택면이 아래로 가게 하여 용지를 넣으십시오.
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용지가 용지함에 편평하게 놓여 있고 주름이 생기지 않았는지 확인합니
다. 인쇄 도중 용지가 프린트헤드에 너무 가까우면 잉크가 번질 수 있습
니다. 용지가 들떴거나, 주름이 생겼거나, 봉투처럼 매우 두꺼운 경우에
이런 현상이 생깁니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
37 페이지의
용지 넣기
원인: 용지를 잘못 넣었거나 용지가 구겨졌거나 너무 두껍습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
인쇄 품질 문제 해결
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문제 해결